五星钻豹到货即售后，售后就扯皮，网上买小厂电动车得慎重

11.12更新:京东介入判商家赔了，京东这点还是靠谱的，值得肯定吧。

介于卖家这个情况，大家还是相信平台，有问题不要气，第一时间发起纠纷让京东帮忙处理更靠谱。

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重点建议:实在要买，当面签收，有问题直接拒收，避免扯皮。就是因为直接送到安装点，被安装点签收了我才被动。以下为过程吐槽。

买了他家两辆，一个电摩G2，一个电自A18。

电摩到家，顺心捷达，电自到安装点，京东物流。

不成想京东物流A18的，前轮歪了，无法正常骑行，脚踏板有伤到，不算大问题。电摩反而只是一块盖板没卡好，算是小问题。

安装师傅第一时间告知了钢圈变形，找商家，未读。扯皮开始。

本来不想收的，商家神隐，安装点说不保留车过夜，就搞回家了。

五星钻豹的方案是，寄钢圈过来，让我垫钱修，费用还得和他们沟通了才报销。

我的想法，好大的架子。。。表示希望钻豹自己联系安装点，直接联系，或者提供他们这边的联系方式，我找修车的地方给他们联系上，直接沟通/付钱。(钻豹拒绝)，发起纠纷单。

第二天仍没有解决，没有进展。

第三天，因为打算骑行，九点推着送去修，问了两家店120，就在第二家又拍了视频，把价格也发给钻豹，未读。

九点十分左右，在纠纷单提交了截图/价格，请京东协助赔偿。

九点半左右，接到自称售后的天津电话，好家伙，之前我多次要直接联系的电话都没要到。

说120贵了，最多100，说我没和他们沟通好就修，不认。所以买了钻豹的车，客户就做好和他半天聊一句的准备，费上一天来修车？有电话能联系，早干嘛去了。

电话后钻豹关闭了我的售后单。我提出让钻豹和维修点沟通直接讲价，依旧拒绝。

钻豹:抱歉，我们无法帮您操作。

买了钻豹的车就要有遇到风险准备。还好他们家只卖电动车，希望他们也只能卖电动车吧。。。

收到货的第三天 ，开始等纠纷单京东来处理维修的费用。

抱歉 操作不了

电自前轮歪歪扭扭

电摩盖板没卡到地方