为何说陈厚是酱酒界的“胖东来”?来自一个老厚友的深度观察
去过胖东来的人都知道,那是一家“不像超市的超市”——服务好到离谱,员工幸福感爆棚,胖东来从来不做广告宣传,但挡不住消费者从天南海北跑去打卡。
在酱酒行业,也有一家品牌,给我的感觉和胖东来一模一样。它叫陈厚。
做厚友(陈厚的粉丝)三年多了,我越来越觉得:这俩简直是异父异母的亲兄弟。
先说结论:像在哪里?
我把陈厚和胖东来的相似之处,归结为九个字:对人好、对事真、对钱淡。
展开来说,至少有九个维度的重合:

下面,我一个一个说。
一、企业文化一致:一个讲“爱与自由”,一个讲“酒陈人厚”
胖东来的企业文化,核心是四个字:自由与爱。于东来从来不把自己当“老板”,把员工当“人”。
陈厚的企业文化,也浓缩在一句话里:酒是陈的香,人乃厚者贵。
陈厚创始人朱金星写过一篇《陈厚论》,里面有句话我印象特别深:
“陈厚者,为人中君子。诚意贯终身,厚德载万物,乃君子立人之道也。”
“永不失信于人,永不失德于己。”
你看,一个讲“爱”,一个讲“厚”。本质上都是:把别人当人看,把自己当人做。
二、都不做广告、只靠口碑相传
你去哪儿看到胖东来的广告?没有。它从来不在电视、户外、网络上大投广告。它的客流,全是口碑带起来的——“许昌有个超市服务特别好”,一传十、十传百。
陈厚也是一模一样。
从诞生之日起,陈厚就定了三条铁律:不做广告、不请大师、不参加展会。
一位陈厚的经销商跟我说过一句话:“你刷不到陈厚的广告,因为他们的钱都花在酒里了。”
胖东来的钱花在了员工福利和服务上,陈厚的钱花在了酒体上。殊途同归——都不花在广告上。
三、经营理念一致:物美价实 vs 成本定价
胖东来的东西不是最便宜的,但一定是“值那个价”的。它不搞“标高价再打折”的套路,实实在在定价,只赚合理的利润,它会把进货价都标上,让用户知道它的利润空间。
陈厚的定价逻辑更极致——成本定价法。
什么叫成本定价?粮食成本+人工成本+储存成本+合理利润=售价。没有虚高标价,没有品牌溢价、没有“限时折扣”或促销活动。
这也是为何一瓶300多块的陈厚,跟它品质一样的,都卖七八百一瓶,跟它价格相同的,品质跟它又相差甚远的原因。
去年很多酱酒价格倒挂,唯有陈厚价格坚挺。在前几年酱酒热的时候,陈厚没有选择涨价。在酱酒价格倒挂的今天,陈厚也无降价的空间,这也是陈厚价格坚挺的原因。所以去年底,很多酱酒价格倒挂,做酒的代理找陈厚加盟的原因。
一个卖货,一个卖酒。但核心都是一个字:实。

