吃一堑长一智，终于知道如何识别清零硬盘了！

最近一年多一直在把玩开发板Rock5b打造的NAS系统，因为设计的豆瓣自动电影下载系统太过强大，现在的4K电影动辄几十GB，导致包含2块4TB机械硬盘的硬盘盒迅速爆满，而且说实话，平时真没有太多时间去看局域网上的电影，就是每天中午在跑步机上偶尔瞅一瞅，如此就是影片越积越多。

所以一直酝酿着再DIY一个NAS系统，选择的是超微X11SSH-F服务器主板；只是最近杂事太多，还没有时机完工，就是装了个Debian系统，目前还在纠结是否要折腾PVE。

但是硬盘要预先准备好，这块超微主板可以直接连接4个SATA硬盘，也可以通过直通卡连接硬盘笼子，之前在闲鱼曾经定制过一个，一直闲置。

本来想着如果就是储存电影视频文件，也没必要过多考虑硬盘的高可用性和耐用性，真要是文件丢失重新下载即可。现在在用的两块4T西数硬盘就是拼多多买的清零盘，也在正常服役。

淘宝双十一有个淘金币活动，可以快速赚取淘金币并抵扣大量商品费用。于是就在淘金币频道随意物色了一块12TB希捷酷狼Pro机械硬盘，实付六百多块钱。对方承诺是全新硬盘而非清零盘，只是渠道非国行，暗示是水货硬盘。

收到的硬盘塑料纸包装，成色非常新，金手指没有使用痕迹。

拿在手上沉甸甸的。

但是HD Tune Pro里监测出来05报警，联系了客服，对方坚称不影响使用。但是我在站内发了篇晒单，众值友表示问题很大。于是我网上搜索了一下，“重新分配扇区计数报警”是硬盘的SMART自检功能中发出的警告，表示硬盘检测到了一些无法读写的坏扇区，并将这些扇区的数据重新分配到硬盘上的备用扇区中。硬盘出厂时会预留一部分备用扇区，当某个扇区无法正常工作（比如无法写入或读取数据时），硬盘会将该扇区标记为“坏扇区”，并使用备用扇区替代它。

于是我再度联系客服，要求换盘。二次收到的硬盘外观和第一次的差不多，但是HD Tune Pro里没有05的报警了。

希捷网站按照标签上的序列号查询可知是2024年2月的新货，只是并非国行，似乎印证了所谓水货的说法。

但是值友点醒了我，硬盘裸露的线路板上注明了1932字样，这在电子产品行业通常是19年第32周生产的含义，这块硬盘已经用了足足5年。

打开希捷官方的Seatools工具查看硬盘信息，详情里的序列号和硬盘标签吻合，但是型号是ST12000NT001-3LX，不确定是否和标签上的ST12000NT001一致。

但是固件版本和WWN编号是不一样的。

根据ChatGPT上查询到的信息：

硬盘标签上的 WWN（World Wide Name） 编号是一种全球唯一的标识符，用于标识存储设备。它是存储设备（如硬盘、固态硬盘、RAID控制器等）在存储网络（SAN）中独特的“身份证”。

WWN 的详细含义

• 全称：World Wide Name

• 作用：

  • 唯一标识设备：WWN 确保每个存储设备在网络环境中都有独特的标识，避免重复。

  • 用于存储网络：在 SAN 或 FC（Fibre Channel）网络中，WWN 用于标识存储设备（类似网络中的 MAC 地址）。

  • 配置设备：在一些存储系统中，WWN 用于设置访问控制或分配逻辑卷。

WWN 的组成

WWN 是一个 64 位或 128 位的地址，由硬盘或存储设备制造商按照全球标准分配。通常以 16 进制表示，格式类似于：

5000-0CCA-1234-5678

各部分的含义：

1. 制造商标识：前几位表示设备制造商，由 IEEE 分配。

2. 设备唯一标识：后几位由制造商分配，用于标识具体设备。

所以基本上可以确定这块硬盘是经过人为“处理”过的。

通过Victoria软件做了全盘扫描，发现有不少橙色块儿，说明软件在读这些扇区位置的数据时，出现了访问较慢的问题。不过Victoria软件对于硬盘的健康程度要求比HD Tune要严格得多，所以不少卖家是不认Victoria的检测结果的。

但是无论如何，这块硬盘是清零盘确定无疑了。

网上搜了下，给硬盘清零毫无技术含量，只要有PC-3000这样的软件就行。

除了硬盘型号、序列号、加电时间，WWN也可以修改，所有SMART信息都可以改变。

JS除了用这一软件修改SMART信息，将老旧硬盘翻新之外，也会用来去除一些软件对硬件的限制。这对于盗版一些昂贵的工控软件来说非常有效。

所以说，如果清零时候认真一点，将所有字段都修改一遍，普通消费者几乎是无法鉴别筛选的。

到这里我已经不想再和客服纠缠，直接向淘宝举报。

路径是点击订单详情右上角...，在弹出窗口里选择举报，将之前的一些照片附在上面。

过了两个小时，举报记录显示举报成立。

此时再打开订单里的商品信息，已经显示商品已经下架，这说明淘宝官方已经做出了所谓的处理，就是将假货下架而已，对于受骗的消费者没有任何补偿。

于是我联系了淘宝的88Vip官方客服，对方让我选择退款退货。

第二天客服联系我，让我提供假货的所谓证明，也就是硬盘厂商的官方鉴定结果书面报告。

我真是无语，淘宝官方都认定是假货了，为什么你还让我举证？应该让商家提供产品进货证明，说明自己所售商品是正品啊？

淘宝客服解释说接受举报的团队和他们是不同的团队，他们的信息不会共享......所以他们会再次联系商家让对方来举证。同时他们确认客服能做的也就是退货退款，没有对于消费者的弥补。

所以大家看好了，所谓假一罚三的消保法其实平台方淘宝是不会帮你去实施的，你要去向有关部门举报。就算平台方对商家有额外处罚，和消费者并没有关系。

“退一赔三”适用的法律条款是《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

后来商家电话联系我要和我私了，给我一百块了事，于是我就接受了，至少可以弥补双十一我花费的红包淘金币，确实一般人都不愿意耗费大量时间成本去搞这件事儿了。只能说现在的大环境就是如此，国内的大小企业商户都是不顾道德，只求牟利，没有平台监管和处罚。消费者能做的就是擦亮眼睛，避免受骗。

其实不少店家都会明确告诉你所卖的是清零盘，至少消费者要有知情的权利，进而自行判断能否接受吧。

现在大多硬盘的维保承诺都是店保，多多淘宝这种店家真难说能否撑几年，所以要是对此有顾虑的还是买国行吧，准备双十二看看希捷的银河7E10的8TB空气企业盘，千元出头算是好价了。