海外购真·简单——“西集网（www.xiji.com）”众测体验

西集像“散财童子”一样在张大妈这撒了一百份300元的海外购物体验卡，然后，紧接着大家将会看到一百篇关于同一对象的众测报告，想想这数量，西集难道是想在张大妈这里玩刷屏 ？？为了减少值友和西集的阅读压力，我这里就长话短说，废话少说，先把想讲的简单的概括一下。

一、把要讲的先简单说一哈

1、对值友

其实，就一句俺编的广告词，“海外购，购海外，去西集，够安全，够简单，够省心，买买买”。

你想海淘，没双币信用卡。没关系！在西集，可以去海外“买买买”，网银、支付宝、银行卡快捷支付统统支持在西集“买买买”。

你想海淘，不懂英文、日文等等洋文。没关系！在西集，只要你认识汉字，就可以去海外“买买买”。

你想海淘，不想买着之后一直“等等等”，等的花儿也谢了。没关系！在西集，海外直邮，下单后，你只要一到两周时间，你就可以收到你的物件，这速度，“快快快”。

你想海淘，不想比价“烦烦烦”。没关系！来西集，全额补贴关税，“省省省”。

你想海淘，不想在海外购物网站注册啥啥一堆海淘麻烦事，不想在注册个转运公司操心物流，不想对付海关大爷的麻烦事。没关系！这些西集都可以替你办，你只要在西集这里“买买买”。

在西集网进行海外购，体验基本接近于在国内主流电商网站购物。

还有，目前西集商品主要集中于饰品、化妆品、包包以及宝宝用品，所以，想直接买海外商品的女子们。赶紧告诉你的汉子们，有个挺好的海外购网站叫西集。

（我不是搞电视直播的，也不是玩传销的，我这是被张大妈熏陶的。 ）

2、对西集

（1）西集，你敢不敢推出移动客户端？好吧！你还没做好移动APP。那么，你可不可以再把你最近刚刚推出的触屏版再稍稍优化一下。不过，我还是希望你们能早日推出移动客户端APP。已经习惯了手机购物的人，真的懒得为了购物开电脑，而网页触屏版怎么都觉得安全性和易用性比不上专门的APP。所以再次，西集，你们赶紧还是让APP上线吧。

（2）西集，可不可以通过你们的微信公众号直接在微信环境下完成购物及支付，也就是，你们能不能支持微支付？

（3）西集，你们PC端闪购的单个商品界面可不可以做小一点，我笔记本的屏小，一次至多只能看到两个商品，然后，我需要向下拉拉拉……拉的感觉……手酸 。或者，你们干脆也搞个更细化一些的分类索引，便于我们查看。

（4）西集，你们查物流的方式，能否优化一些。为了查个商品物流情况，我需要点，再点，还要再点，商品到了国内了，我还要复制订单号，然后，去快递网站查信息。你们能否整合一下，让我能够一键查询所购物品的物流信息。

（5）西集，你们可不可以开启个预订模式。其实，这种预订模式也就是类似于代购了。我们在海外网站看到想购买的商品，直接向你们订购，你们适当加价出售，我们也可以省却一堆海淘的麻烦。或者，你们设置一个征购商品的模块，供我们买家向你们反馈所需购买的商品信息，便于你们了解我们的需求。或者，你们找张大妈要点大数据，张大妈这里海淘信息很丰富，你们可以在这里分析客户需求。你们目前推出的商品，本身种类不够丰富，而让我有购买欲望的更是实在寥寥，拿这张大妈这里发的你们的券，等啊等，等了十来天，只有一件东西想买，结果还没有抢到。你们现在的商品主要就是化妆品、日用品、饰品、保健品、文具、玩具，最常见的就是耳机、手表、还有避孕套……电子产品可不可以再多一些？？商品种类能不能再丰富些？？

（6）西集，你们可不可以对“已抢完”的商品，进行一些补货，或者让我们预订，你根据预订情况进行补货。咱能不能不要那么任性。好卖的东西，能不能让我们想买的人好买。你们的销售模式不会就是这种“闪购”模式吧？？

（7）西集，你们能不能尽可能完善一下产品的质保服务。海淘商品，基本都是没有质保，你们已经提供了7个工作日的退货期，这个已经相当不错了。但是，我还是有些小贪心，希望质保能够更完善一些，尤其是一些较大的物件，比如摄像机啥啥的。希望能够享有国内产品的同等质保。或者，你们对一些商品也提供个啥购买质保的服务。

（8）西集，还有一个小的建议。当我未登录时，点击网站首页“我的西集”，然后，跳出登陆界面，我输入账户名和密码，点击登陆后，网页会自动跳到网站的首页。我觉得这不科学，这基本和点击网页顶端左侧“登陆”的效果是一样的。我觉得应该是，当我点击“我的西集”，然后跳出登陆界面，我完成登陆后，应该进入的页面是“我的西集”那个页面，而不应该是首页。

