科沃兹：老客户兴致勃勃来增购，听到三缸立马转身走

我是雪佛兰的销售顾问，今天来聊聊科沃兹这款车。

科沃兹卖得怎么样？

当地有两家店，本店平均每天有20组客户，10个人里只有1个是看科沃兹的。上月共卖了70台车，其中科沃兹8台，我交了1台，单车提成200，分期再多200。

现车情况是怎样的？

库里有10台科沃兹，其中2台灰色Redline自动欣尚版，8台白色自动欣悦版。

最畅销的是自动欣悦版，指导价89900，这个配置的科沃兹优惠完不到6万，同级别自动挡价格都在7万左右。

最难卖的是Redline自动欣尚版，指导价96900，价格和本家的1.3T科鲁泽差不多，然而科鲁泽个头又大配置又高，所以达到这个预算的客户根本不会考虑科沃兹了。

现在店里车价优惠30900，欣尚版价格还可以再谈（欣尚版的太难卖，销售经理不得已开了一个奖金池，每人一天5块钱，谁卖得出去就可以拿走全部奖金……不过现在奖金池里有1800了车还没卖出去……）

买科沃兹的都是哪些人？

有单位职员、老师、个体户等，用途主要是上班代步，城市内通勤，基本不跑长途。

刘姐是幼儿园老师，平时骑电车上下班，但是离家有点远，风吹日晒的也挺受罪，所以就想买个代步车。考虑过大众POLO和斯柯达昕动，但是这两款车的自动挡价格远远超出了她的预算（落地7万左右），后来她陪同事来店里提科鲁泽的时候，一眼看中了展厅里那台科沃兹，算了算价格正好在接受范围内，就提了一个小要求：送个导航。

当时我激动的都快哭了（月底正好缺一台任务，不达标就要罚400），送导航也在权限范围内，赶紧答应下来，刘姐当时就从包里掏卡奔向收银处了。

买这车的人都会对比哪些车？

厂家内训材料中，对比的竞品有POLO、昕动、威驰FS、飞度等，实际对比最多的是威驰FS和昕动。

对比最多的配置是威驰FS 1.5CVT锋驰版和昕动1.5自动标准版，选择竞品原因都是介意雪佛兰的三缸机，感觉三缸机动力差，也接受不了发动机的抖动。

客户张哥是一家水果批发店的老板，自己开着一台雪佛兰乐风，10年跑了17万公里，因为他老婆刚考了驾照但是手动档开不惯，所以打算换个自动挡的车，家里的车就是雪佛兰，所以看车的时候还是优先考虑这个牌子。

来展厅看了看科沃兹，感觉外观好看价格也不贵，本来谈的都差不多了，结果张哥问了一句多大排量的，得知是1.0T涡轮增压后，又打开机舱盖看了看，张哥往突然脸色一变说怎么是三缸机，说完扭头就往店外走了，边走边说：“都啥年代了咋TM还有三缸机，抖得跟得了帕金森的老头一样，不买了不买了。”

多少钱可以落地？

上个全款报价：

分期有一年半贷47000无息，两年36000无息，如果感觉贷的少还可以走首付20%低息的，这种贷款方式还可以把保险购置税融进贷款中。

这车主要问题是什么，客户会有哪些抱怨？

抱怨最多的还是1.0T三缸发动机，不管怎么讲这个车的参数，只要提到三缸这俩字，之前的所有努力就全瞎了，实际上三缸发动机也确实抖，夏天表现还不太严重，冬天的时候刚打火抖得特别厉害。

常规保养费用是多少？

常规保养更换机油、机滤，包含工时费共计304元，首保为半年或5000公里，质保为3年/10万公里。

只有销售才知道的秘密有哪些？

很多人都以为科沃兹1.0T和科鲁泽1.0T的发动机是一样的，其实科沃兹1.0T是直喷发动机，科鲁泽是多点电喷发动机。