AI使用率写进绩效,打工人开始“表演式提效”:周报里的提效,可能是AI写的
杭州一家电商公司的运营,在周报里写过一条“搭建语音信息结构化流程”。这条后来被评上了公司的AI应用优秀案例。
她实际干的事,是让AI把老板半小时的会议录音转成文字。十分钟的活。
她们公司有“AI深度应用”的考核,双月会上挨个问,你上周用AI解决了什么,答不上来的,会后主管单独聊。你先别觉得离谱,这样的公司不止她一家。知乎上刚有个热问,多部门把使用AI写进考核指标,为什么打工人开始表演AI提效。有媒体采访了五位不同公司的打工人,讲出来的故事一个比一个眼熟。
头一种演法,是刷用量。杭州那家公司一度搞用量排行,行政每周把数据导出来发群里。运营去问排第一的同事怎么做到的,对方说,睡前让AI跑一份全年规划,跑完也不看,交上去就行。排行榜比的是谁让AI跑得多,不是谁干得多。

深圳一家活动策划公司走得更远,直接把AI使用率写进绩效,不到70%,扣20%绩效。有价值的场景就那么几个,大家只好开始卷数量,把鸡毛蒜皮做成Skill,就是那种把固定几步操作打包成一键执行的小命令,再起个响亮的名字给老板演示。评完之后,没人用。
最让我开眼的是一家山西软件公司。老板上了套AI客户管理系统,电话一拨自动录音,AI旁听、总结、打分,客户没聊成,日报自动标红。员工们慢慢学会了演给AI听,说话字正腔圆,微笑要让人听得见,挂电话前先道谢。演得越好,评分越高。
这家公司一位销售形容她每周的循环,想法发给AI写周报,老板收到后用AI提问题,问题再丢回给AI改。她每周用AI干得最多的一件事,是让AI帮她编这周用AI干了什么。

为什么会变成这样,因为考核量的是姿态,不是结果。Token烧了多少、Skill做了几个、周报里有没有AI两个字,这些都数得出来。真省了多少时间、活干得好没好,没人量得动。数得出的碰上量不动的,大家就都往数得出的那边跑。
别以为只有国内这样。一项有Visier参与的调查里,1000名美国全职员工,48%承认向同事或上级夸大过自己的AI使用频率或熟练程度。将近一半。
盖洛普的调查更有意思,7845名工作中用过AI的美国员工里,63%说工作确实更快了,同时有31%说,雇主因为他们用AI,给他们加了更多职责。这两个数摆在一起你就明白了,提效省下的时间,很可能第二天就被新任务填满。红利落不到自己头上,成了加活的依据。于是有人把真提效藏起来,有人干脆去表演。
北京一位产品经理说得直接,他用AI写的demo大多不能用,交给研发还得重做一遍,但领导满意,“你在用AI”这个姿态立住了,汇报交差反而容易了。
表演本身,犯不上上纲上线,打工人配合演出,各挣各的。我更在意的是表演会顺手带出什么。
还是那位杭州运营,有次为了让周报有AI含量,让AI起草一份渠道调价通知,AI当场编了一堆数据。她翻出去年双11的通知改了改才交上去,周报里照写“AI辅助撰写”。这回是她自己盯住了,要是没核对,编出来的数字就直接进了正式文件。
山西那家公司还出过一桩更疼的事。人事照网上教程搭内部AI机器人,把考勤、绩效、工资表一股脑全传了上去。有同事在群里随口问了句工资情况,AI把全公司的明细甩了出来。有人查出同岗不同薪,有人发现绩效被压了分,还翻出三个从不上班、工资照发的名字。机器人第二天就被加了权限限制。你喂给它什么,比它多聪明要紧。
话说回来,也不能因为满场表演,就把AI提效一笔勾销。那几篇自述里,真的提速也是真的,四十多条客服投诉,AI十分钟分好类出一张表;会开完大家刚回到工位,纪要已经发进群里;活动策划案从至少三天,缩到一天出初稿。这些活有个共同点,重复、有规则、结果能核对。真正添乱的,是硬把AI塞进需要专业判断的环节,它给你生成一大堆修改意见,你还得逐条核,反而更费时间。

所以你要是也被公司考核AI使用率,别急着去学那些包装词,也别慌着自己不会用。把自己工作里重复、有规则、结果能核对的活挑两三样交给AI,省下多少时间自己清楚,这笔账不用写进周报。AI给进正式文件的数字,必须拿原始数据核一遍,这一步别省,周报里编的是数据,流出去的就是事故。至于往内部机器人里喂工资表、客户资料这种事,考核再急也不能干。
那条“搭建语音信息结构化流程”,最后评上了优秀案例。转文字的活不假,十分钟也确实省成了三十秒,假的是包装,把一件顺手小事供起来糊弄考核。AI在整件事里是最没毛病的一环,它干了活,还替表演的人写了周报,唯一没替他们做的,是打卡。
