合资4S店的售后现在还靠谱吗？

这一周连续去了几次合资车的售后给同学和自己的车做维修，回来之后真是百感交集不吐不快！

先是同学的威飒首保后第一次回4S店保养，因为知道4S店的套路多，专门就叫上我一起扫扫雷。接车后一切流程正常，工单出来后我也例行地把什么添加剂清洗剂全部划掉，看一次没有异样才允许接车小姐姐确认下单，这时我才发现总计金额怎么要400+，我们买车时不是送了很多机油卷的吗？算上工时和自费的机滤，放油螺丝垫片这些，满打满算就300+而已！

再一细问接车小姐姐才展开说M20C要4.3升机油，额外的0.3升机油给我们升级了一个机油套餐，所以多出了100块，我立即就惊叹了，你们啥时候都这么”精细化”了，以前机油都是一罐下去，多了少了都不理的.....我给同学看过工单，她觉得没问题才签名确认让小姐姐开车进车间保养，我们去附近先吃中午饭了。刚坐下，我立即就查了一下M20C的实际机油用量，的确是4.3升，但在不拆洗油底壳的情况下，4升就完全够了，我们付的额外0.3升机油完全是个套路！不理了，下次再告诉同学注意就是，先吃饭。

菜刚上，接车的小姐姐电话就打过来了，同学赶紧把电话扔给我接，原来是告诉我们这次车机软件有最新版本可以升级了，问我们升不升，我打了一下眼色看同学意思，她点点头。我就向小姐姐确认要多久时间，小姐姐说要再加两个小时操作，然后升级费用是99块.....什么？现在哪个品牌不是空中OTA的？我开回来给你升级了，你还要收费？我立即捂住话筒问同学，车机还好用吗，她说好用，那就没升级的必要了，秒拒绝了小姐姐的升级车机软件项目！饭快吃完，小姐姐的电话又打过来了，这次是告诉我们有一个车轮的气嘴盖子不见了，要给我们补一个吗？我问费用多少，小姐姐报价8块！

我差点红茶喷了一桌......刚才机油的套路还算你们埋得够深，现在这一出真就是侮辱我的智商了，一个几毛钱的塑料盖子你卖我8块？果断拉倒！我盘算着400+一次的保养费用，放在6年前来说对于一辆2.0的买菜SUV来说不算贵，但现在什么经济形势啊？加上很多新能源都不怎么需要保养的衬托下，套路还这么多就显得特别不真诚了.....这次还得是我把关，否则把那些乱七八糟的东西都做上，这常规保养不得700+？

回广丰4S店拿车时，我从自己的车上先拧了一个气嘴盖给同学补上，车一开出售后部，我立即告诫同学，尽快把送的机油卷用完，之后就不要再进这间4S店半步。

要说广丰这个是笑面虎，下一个就是真摆烂了。

前两天被一条5厘米长的钉子扎穿了我的摩托车后胎，因为我的车是某小众合资品牌出品，这个品牌的4S店因为经营不善，6年前就在这里消失了，我只能去其它品牌的店修车。想着只有五羊本田有这个尺寸的胎，万一救不了也能立即换，而且就在我楼下30米开外，推过去搞算了。不过一进门，那个老气横秋的老师傅就给我不太好的预兆，一开始以为补胎就行，谁知补完还一直漏……原来是那个老师傅老眼昏花，没看到胎壁也戳穿了一个小洞，瞎搞了半天……

轮胎拆出来他还不确定能不能补，最后还是我扛着轮胎开车跑到轮胎店的朋友那里找他们看火补行不行，但轮胎店的朋友一看轮胎尺寸，就确定汽车胎的磨头下不去，没法操作！我折返回五羊本田已经都快5点了，没法补就换吧，更无语的是他们库存最后一条这个尺寸的轮胎就是我4个月前换的这条，没有第二条了，白折腾了一下午……只有把车晾他们工位上了，自己再上网订一条这个尺寸的后胎。两天后到货了，我立即扛着新轮胎去按装，进门见不到那个大爷一样的师傅，正开心，找另一位年轻师傅搞，谁知年轻师傅冷冷地说老师傅今天休息，我也不知道他怎么报价给你，等他明天回来搞吧……我心里大概就明白他们最近肯定是搞了什么奇葩绩效政策了。但我在你们这里修车不是第一次了，从来就不问价钱只求修好就可以的啊！你现在跟我说钱的问题？再说我不知道你们的制度有什么问题，但客人的车因为你们的问题说躺那里就躺那里，就绝对有逻辑问题！我都这么着急扛着零件过来释放你们的工位了，你手上也没活，还这个态度？我心里立即就后悔之前没辛苦一点推多100米车到街尾的豪爵修车了，那里环境没这么好，但起码师傅个个都是手脚利索还好说话的.....