关于追觅S10，分享点不一样的内容

分享理由

今年算是扫拖一体机爆款元年了，各大厂都出了自己的主打品，趁着618最终决定上了性价比最高的追觅S10。大妈到处是晒开箱的、测评的，这里直接省略，这片帖子主要是想分享下个人的使用感受和遇到的问题，以及使用小贴士。

图1

图1

事先声明，本人不是追觅粉丝也不是追觅黑粉，与追觅及其他品牌同类产品没有任何商业往来和交集，写这篇文章没有任何商业企图，也未收任何报酬（除了大妈家的金币奖励），只是单纯的分享使用感受和探讨经验。

使用中的问题

直奔主题，先说下使用过程中遇到的问题。（本人5月31号尾款，6月4号到货，目前使用超过15天）

问题1：米家APP与追觅APP不可共用。

图2

图2

新机器开箱后第一件事情就是连接手机配置wifi，先使用米家APP连接设定追觅S10，过程顺畅未碰到问题，使用流畅，基本使用完全可以，各种设定也跟追觅自家的Dreamehome APP同步。

但是只有使用追觅的Dreamehome APP才使用机器的视频监视和通话功能，所以只能更换，安装Dreamehome APP后，需要扫地机重置WIFI，重新设定和链接手机，导致米家的APP不能使用。问了下客服，被告知目前两款APP不可兼容，只能二选一。

问题2：追觅APP每次重连都要下载插件

图3

图3

使用Dreamehome APP时，每次重新打开APP，都是显示插件下载。这应该算是个小问题吧，虽然不影响使用，不过每次都要等待插件重新下载也让人不太舒服，费流量还浪费时间，不知道追觅后台的开发有没有注意到这个问题，有没有着手改进。

问题3：底座顶部盖板按钮容易误触，尤其是宠物家庭

图4，这个位置真的很容易碰到

图4，这个位置真的很容易碰到

尤其是家里有宠物猫的情况下，主子有时候站在基站上面，我家的有几次就踩到这几个按钮，机器开始工作，吓了我家猫一跳。人也容易碰到，每次开盖子的时候，如果不小心从正面打开，就很容易碰到。

问题4：设置禁拖区后，扫地机直接不扫不拖，这应该是算是很严重的Bug。

图5

图5

图6

图6

Dreamehome APP机器人界面有”禁区“设定，分为三种设定选项，

• 红线是虚拟墙；

• 红框是扫拖禁区；

• 紫色是拖地禁区； <- 设定紫色禁拖区后，机器人没有执行扫地程序，此区域被彻底忽略。

上图中5-6分别为两次全屋清扫，模式是扫拖，结果紫色区域内压根机器没过去，给忽略了。

问题5：拖地边缘有5cm区域拖不到。

图7

图7

这个就是扫地机器人的设计问题了，旋转式拖布放在尾部，没做到与机器等宽，所以会导致边缘5cm距离是拖不到的，这就意味着家里的墙角需要自己打理了。

希望下一代扫拖一体机能重视并且彻底从设计上解决这个问题。据说云鲸的没有这个问题，因为是手动更换扫拖模块，拖布前置的，但依然麻烦，也不算完美的方案。

问题6：无法设置先扫后拖，没有选项

图8

图8

在Dreamehome APP的机器人清扫设置界面，目前只有三种选项，扫地、拖地、扫拖。并没有先扫后拖的功能，在自定义清扫选项中，也只能设定家中各区域单独的清扫模式，也是只能三选一。定时清洁的设定中也没有选项。

问题7：拖地水痕问题，不严重，可以接受

个人感觉这个其实并不算是什么问题，有人网上反映说有水痕，用水拖地的当然会有，实际感受并不严重，拖地也很干净。不上图了。

问题8：没试过未安装集尘袋是否有提示，是否能集尘？

因为买来的时候，底座内部自带了集尘袋，所以避免了很多不必要的麻烦。一定有很多人机器买回来了，也没有仔细查看，就直接使用了，连集尘袋在哪都不知道，发现后下自己一跳的吧。

本人没试过更换集尘袋，或者拆掉集尘袋后，机器会不会有集成带未安装提示，我觉得这个很有必要，如果未安装集尘袋，势必会造成集尘部件受损污染，影响集尘效果。

这个大妈上有值友尝试过吗？能否分享下答案？

问题9：侧方向遇到地毯不会抬起拖布。

因为家里的机器突然遇到新问题，没办法录视频证实了。

如果设定了地毯清洁模式中的地毯识别并抬起拖布功能，机器正面遇到地毯的时候会抬起拖布，达到宣传所说的地毯抬起功能。如果是侧方向某个角度爬上地毯，正巧传感器下面依然是地砖或地板时，则抬起拖布模式就不好用了。

