差点被吐槽帖弄得幸福者退让!慧曼洗碗机售后反馈
当时做攻略,我在小红书搜慧曼洗碗机,看到过一条吐槽他家售后的帖子,底下评论吵成一片。本来我想买的,差点给我整的幸福者退让了,突然看到有个用户的评论,说“你买的是洗碗机,不是买售后”,我幡然大悟,然后下单了。
买了回家用,现在回头想,这话还是有道理的。售后这东西,你得看是经常用还是紧急情况。慧曼的日常服务还是可以的——安装靠谱、回访及时。至于紧急情况,我目前没遇到过需要大修的情况,没法评价。

另外分享一个我遇到真实发生的事,,买了洗碗机之后嘛,我加了一个洗碗机用户群,里面有各种牌子的洗碗机用户。有一个群友说他的某大牌洗碗机报修,等了三天师傅才上门。我就问他们慧曼的怎么样,另个群友接了一嘴:“我慧曼上次报修,第二天就来了,不过我的是小问题。”所以说啊,大牌不一定快,小众不一定慢,这事儿还是看当地网点。不过慧曼的网点确实没大牌密。
C2Plus的那个自动开门,我一开始老以为是漏气了。后来和客服聊到这个问题,对面给我发了个视频,让我打开闻一下味道,没味道就是在烘干。我打开闻了,确实没异味。其实洗碗这块什么洗碗机都差不多,所以我就重点聊一下他这个烘干嘛。
如果你家厨房放得下,想买个大点的,C2Plus本身没什么坑。售后这事儿,别光看网上帖子,下单前先问问客服,问清楚了再买。我当初就是这么干的,客服还直接给我查了,当地有没有师傅能当天上门的,就是觉得售后态度不错就买了。