二、西集网简介

套用一句时下流行的话“感谢dang”（玉亭大叔的形象是不是出现在你眼前？ ）。俺们国家那么多外汇储备用不掉，国家总算想到让我们这些小民，让我们去国外“买买买”来消化。于是，推动跨境电子商务也成了国家政策。2015年3月15日，经李克强总理签批，国务院印发《关于同意设立中国（杭州）跨境电子商务综合试验区的批复》。嗯嗯！！沐浴着dang的春风雨露，西集网应运而生。

西集网是一家专注于为中国消费者提供优质、优价进口商品的跨境电商自营平台。西集在全球包括美国、日本等国家拥有全资子公司，对接当地优质渠道，直接向国际品牌产品供应商批量采购，以确保提供保真且丰富的产品线，把质优价廉的商品带给中国消费者。西集还在全球多个地区具有成熟的供应链管理运营团队，配备最先进、卫生、管理规范的自有海外仓库，完成高品质的仓储和物流配送服务。整个海外业务流程遵循所在国的法律、质量标准、环保标准和相关流程，全程高效、规范。

西集的口号是“海外购·真，简单”。

它，全场运费满减，“运费，省！”。

它，海外现货速发，“现货，有！”

它，全额补贴关税，“关税，包！”

三、众测体验

1、西集网网页的感受

（1）PC端

总体而言，西集网PC端的网页界面是非常简洁美观大方，非常方便我们使用。

目前，网站首页主要分成“今日闪购”、“明日预告”、“即将售罄”三大块，右侧小犀牛拉着一个导航条，方便直接到达相应模块。首页给我的体验是非常舒服的。

但是，就是“今日闪购”版块单个商品的展示是不是做的有点大，以致我的笔记本显示屏一次只能浏览到一件商品，为了浏览更多商品，我只能不停的拉拉拉……这让人觉得累。

“我的西集”网页界面也是非常简单明了，与一般电商网的个人界面区别不大。

与一般国内电商网不同的是，在西集网购物需要上传收货人的身份证。因为海外购物涉及到进入国内时海关清关的问题，可能需要提供收货人的身份证信息。西集会自动在上传的身份证照片上打上“清关专用”的水印，这给大家身份信息的安全使用提供了一定的保障。当然，为求保险，你可以上传已做好“清关专用”水印的身份证照片。

西集目前在PC端提供了三种支付方式：储蓄卡支付（也就是网银）、快捷支付以及第三方支付平台（目前只支持支付宝）。

（2）手机端触屏版网页体验

在我撰写众测报告时，西集仍然没有推出他们的手机客户端APP。不过，总算完成了手机触屏版。其实，在我下首单时，西集连触屏版都没有完成。西集在移动端的开发相对滞后，这不科学，要打屁股！！（也许是我太心急了，只是，我已经习惯了手机购物了）手机购物可以随时随地，这种消费机会要远远大于PC端的。

在3月中时，用手机浏览西集网，是这个样子的。

不过，现在好了，西集网已经推出了手机触屏版，针对手机显示进行了优化，大家现在可以通过手机很方便的浏览商品页面。而且感觉比PC端浏览起来方便，可以一屏浏览更多的商品。

下单，支付，也是非常方便。

手机端提供了“快捷支付”和“支付宝支付”两种支付方式。

但是，手机触屏版存在一些小bug。

看到上图的最下端了吗？在商品详情页，手机浏览器中那个“放大缩小”以及“左右”挡住了“加入购物车”按钮，需要等一会儿，那两个东东才会消失，我才能完成下单。付款时，又出现了类似问题，“付款”按钮被挡住了。虽然不要等多会儿，那东西会自动消失，但还是觉得不方便。西集网手机触屏版能否对这个问题进行一些处理？？改变“加入购物车”和“付款”按钮的位置，或者攻城狮弄个更好的方法避免这种情况的出现。

2、西集的销售模式

西集目前主要采取的是“闪购”的销售模式，每天上午10点都会推出一批新品供大家抢购，每种商品数量都不多，在抢完之后，近期一般不再补货。

每种商品推出当天未被抢完，在第二天10点新的商品推出后，其将被移入“即将售罄”版块。每种商品给大家提供的抢购时间是4天，4天没卖完就会下线。不过，这没卖完的商品在后期可能会被再次被推出供大家抢购。

