老司机装机也翻车，亲身体验技嘉个人送保服务

最近，硬核WX上一个不怎么联系的妹子，她托本人帮忙装一台PC主机备战八月份上线的《黑神话：悟空》，还要求主机一定要纯白配色，事后说请吃饭，这等好事哪能错过，主板第一时间就想到技嘉这款B760M AORUS ELITE X AX DDR5 WIFI，也就是俗称的B760M冰雕X，给她看过外观之后很满意，连着其他配件下单寄到她家去。

刚好硬核手上有颗闲置的Core i5-13600KF，众所周知CPU是最不容易出问题的部件，便宜点卖给她算了，也好做做人情，所以主板、内存和硬盘先寄到硬核那边去，这可是老司机做法朋友们学精点，降压、内存超频花了点时间去调试，但是事情发展往往不是想象中那般顺利！

第二天到货之后，来到妹子楼下准备上去的时候，她说要等一会儿，硬核心想既然都要等了，闲着无事就先把CPU、内存和硬盘装到主板上吧，结果这就坏事了，可能天气热出汗手滑CPU脱手，直接撞到主板针脚底座上，CPU万幸没有事，针脚可惨了！

用手机微距功能查看一下针脚损坏情况，不但几个针脚被撞歪，而且发现居然有一个针脚直接断掉弹飞了，这下子想自己用裁缝针掰正也行不通，只好如实和妹子说明情况并道歉，当天机器自然没装成，妹子人还怪好，反而先请吃饭还说这事麻烦我了，不得不说情商太高还挺会做人！

饭吃完了，事情总要解决，硬核马上就想到技嘉官方的售后服务，因为这种是属于人为损坏，电商平台一般可不会管，即使管他们也是联系官方，那还不如自己操作来得方便呢。下面就给大家分享一下技嘉个人送保的过程，首先是关注“AORUS俱乐部”公众号，在主页面下方就能看到产品保修按钮，点进去需要如果没有注册，需要邮箱注册一下，硬核老早就注册过，所以这里就是直接登录进去。

成功登录之后选择“申请维修”，跳转页面后再选择“主板”类型，在这里可以发现，除主板以外，技嘉显卡、笔记本电脑、显示器等硬件都是支持个人送保的。

接着可以在主板包装盒上面找到SN码，一般是位于侧面区域，如果包装盒已经丢了也不用慌，在主板本体上也是有对应的SN码标签，技嘉是凭SN码就能保修。

“申请维修”后的页面就是进入主板报修申请流程，先填写上述所说的SN码，系统会自动检测保修状态，然后是问题描述、购买截图、故障照片，注意如果是电商平台购买，记得上传一下购买截图，它会从购买日期开始算保修期，否则就按照SN码出厂日期计算。值得一提的是，诸位购买技嘉主板之后，第一时间可以先在公众号注册绑定下产品，因为可以升级4年质保和1年换新。

来到下一步，就是确认维修服务申请，也就邮寄服务中心的地址，国内拥有北京、四川、广东、安徽、陕西、辽宁和湖北这些送修地址，大家可以自行选择就近邮寄，通过首页的维修地址公示也可以提前看到返修据点的地址信息。

根据地址寄付主板填写快递单号后，就会收到一封来自官方报修服务邮件，里面包括维修单号和维修，这些注意事项也应该放在填写SN码那一步更为合适一些。硬核周六弄坏主板当天就邮寄了，服务中心收到坏主板是周日，然后下个周四复检后，周五就收到返修后的主板了，官方是包邮寄回来的，而且还给硬核打电话确认收货地址，服务质量和效率相当不错。

硬核当时邮寄是连带主板原盒一起的，忘了主板配件也放里面，结果回来包装、配件一切都是完好，这点给予好评！除此之外，官方还在盒子里放置了一个售后调查问卷小卡片，填写还有周边好礼，不得不说技嘉对售后服务还是蛮重视的嘛。

检查寄回的主板，针脚完美修复，又可以继续上门帮妹子完成这次装机，很顺利完成任务，妹子对机器也很满意，事后硬核也请她吃了一顿饭，毕竟主板修过了还是有点愧疚，就当交个朋友吧。

总得来说，在装机生涯中，总会遇到一些波折和意外，选购配件时不可忽视的是大品牌的售后服务，这次技嘉个人送保经历，全程体验还是相当舒适和流畅的，支持个人送保之余，在人为损坏插座情况下还是免费修好，后来又仔细研究了技嘉的保修政策，居然发现包括PCB撞角、PCB弯曲、元器件撞件等各种人为损坏也是免费帮修的，谁也不想出问题，但不得不说这对于广大使用技嘉产品的朋友是一种非常靠谱的售后保障。