周知一牌:被质疑“不讲武德”的喜茶,是怎样走红的?
7月19日,有消息称喜茶和元气森林将收购乐乐茶,并给出了40亿人民币的估值,但喜茶的创始人却在朋友圈称该传言并不属实,而且深入了解对方的内部情况、业务数据等方面以后,“彻底”、“完全”、“坚决”放弃。乐乐茶方面也作出了回应,称没有被收购的计划,坚持独立发展。
一些网友了解情况后,对喜茶的这一行为十分不解,甚至认为喜茶“不讲武德”,有故意贬低对手的嫌疑。小编就带大家来扒一扒喜茶。
喜茶创立至今已经有9年多时间了,2012年2月,喜茶诞生在广东江门市的一个小巷子里,在2020年,喜茶在全国的门店已经将近700家,仅仅是2020年一年,就开设了超过300家门店。
喜茶江门店
喜茶的爆火,要从2017年说起,这一年,喜茶正式进驻上海,在上海来福士开设了在沪的第一家门店,来福士的这一家店对于后期喜茶的爆火有着特殊意义。
喜茶在这一家店延续线上和线下结合的营销模式,在把产品经营好的同时,喜茶更注重注重于线上的营销,在网络平台上投放广告,3月份,喜茶在美罗城店开设了第二家门店,由于前期的名气积累,让喜茶美罗城店在开业当天就大排长队,商场甚至安排保安人员维护现场秩序,喜茶的奶茶一杯难求,甚至出现了黄牛倒卖奶茶的情况,一杯不到30元的奶茶被炒到将近百元。当年爆火的喜茶,也让黄牛大赚一笔。
据统计,喜茶在广州、深圳两地的门店,平均每月的营业额超过100万,每年的营收超过千万,这在广深的餐饮界可以说是一个现象级的存在。
喜茶在制作时,宣称坚持使用100度的开水冲泡、60s高压萃取、使用新鲜茶袋,最大限度地留住茶香,喜茶的茶叶来自福建、台湾、四川等优质茶叶产区,在贵州梵净山还拥有自己的茶园,为喜茶的多款产品提供了相对优质的茶叶原料。喜茶也是创新打造芝士果茶的奶茶品牌,被认为是芝士茶的首创者。
喜茶的奶茶中含有新西兰进口芝士,还有时鲜水果粒,如水蜜桃、葡萄、芒果、草莓、杨梅等新鲜水果,搭配一层奶香浓郁的厚奶盖,可以说与现代人的饮食喜好相契合。
据统计,全国大约有48万家奶茶店,大大小小的奶茶品牌数不胜数,喜茶可以说是众多奶茶品牌中的佼佼者,根据数字品牌榜给出的咖啡茶饮行业榜,喜茶被列为仅次于星巴克的茶饮品牌,其市场估值也被许多投资机构看好。
许多奶茶店为了节省成本,都倾向于选择小面积店面、低价定价,3-5平米的地方就可以开设一家像模像样的奶茶店,但是喜茶却不同,喜茶的许多家门店面积都在100平米以上,其设计风格也迥异于许多连锁奶茶店。
喜茶门店的整体风格走轻奢路线,部分门店艺术感十足,甚至颇有禅意,喜茶称要给顾客营造一个坐下来喝茶的地方,时尚、极简的装修风格吸引了一大部分Z世代消费者。年轻消费者在喜茶拍照、打卡的同时,也促进了喜茶的品牌传播。
喜茶“走红”的背后,也是一连串争议和质疑,例如许多喜茶店门口门庭若市,被网友质疑是“雇人排队”,搞饥饿营销,喜茶创始人也曾回应称,喜茶是靠口碑传播,雇人排队对喜茶来说也不划算,以上质疑并没有直接证据。
另外,喜茶南京分店在去年被检出存在食品安全问题,一共抽检的16批果茶、6批次食用冰中,有5批次被检出问题,珠江分店的食用冰菌落总数是正常标准的12倍,存在微生物污染的问题,喜茶方也就此次抽检向顾客致歉,并且说明原因,涉事门店进行整改。
喜茶的均价在25元左右,定位中高端,比一般的奶茶饮品价格要高出许多,近年来,随着生意越做越大,喜茶涉及的领域也越来越多,不再局限于奶茶,推出咖啡、冰淇凌、烘焙甜点、气泡水等多款产品。
2020年,喜茶推出子品牌喜小茶,喜小茶的价格在8-16元之间,比喜茶要低很多,价格亲民的同时提升品牌竞争力。喜小茶创立一年以来,在全国已经开设了22家门店,年销量超过280万杯。
毋庸置疑,喜茶是国内咖啡饮料数一数二的茶饮品牌,也是流量、资本关注的焦点,它的身上人气与争议兼具,将来会是什么走向?在茶饮江湖中会再次掀起什么风浪?能否顺利上市?能否作为中国的代表品牌走向世界是,这一系列的问题,也许时间会给我们答案?
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