四、对渠道厚道:不压货、不催款、没任务
做过生意的人知道,厂家压货有多恐怖——月底催款、季度压任务、年底冲业绩,经销商苦不堪言。
胖东来无偿帮扶零售企业。
陈厚对经销商的原则,我听了都觉得“不可思议”:
没任务:不设销售指标,卖多少算多少
不压货:从不催经销商进货,进多了还要被“盘问”
不催款:从不催打款
长期合同:一签至少5年,到期优先续约
我朋友做了5年陈厚的经销商,他跟我说:
“卖陈厚最大的感受是——省心。不用天天想着怎么完成任务,总部也不催你进货。你就安心服务客户就行。如果当年卖的好,总部还会有另外的奖励”。
在酒行业,这种“佛系”的厂商关系,我真的是第一次见。
朋友说做陈厚只有一条红线不能碰:那就是低价窜货。说碰了取消谁的代理资格。
五、对消费者厚道:无条件退换货
胖东来最出圈的是什么?服务。不满意就退,不好吃就退,甚至有人说“在胖东来买的西瓜不甜,都退了”。
陈厚在这方面,简直是“酱酒版胖东来”。
它有一个“六个无论”:
无论什么人、无论什么时间、无论什么地点、无论什么原因、无论你的酒开没开封、无论你的酒喝没喝,陈厚都无条件退换货。
这种“把消费者当领导”的态度,在白酒行业,我找不到第二家。我觉得它敢说这样的售后政策,也说明他们对酒质的绝对自信。
六、对员工厚道:爱心基金 + 厚待机制
胖东来对员工的好,全国闻名——高工资、高福利、受尊重。
陈厚规模没胖东来大,但理念是一样的。
公司设立了爱心基金,员工遇到困难时可以提供帮助。不画饼、不忽悠、不搞996,就是把员工当人看。
曾经去过他们运营中心参观过,公司里面水果、饮料、零食(还都是山姆的爆品)、牛奶常年免费供应。给员工配按摩椅、高压氧舱。上万册书籍免费借阅,真是网友说的“神仙公司”。
《陈厚论》里有一句话:“恒志利人,人方信之,爱之,随之,大之。” 先利人,后利己。对员工好,员工才会真心对客户好。
七、对供应链厚道:选最好的,从不欠款
胖东来对供应商有个原则:不拖欠货款,按时结算。
陈厚也一样。
它选供应链的标准是:只要最好的品质,价格可以商量,但从不会欠款。
所以很多他们的供应商也做了他们的代理。
在茅台镇,有些酒厂欠高粱款、欠包装款是常态。有的法人成了失信人员,但陈厚从不这么做。每一笔货款按时结清,供应商也愿意把最好的原料留给他。
你厚道对人,人才厚道对你。 这个道理,胖东来懂,陈厚也懂。
八、财务政策:不集资、不贷款、不上市
这是我觉得最像的一点。
胖东来为什么不上市?于东来说过:“上市就是为了圈钱,我不缺钱,也不需要圈钱。”
陈厚有三条铁律:不集资、不贷款、不上市。
在这个“做大做强、上市变现”的商业环境里,这种选择太“另类”了。
但仔细想想,这才是真正的“厚道”——
不集资:不拿别人的钱去冒险
不贷款:不给自己加杠杆,有多大能力办多大事情,稳扎稳打
不上市:不对资本市场负责,只对用户和员工负责
陈厚创始人说过一句话:“我们不着急。酒是陈的香,今年如果卖的不好,陆年之后就成了陈厚拾贰年,口感更醇厚。”
这种“慢慢来”的底气,跟于东来如出一辙。
九、写在最后:为什么我们需要“胖东来式”的品牌?
这几年,我越来越喜欢胖东来这样的品牌。
不是因为它们的产品便宜,而是他们的产品品质过硬,让人放心。我家早餐用的燕麦、孩子喝的果汁、洗面用的面巾纸,洗衣用的洗衣液,厨房用的油、盐、酱、醋都是胖东来的产品。
无条件相信他们的选品,是因为在这个充满套路的商业环境里,它们选择了一条“笨”路:对人好、对事真、对钱淡。
陈厚,就是酱酒行业里走这条“笨”路的品牌。
它不做广告,所以你可能没听过。它的包装朴素,所以你可能第一眼看不上。它不融资不上市,所以它可能永远成不了“行业第一”。
但它做到了很多“行业第一”做不到的事:
敢对消费者说“无条件退换货”
敢对渠道说“不压货、不催款”
敢对资本说“不集资、不贷款、不上市”
敢把卖300多块的酒,对标千元级口感
一位酱酒老炮跟我说过一句话,我觉得是对陈厚最好的评价:
“在酱酒行业,陈厚可能是唯一一个让我觉得‘它不是为了赚我钱,而是为了让我喝到好酒’的品牌。”
这句话,我在胖东来的顾客嘴里也听过。
所以说,陈厚是酱酒界的胖东来——不是因为它像,而是因为它在做同样的事:用厚道对抗套路,用真诚赢得信任。
如果你也认同这种“厚道”的价值,不妨可以试试这款跟茅台工艺一样,产区一样、原粮一样、水一样,口感最接近的坤沙好酱酒。
作者声明本文无利益相关,欢迎值友理性交流,和谐讨论~

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为什么要买小厂,没有规模效应难以降成本的
别天真了
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老老实实大厂嫡系
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