今年618，用一年使用体验告诉你，360扫地机器人S7到底值不值得买？

家务三大难事，做饭、扫地加洗碗。每每遇到这三件事，就总是能推就推，能躲就躲。懒，作为当前科技进步的“第一生产力”，推动的科技行业总是发明出了不少能让我们懒的轻松，从而更加懒的好产品。而扫地机器人，就是众多好产品中的一款。现在，扫地机器人早已不是以前动辄大几千上万的产品，扫地机器人也已经走入寻常百姓家，成为众多家庭更愿意购买的智能家居产品。接下来。我就用我一年的使用体验，告诉大家，360扫地机器人，到底值不值得购买。

360扫地机器人S7在2019年2月推出，当时天猫的首发价格为2199元，但在预约及各种优惠后，实际到手价，只有1499元。而且，就什么值得买上的历史好价来说，360扫地机器人S7的历史好价，最低也就1099元，还是前100名秒杀的情况，平时均在1300以上，而现在的售价，也在1400元左右。

接下来，用本人一年来的详细体验告诉大家，这款扫地机器人，到底买的到底值不值。

要看一个扫地机器人的功能，那就看它的App。360扫地机器人使用的是360自己开发的扫地机App。很奇怪的是，360并没有将所有智能设备集成在一个App内，而是为不同的产品准备了不同的App，这样做确实可以一定程度的减小单个App的体积，但对于拥有多种设备的用户来说，却是灾难，使用不同的设备，需要打开不同的App，并且在安装多个App后，所占的体积反而更大。

单就360扫地机App而言，功能还是很完善的，从基础的扫地拖地模式档位的选择，再到高级的房屋划分、虚拟墙禁区的设置，360扫地机做的还是挺好的，毕竟是360是互联网公司，软件算法还是自己的强项。

就这样一个功能齐全，并且是LDS激光雷达导航、SLAM算法，并且支持扫拖一体的扫地机器人，为什么没有人购买呢?

要知道，在京东的销量，360扫地机器人只有4000+台，而其对标的米家扫地机器人，却有惊人的39w+的销量。

为什么360的销量，连米家的零头都没有呢？要知道，360扫地机器人S7在发布之初，在功能、性能上是对标，甚至优于米家扫地机器人的。

在同价位，360扫地机器人S7是率先支持扫拖一体的。那么，360扫地机器人真的就这么差吗？

在本人将近一年的使用中，把360扫地机器人S7设置为了每天中午定时做全屋清扫，清扫档位设置为了MAX档。

在将近一年的使用中，每天如此。拖地只是偶尔使用扫地机器人进行拖地。接下来我们就说说这一年的使用中，遇到的问题。

问题一：扫地算法欠缺

尽管S7使用了时下较为先进的SLAM算法，但在扫地的规划方面，仍旧存在不如意的地方。

规划能力欠缺

由于沙发茶几特殊的组合关系，中间离太近，扫地机器人进不来，离太远，在沙发上取放东西又不方便，这种情况下，就需要取一个合适的距离。我们把茶几搬到距离刚好让扫地机器人能够进入的位置。在开始的几次，扫地机器人还会进入清扫，但在几次后，扫地机器人就很少进入了，而沙发和茶几之间又是较容易掉落积攒垃圾的地方，因此，这个地方的清扫就变得极为重要。这样，就形成了一个痛点，我要扫地机器人去扫，但扫地机器人觉得太窄不愿意进入该位置进行清扫，而我又不能再把距离加大，我不把距离加大，扫地机器人又不愿意进入。这就形成了一个死循环。目前的解决办法就是，把扫地机器人逼到这个区域，让它清扫。

不会学习

以上只是算法的一种缺陷，还有一种就是，扫地机器人不会学习。

在算法领域，目前很火的就是机器学习，顾名思义，机器可以经过一定的训练，学习的更好。目前，在语音助手领域，包括智能音响，都可以通过用户的训练，学习更好的对话能力。而扫地机器人显然还不能这样。在扫地机器人使用前，我们需要安装充电桩。充电桩的安装条件，需要一个长1.5m、宽0.5m的区域。

