SanDisk 闪迪 CZ880 至尊超极速U盘官方售后换新简单教程
背景
2019年,在PDD买的一个闪迪CZ880优盘,平时就是存一些美剧电影之类的用,正常使用,速度300多,近400,的确很强悍。2020年底发现问题,具体表现为拷贝电影之类的大文件时,一开始高速,十几秒后就降至零速度,再无进展,资源管理器都没法把U盘关闭,等它自己结束几乎不可能,蓝灯也不闪,文件也没进度,只能拔盘了事,估计是坏掉了,因为忙,售后这事儿就暂时搁下了。前阵子看到论坛里又在推这款U盘,想起来可以试试看官方售后。我个人觉得当初卖给我的PDD商家是指望不上的,没必要浪费时间。
过程
1、打开闪迪官方支持页面(https://kb-cn.sandisk.com/),点“更换请求”;
2、出来填写资料的页面,很简单,按要求操作就可以。个人当时的一点小忐忑是:因为这个U盘的序列号是印在金属外壳表面的,日常使用的话,没多久就磨掉了,所以序列号一栏里,只能随便填了一串123456,注明:实在不记得序列号,包装盒早扔掉了。
结果
没两天,官方回了一堆邮件,意思是可以换货,让我按信件提示操作寄回在杭州的办事处去,其他的是注册邮件的中英文版本,大概是申请换货就默认帮我把产品自动注册了吧。按要求把坏的U盘寄回,这部分快递费是自己掏的,当然我也没指望闪迪能出这个,寄过来他们也没问我要快递费,很公平。又等了两天,收到一个新的U盘,世界又美好了。
总结
几年前我也有一次更换三星存储卡的经历,一个三星TF卡坏了,打电话给三星客服,按要求寄回之后,很快就换回来一张新卡。可见这类配件出了问题找官方网站售后是最靠谱的。存储卡、U盘,有的品牌是终身质保,至少也是五年质保,因为这类产品损坏基本上无法修复,官方所谓的质保,实际就是直接换新。大家有类似情况的,建议还是试试看,有得换总是好事情。
值友5474941263
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