记一次在拼多多的翻车经历

几年以前，跟大多数人一样，拼多多并非我网上购物的首选，主要因为其备受诟病的售假问题，那时候大家都亲切的叫它拼夕夕。过去三四年拼多多推出了号称无套路的百亿补贴，一定程度上扭转了网友对它的印象，虽然假货还是有，但百亿补贴就像个金字招牌，又或拼多多版的京东自营，逐步赢得了一些信心，包括我的在内。

因为我对数码产品比较感兴趣，而且数码产品相对比较容易辨别真伪，所以第一次购买特地选择了戴森吸尘器，戴森因为销量跟iPhone这类产品不是一个数量级，造假彼时应该没有形成产业链，翻车几率较小，事实证明，我确实买到了价廉物美的戴森吸尘器，到现在还在服役。

V8 Fluffy

有了这次的经历，买东西的时候就养成了百亿补贴看一眼的习惯，后来又在拼多多买了一些东西，有的单品将近万元，足见对百亿补贴的信心，但始终没有跳出数码的范畴，选品上也只买造假成本过高，或者过于冷门无人问津的产品，比如Apple Watch，AirPods Pro，LG C2游戏电视，iPad Pro，戴森加湿器，森海塞尔HD25等等。无一翻车，回回满意。随便贴两张图。

HD25 Light

AirPods Pro

然而前几天，想买一块欧舒丹的香皂，发现百亿补贴居然有，有一点犹豫，但想尝试着跳出舒适圈（再加上不贵），就买了。今天收到，一打开就知道是假货，因为家里有块正品，小小一块放在淋浴间里，整个卫生间都是乳木果的香味 ，而拼多多发来的这块，闻起来不但没有香味，反而跟洗衣皂一毛一样，实不相瞒洗手我都嫌弃！跟卖家反映，先是说自己是正品，支持专柜验货。在这里我想钻一下牛角尖，网购平台的这句耳熟能详的“支持专柜验货”，是指我作为消费者，拿着商品，去该商品的店铺要求销售小姐姐向其上级反映，拿着这件都不是她店里买的商品，找第三方检验机构比如SGS，出具官方检验报告吗？所谓的“专柜”，有帮阿猫阿狗验货的义务吗？

下面是对比照片，左边官方旗舰店的，右边拼多多的，看着差别不大，但气味上好比一个是香水，一个是杀虫剂。

我听到支持专柜验货几个字就懒得再理论，直接去平台投诉了。卖家随即联系我说不满意可以退货退款。我知道可以退货退款，但心里莫名有点信仰崩塌的愤怒。如果有买家发现，退货退款了事，订单取消，差评都没有一个。如果买家懒得退货，又或发现不了，这成本几毛的洗衣皂翻了几十倍卖出去，太赚了吧。我没有答应退款退货了事，顺手平台投诉，要求惩治售假卖家。我知道我这个小买家微弱的声音没法给售假黑心商家带来多大的冲击，而且他不承认就好了，毕竟我除了照片和对产品的感受，没法提供更多的证据，这就是一个他的证词VS我的证词的情况。不过就像这篇文章也不会有几个人看到一样，尽力而为吧。

以后我还是会在百亿补贴买东西，但不会再跳出那个圈子，本来还想着香皂没问题的话买些科颜氏，Gucci香水耐克鞋什么的。这下绝了我的念了，我不会说百亿补贴的美妆鞋服品类都是假货，但如果从拼多多买这些个玩意附带这么高的时间成本（包括写这篇文章），我更愿意多花点钱从旗舰店买。

-- 记第一次拼多多翻车。

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