我把拼多多起诉到法院,却被拒绝立案
我于2022.11.10在平台下单林氏木业现代简约头层牛皮艺沙发RAM1K沙发,规格是薄荷蓝左扶手单人+右三人+脚踏乳胶款RAM1沙发,在我需要收货时联系商家发货,商家却告知无法按我下单的产品规格进行发货,只能发普通款,不接受我可以申请退款,于是我找平台投诉,多次沟通之后商家依旧保持原有态度,我找平台要商家营业执照信息,平台却拒绝给我,说按照他们规定要我收到货才能把商家信息给我,而我告知平台,商家有说发货前询问过我按普通款给我发货,要是我同意发货了,不就等于我接受了普通款,那消费者权益你们如何保护?平台客服却依旧说无法提供,而我在商家店铺信息里完全看不到店家营业执照相关信息,我就找平台客服要平台营业执照信息,依旧是拒绝说无法提供给我,也没告知我如何获取他们信息,最后我还是自行百度获取的信息,从沟通到我起诉,平台都没有为消费者考虑过,全程都是站在商家一面,连商家最基础的信息都提供,平台这种行为对我已经构成消费欺诈,包庇商家! 于是我直接工商局举报和上海法院起诉拼多多欺诈 ,截至目前工商局举报没有下文,互联网起诉拒绝了我的起诉,理由是我应该起诉实际购买商家,那平台根本不给我商家信息,我又如何起诉商家?商家店铺营业执照信息空荡荡的。。。请人指点下。。。
作者声明本文无利益相关,欢迎值友理性交流,和谐讨论~
康康惊喜君
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