Yoyo电竞酒店金城时代广场店极其糟糕的体验,管理混乱,毫无诚信
2025年12月27日晚,与朋友聚会后,我们通过平台预定了该电竞酒店的三人间,并多次电话沟通确认停车等事宜,均得到肯定答复。然而抵达地下车库后,却接到老板电话,单方面告知“房间没了”,要求我们取消订单、自行另寻住处。
我们上楼与老板理论,对方态度敷衍,甚至说出“爱住不住”之类的话。在我们表明已预定成功且提前沟通的情况下,他仅以“晚上突然来了很多订单,忙不过来”为由推脱。更令人无法接受的是,他提出“加100元可换四人间”,却又以“已被其他顾客预定”为借口,拒绝我们入住原订房型,全程未给出任何有效解决方案。
从晚间10点多直至凌晨1点,我们被迫滞留前台,期间报警协调也未取得实质结果。在等待过程中,我们注意到该酒店管理存在严重漏洞:多人未出示身份证即可上网,且未见登记;消防通道、步行楼梯等处堆放大量杂物,存在明显安全隐患。我们已拍摄现场照片,并将向12345热线及消防部门进行实名反映。
此次经历不仅暴露出该酒店诚信缺失、应急处理能力低下,更反映出其在日常运营与安全管理上的严重不足。建议大家谨慎选择,避免类似糟心体验。