西集目前这种销售模式与一般电商网相比，有些特别。有点类似饥饿营销的影子。但就我看来，想要饥饿营销，那必须得做到“奇货可居”，要么你商品的价格实在诱人，要不就是你商品本身对公众有足够吸引力。这两点做不到，那么是难以持久的。而且，搞饥饿营销一般是品牌生产商，而非销售商。大多的销售商追求的是销售额。更何况饥饿营销很容易让大家疲劳和反感的。就目前西集推出商品而言，真正能引起我兴趣的，真心不多，看了大半个月也就是那很快被抢光的“大白”和“佳能炫飞”。而这些个商品，数量其少，基本是推出后就秒光。因此，如果不是获得张大妈这里给的券，西集网的销售模式并没有勾起我经常想要上去看看的欲望。当然，这可能与西集网推出的商品品类有关。西集网最近推出的商品，让我感觉是倾向于女性购物群的。这个世界上女人和孩子的钱最好挣，而花在孩子身上的钱大多也是通过女人的手。俺这个汉子，只能叼着烟在旁边看看了。

3、我在西集网的购物过程

总体而言，西集网的购物过程体验是非常好的。第一，西集网网页结构简单清晰明了，很容易就完成注册及所需的身份证上传；第二，西集网网页排版也是美观整洁，不像有些购物网站凌乱；第三，购物过程与在国内主流电商网没有太多区别，西集网让海淘和在国内网上购物的区别降到最低。

（1）西集网购物过程

这里不由再次吐个槽，从张大妈把券发给我，我就每天关注，希望能看到想买的东东。可是，等了十几天，也就那个“佳能炫飞”入了我的眼，但由于当天有事，所以没有抢到。用张大妈的券只要459，那是相当的白菜啊！！ 就下图这货，我看到时已经这样的 。

我就一直捏着张大妈给的张券，手里都捏出汗来了 ，一直都没有想要买的。到了3月20号，想想不能再等了，不然没时间完成张大妈布置的作业了。于是，只好下单，买的魔声（Monster）迪赛（Diesel VEKTR）入耳式耳机。看了一下价格318，查了一下国内某宝，最便宜的也要309，而淘宝这家是没有退换货服务的。且几乎所有从事海外代购的商家都不支持退换货服务的。

加入购物车

下单

由于当时新注册的，还没来得及填写收货信息，所以，还得填写一下。如果已有收货信息，可以直接选择。

提交订单。我还有西集送的公测券，可惜不能和张大妈这里的券叠加使用，于是，俺还得花18块。

付款。PC端提供了“储蓄卡支付（也就是网银）”、“快捷支付”和“第三方平台支付”三种支付方式，第三方支付平台目前只支持“支付宝”。

完成付款后，提醒我要上传身份证信息。同样由于我在网站还没有上传身份证信息，因此，得传个。以后只要收货人是我，那我就不需要再上传身份证信息了。

网站以图文方式告知上传身份证的图片要求。这些个要求其实是海关大爷的要求。

身份证上传后，西集网要进行审核一下，看是否符合要求。审核速度还是挺快的，大概不超过5分钟的样子。

完成这些工作后，我买的东东就进入“打包配送”状态了。

没事的时候，还和西集客服小聊那么几句，他们应答的速度还是比较快的。还要了我的西集帐号，说要给我发优惠券。不过，我到现在也没有收到。

俺就安心在家等待收货了。西集网的物流速度确实是挺快的。3月20日付款，3月21日发往中国，3月25日到国内，3月26日等待清关，3月29日转韵达，我在3月31日收到快递，从下单到收货前后一共11天。

3月31日俺收到俺的耳机了！！

包裹做的相当稳妥，不用担心运输过程的碰撞。

外面还用一层牛皮纸包裹。

露出真容。

有空咱会晒个单，专门谈谈这耳机。

（2）说说我上次的海淘经历（可见我的晒单）

与自己以前的海淘经历相比，西集网就太让人省心了，注册上传完身份证信息后，购物过程就和在国内网上购物一样的了。

记得上次，也是买个耳机，前后花了21天，中间我还要做一堆事。在美亚下单后，发货到我在转运公司的地址，我要在转运公司网站输入物品信息并通知收货，然后，要关心东西在美帝国内的物流信息，物品在转运公司的美国仓库入库后，我还得输入发货指令，这样转运公司才会及时将物品发到国内。在信用卡账单到期之前，我还需要往我信用卡存入足够的人民币，然后，还要电话告知银行购汇还款。转运公司还好是事先注册的，我还要往转运公司账户充值，也要上传自己的身份证。而且，转运公司的合法性一直没有得到确认，且国家并没有对转运公司进行规范管理，因此，你物品的安全运输完全依赖于转运公司的信誉。而以前，物品到转运公司后就像掉坑里的事情不是没有发生过，各大海淘论坛，吐槽的不少。

与个人海淘以及海外代购相比，西集网真的是非常安全、方便、省心，价格也不高且全额承担关税，而且有7天的退换货期。就是商品种类不够丰富。希望西集以后在商品推出上再多下些功夫，还有，就是赶紧推出移动端APP吧！！！