问题10：升级最新固件后，地板地砖被识别成地毯，扫拖模式下拖布模块一直处于抬起状态，拖地功能失效。---严重Bug！

图9-拖布正常工作中

图9-拖布正常工作中

前几天刚升级了最新固件4.3.3_1058，今天突然发现扫拖模式下，拖布一直处于抬起状态，无论是地板还是地砖区域上，都无法执行正常的拖地功能。尝试过更换拖布，重新启动机器，甚至恢复出厂，重新开始清扫后问题依然没有任何改善，关闭地毯识别后，拖地功能才恢复。

图10-地板-拖布抬起，拖地功能失效

图10-地板-拖布抬起，拖地功能失效

目前的情况，如果设定了地毯识别并抬起拖布，那无论是什么地面，都无法拖地了。目前看要么是软件除了Bug，无论什么地面都会被判断为地毯，要么就是传感器出现了问题，不过这个概率不大，因为我家的才使用没几天，没有发生过坠落打砸等行为，前几天扫拖机能还正常，地毯识别没发生问题。

图11-地砖-拖布抬起，拖地功能失效

图11-地砖-拖布抬起，拖地功能失效

我已经通过Dreamehome APP的问题反馈，把相关问题描述和日志提交给追觅了，看看后续能否解决吧。如果下次固件升级后，问题依然没有改善，就只能申请售后更换新机器了，非常麻烦。

上述问题是截止到目前本人使用过程中发现的，后续再发现新问题，还会继续更新到本帖中。

使用技巧

接下来说说使用技巧吧。

贴士1：尘盒里，夹一张薄面巾纸，就不需要清洗滤网了。

图12

图12

这是我多年以前，使用小米一代扫地机器人时学来的技巧，也是网上别人分享的。

贴士2：清洗液更换，三种选择。

图13-

图13-

斧头牌地板清洗剂，20块钱2L装，使用时需要稀释。这款清洗剂是PH中性的，不腐蚀伤害机器，味道也挺好闻，价格也便宜。使用的时候，把自带的清洗剂盒子上面的圆形小盖子抠掉，然后用针管抽取20-30ml清洗剂，再兑满清水，重新盖上那个圆形的小盖子即可。

至于怎么抠掉那个盖子，请自行使用钳子刀具，用力就行了。某红书上也有类似教程，大家可以搜一下。

图14

图14

直接某宝搜追觅s10耗材，就能看到有在卖清洗剂的，不过这款是w10用的，未标明是否是中性的，本人没敢选这个。

图15-某宝找到的针管。

图15-某宝找到的针管。

上面这些东西自己去某东和某宝搜索购买即可，这里不提供购买链接了，防止被误认为是广告。

贴士3：集尘袋替代装选购

关于集尘袋的选购，跟上面清洗剂差不多，不过目前看价格，因为是新出的机器，配套的集尘袋还都挺贵，12个大概要90块钱，折合7.5元/个；搜了一下其他品牌或产品的集尘袋，大概只要2-3块钱一个。打架再坚持几个月，估计价格就下来了，到时候请自行购买吧。追觅s10的集尘袋3L，按照官方说法，100㎡面积，4天/次的打扫频率，可以使用60天，所以别急。

贴士4：尽量使用纯净水或者过滤水，防止水垢

图16-我家面积小，每次清洗完就只有这点脏水

图16-我家面积小，每次清洗完就只有这点脏水

大部分自家用水，都是地下水，水质偏硬，谁中各种离子偏高，所以不建议直接使用自来水给清水箱换水，时间久了会生成黄色的水垢，堵塞机器，建议大家使用过滤后的纯净水最好，或者软化水。如果家里就是没有净水器，那最好还是买一套吧，自己平时喝水也很重要。

总结

说了这么多，其实只有真正做家务的人才会关注这种帖子，扫地拖地看着不累其实挺废腰的。家里17年入了小米第一代扫地机器人，当时的技术还大都不成熟，价格也动辄五六千，知道小米第一代横空出世，1999的价格智能规划，好评接近100%直接成为爆款，我是趁着搞活动1499的价格入得，从此解放双手，再也离不开这个小东西了，这是我买过最值的智能家电，没有之一，希望追觅能更给力吧。最后附一张家居老臣，小米一代。

图18

图18

对了还有养宠物家庭的掉毛焦虑：之前每次清理小米的尘盒，都会有一盒子猫毛被吸进来。

图19

图19

显白一下我家的猫：

逻辑猫

逻辑猫

我学习路上的拦路猛虎

我学习路上的拦路猛虎

泰国黑渐层

泰国黑渐层

作者声明本文无利益相关，欢迎值友理性交流，和谐讨论～