京东2025双11成交额再破纪录,AI成核心增长引擎!
京东发布了2025年双11的战绩,截至11月11日23:59,成交额再创新高,下单用户数同比增长40%,订单量激增近60%,多项核心数据实现跨越式增长。

带电品类强势领跑新品爆发式增长
作为京东传统优势领域,带电品类在本次11.11期间表现尤为突出。手机新品成交额同比增长超4倍,成为消费热点;3C数码赛道的AI相关产品迎来全面爆发,AI平板成交额翻倍增长200%,大屏AI手机同比增长150%,AI眼镜、AI音箱、AI家庭存储等产品均实现100%的同比增长。
在家电家居领域,闪电新品成交额同比增长150%,送装一体服务订单量更是飙升超90%。高效的服务体系与优质新品供给形成合力,持续提升用户消费体验。

AI全场景深度赋能重构大促运营生态
本次11.11,以JoyAI为核心的全栈AI体系深度融入京东超级供应链各环节,成为提效增能的核心引擎。超3万个基于JoyAgent3.0的智能体化身数字员工,覆盖零售、物流、金融、工业等多个领域,实现全流程高效运转。
JoyAI大模型的应用场景已拓展至1800余个,调用量较今年618增长4倍,全方位赋能业务运营。数字人JoyStreamer凭借仅为真人1/10的运营成本,服务超4万品牌商家,带货效果超越80%的真人主播,大促期间累计带动品牌销售超23亿元,为商家降本增效提供有力支撑。

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