但事实上，我们总希望扫地机器人所占面积是最小的，而家里正好有一块地方，能够正好放下它，于是就出现了以下情况。

扫地机器人左右摇摆，左右有遮挡，前方开阔，却始终不向前走。这让我们想到，扫地机器人的激光雷达、红外传感器是否真的管用，左右两边有物体，却还在左右试探，前方一片开阔，却一直不向前。其实，这还是算法的问题。还有就是扫地机器人不会学习，因为，在经过长时间的使用后，扫地机器人启动后仍就是左右试探，不向前走，但最后它都是要向前的。

这就是不会自己学习的情况。

问题二：拖地比上不足，比下有余

在将近一年的使用中，几乎很少用扫地机器人来拖地，因为用扫地机器人拖地确实麻烦，而且效果并不好。事实上，扫地机器人的拖地，只是简单的擦拭，对于一些顽固的污渍，并不能很好的处理掉。而且，拖布的处理、拖布支架的处理，说麻烦也不麻烦，因为你拖地也得弄，但偏偏效果不怎么样。而且，拖布支架由于采用了渗透的出水方式，每次拖完地后，扫地机器人会回到充电桩充电，又没有立即将拖布支架取下来，这时里面残留的水依旧会外下渗透，导致充电时，扫地机器人下方一片水渍。

基于以上，扫地机器人能拖，但顽固污渍拖不掉，拖布支架得及时取下，否则充电时底部会有大片水渍。所以，我们就基本不用它来拖地了。

问题三：机器异响

在使用了差不多半年的时间后，360扫地机器人扫地的时候，总是会发出吱吱吱的异响，那种响声真的很烦。于是我把扫地机器人研究了个遍，从主轮、雷达、导向轮、主刷、边刷都研究了个遍，刚开始以为就是边刷的问题，因为已经出现过一次，重新装了一次边刷就好了，但这次却不行。最后发现，就是导向轮的问题，导向轮摩擦发出的异响。

解决办法就是换个导向轮，但找遍全网，都没有卖的，360官方也只有主刷、边刷、拖布有的卖。

后来，自己动手把导向轮处理了一遍，然后就再没有响了。

问题四：噪音

360扫地机器人的噪音控制，真的不怎么样，标准档位还好，可以接受，但如果是MAX档位的话，就真的很大了。如果是在看电视的话，已经有很大的影响导致你无法听清电视的声音。

最近360发布了新款的扫地机器人X90，对噪音的控制好像不错。

这是值友张言一上传的对比图，大家可以看看。

问题五：售后

售后同样是360扫地机器人的一大痛点，它不像小米米家，有自己的连锁网点，售后方便，360只能将机器寄回维修。这就导致维修时间的延长，导致在维修阶段，用户家里只能自己做清扫。还有就是有时候机器有些小毛病，大家也不愿意将机器寄回维修。而且，网上对于360扫地机器人的配件很少，用户想自己维修，也很难能够买到零配件。但好在360给予的质保时间较长，有的人甚至有十年质保，这点还是很好的。

那360扫地机器人S7就真的不值得购买吗？

就在发文时，S7价格又有值友爆出了新低。

并且，值率达到了93%，看来大家还是看好这款产品的。

确实，单就产品而言，360S7还是相当不错，LDS激光雷达，SLAM算法，支持虚拟墙、支持各大智能音箱，2200Pa大吸力，性价比妥妥的。在这一年中，S7每天定时清扫，将家里扫的很干净。至于，360扫地机器人S7的销量为何如此低，甚至不及小米的零头，估计就是360在做电脑管家时对公众造成了不好的品牌印象吧。

综上，如果能够接受上面的缺点问题，360扫地机器人S7还是值得购买的，毕竟，性价比。