二手无发票Apple Watch直营店成功换新！！

写在前面

Apple Watch 看了好几天了，本来是想直接买s9，毕竟618官网才2k出头，但是因为手机系统比较旧，保险起见不想更新系统，就还是上闲鱼找了。但是海鲜市场全是传家宝，所以想换一个平台，本人比较喜欢购买二手产品，也知道几个平台，主要还是省钱，相比全新的少的能省几百，多的能省几千。最后就在转转上看到了比较合适的一个，这次在转转购买了二手在保 AppleWatch S8 45mm，收到转转的包裹，检查外观发现屏幕最右侧边缘有条细线，用手摸了摸发现不是外屏的划痕，而是内屏考虑到在保，当即预约了当天下午西湖店的天才吧。虽然在保，但没有发票、也知道机器被拆修过（转转除了当年发布的新品不拆，往年的电子产品都会拆机），想着去碰碰运气，如果不给换也没关系，小瑕疵而已，也能正常用。

天才吧诊断

按照约定的时间到天才吧，等了几分钟就轮到了。服务还是很好的👌。

我先描述了手表的问题，起初技术人员还以为我贴了张膜没撕，最后他摘掉眼镜仔细看发现确实是屏幕内部的问题。随后用了我的手机运行了手表的诊断程序（基本故障诊断+屏幕显示质量诊断），诊断通过就告诉我可以返厂检测来确定问题。

他问我手表什么时候买的，我说是刚在转转上买的二手的。问我有没有发票，我也直接说没有，心想不会黄了吧。。随后他就解释：没有发票也是可以申请返厂的，但是工厂那边会抽查发票，如果抽查到就会给我发送邮件索要发票，否则就会不维修，退回设备。

然后就是让我选择取货方式，我选择直接邮寄给我。

最后签了字，在手机上解除了手表的配对，摘下了表带，技术人员就把手表主体取走了，告诉我返厂维修大概需要一至两周时间。当即收到了工作授权邮件。

下面就是维修进度相关的内容了：

7.30 7.31 8.1

官网均显示“我们已收到你的服务请求”。

之后又过了一天，显示我们已收到你的产品＋我们正在查看你的产品，之后很快显示你的维修已完成＋我们将更换你的产品，最后很顺利拿到了新手表，工厂也没有向我索要发票。

至此换新结束，二手直接变全新。新换来的手表不是像零售包装的那样长条，是一个方盒子，里面只有一个单机。没有充电器之类的。

转转验机连这个屏幕问题都没检测出来我就不说什么了，不过鉴于它可以七天无理由退货，大家买二手的时候收到还是先仔细检查一下，不要着急撕防拆贴。

总结

苹果官方的售后体验满分，只用了4天时间，还是有直营店的地方比较好，本人在南昌，真是Apple Store环江西了。。。。水果啥时候能在南昌开一个直营店呀，每次想去直营店都得去隔壁城市。。。