说下京东几种价保方式

2022-10-06 21:28:48 46点赞 383收藏 87评论

​在京东上价保的方式:

1、一键价保

2、比价价保。包括机器人比价价保和人工比价价保

        一般在京东app可以在使用一键价保的方式进行价保,把商品降价的钱退回给你,但是有时候一键价保系统计算因为各方面原因提示并没有降价,如果确实商品降价了而一键价保不行,那么这个时候可以采用比价价保。

比价价保

比价价保,顾名思义,就是再下一个一样的订单(商品数量要一致),不付款,通过新旧对比的差价,再返回差价。

比价价保,进入客服聊天窗口,一是通过客服机器人比价,二是人工客服比价,两种方式。一般客服机器人就能完成,聊天页面点价保,把新旧订单发给客服机器人,很快就完成了。

机器人价保机器人价保


如果机器人也还不行,可以呼叫人工(回复人工三下),就要破费口舌了,如果人工的话,一定要和客服说比价,不然客服也是说没降价。最好把订单和截图都给发过去,客服也无话可说,除非过了价保周期。

一般建议通过客服机器人比价就行了,熟悉操作后并不麻烦。最后晒下这些年的价保成功累计。


说下京东几种价保方式



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87评论

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  • 涨价可以保吗?比如双十一买东西,过了24点,12号才付款,涨价了。

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    这个和价保没关系吧

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    拖延症,选择困难症
    😂

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  • 当初自己不懂,亲自保价送上一张亲子券,然后保价金额0.08元。保价时没有提示要用亲子券抵的。

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    真是个悲伤的故事

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  • 经常遇到优惠券就一张,用掉后商品降价了,去保价就没法搞出价格低的订单,客服自然也不承认降价了,气愤 [火冒三丈]

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    这是肯定的了,因为券也有效期,也有可能降价用不了券的情况,这没法认定,

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    我遇到过一次这种情况,通过跟客服口头掰扯到手价保价成功的(重新下了一毛一样的订单,然后说这张订单没用券,如果用了券应该是blabla价格)

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  • 以前脸皮厚硬刚也可以保价,当然前提是真的降价了,自己可以买到现在的低价。硬刚是说不按他们的规矩,又是锁单又是啥的,只提供自己购物车价格截图证明即可。现在东哥不在,客服也都硬气了,不好撕了

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    以前就是舌战客服,不断升级客服,其实还是同一个人 [高兴]

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    一直都这么玩,记住一点:嘴巴要甜

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  • 一键保价之前把一些全品类券都领一下

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    经验之谈 [鼓掌]

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  • 一键简单,找人工客服同账号订单价格差也行,虽然jd说(拿别人订单截图)不行,但只要你肯死缠烂打还是有一定机会获赔。
    反正就是只要肯闹会闹,不管网上还是线下,都比老实人机会多。

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    优先一键,实在不行才比价

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  • 打电话人工客服保价最快,简单省事。

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    电话还省事啊? [喜极而泣]

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  • 现在京东的保价大不如前,一键保价就是个摆设,就是裸价比较,不算优惠券,非要和人工客服才能解决。有时候人工也没法解决,只能取消重新下单

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    也不并是完全裸价

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    确实,31号晚上买的猫粮,凑299-50后实付165,昨天看了多了一张卷,凑299-50后,实付147,找客服价保死活不行,说是必须父订单一模一样才行

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  • 一直都是用软件,一键申请价保,还能监测价格降价就提醒价保

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    一键申请是方便些

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    请问是什么软件呀

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  • 价保要扣除优惠券 你同意吗

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    肯定同意,除非你这券很值用来买其他东西

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  • 只保七天 [喜极而泣]

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    电器大件可保30天

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  • 没用过呢

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    那得好好用用。说不定一年省不少 [皱眉]

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  • 京东这个转人工真的是太麻烦

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    是的,有了机器人后,人工客服都反复呼叫才能连上

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  • 真保价的时候,有些时候还凑合。有些时候客服扯些 ,常见的 什么秒杀商品不参与,什么需要券 什么订单内多个商品 还有什么有赠品 有服务什么的,总之所谓的保价体验,非常差劲!

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    商品数量一致不用扯皮。凑单或者赠品是会扯皮,规则就是那样,实在不行,还不如退货重下

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  • 上次买的一箱百帝王,第二天又便宜了十块,客服说你得再下一单,可是我都把券用掉了 [黑线]

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    应该是叫你下单别付款吧 [高兴]

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    对啊 有些券用了就没了 叫我怎么下单 [黑线]

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  • 感谢分享,今天就用上了 [赞一个] 保了一个plus券的差价,自动价保算不出来的,还得用比价

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    学以致用 [赞一个]

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  • 难,保价系统默认减的还好,找人工扯皮就这也不保那也不保

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    舌战客服三百回合

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  • 现在机器是不是不能比价价保了 [皱眉] 就没有让我选两个订单,跟一键保价一样

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    电话都是机器客服 吐了 [皱眉]

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    我刚比价了 返了60元多, 先从未支付订单进入客服,回复比价,再历史订单

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  • 过保了一天还可以退差价或者退货吗?

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    你指过了保价周期?那肯定不行了

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  • 为什么没有比价了,京东客服人工直接转到店铺客服,店铺客服说找京东客服,怎么弄啊

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    你从商品页面找到的是店铺客服,要从订单进入PLUS客服。简单来说,商品页面的是店铺客服,属于售前。订单进去售后,找得的是狗东PLUS客服。

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    订单进去属于售后,找到的是京东PLUS客服。狗东的逻辑就是这样,任意找个订单都可以找到PLUS客服

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