家用人形机器人NEO正式开售：售价14万，开起智能家庭新纪元。

“只需喊一声‘Neo，帮我叠衣服’，这个1.68米的人形机器人就会从角落里转身，轻轻俯下身，双臂灵活地折叠好衣物。”10月29日，挪威机器人企业1X Technologies正式宣布开启家用人形机器人NEO的预售。

这款标价2万美元（约14.2万元人民币）的机器人，提供按月订阅和买断两种方式，首批订单将于2026年在美国交付。

01 外观与功能：萌脸翘臀的“家庭新成员”

NEO的设计颠覆了传统机器人的工业感。它身高约1.68米，体重30公斤，全身覆盖3D晶格聚合物制成的灰色连体针织衣，外观酷似“穿着Lululemon的击剑运动员”。

1X公司产品设计副总裁解释，这种柔软材质既保障安全，也传递亲和力，“没有什么比‘柔软毛衣’更能表达‘我很无害’”。

这款机器人具备22个自由度的手部灵活性，最大负载能力达25公斤。其内置的双885万像素鱼眼摄像头、麦克风阵列和扬声器系统，支持自然语言交互和环境感知。

NEO能够完成整理衣物、清洁桌面、洗碗机收纳、植物浇水乃至迎宾接客等任务。当电量不足时，它甚至可以自主移动到充电站补充能量。

02 技术核心：仿生驱动与低噪音运行

NEO的技术亮点在于其肌腱驱动系统。与传统机器人的刚性齿轮传动不同，该系统模仿人类肌肉运动机制，通过高强度线缆的收放带动关节转动。

这种设计使NEO动作更柔顺、安全，同时将运行噪音控制在22分贝以内，比冰箱的工作声音还要安静。

在安全方面，NEO采用三层防护设计：医用级柔性外壳、无夹点关节结构以及基于多传感器的智能制动系统。当检测到1米内出现移动障碍物时，它能在100毫秒内紧急制动，比人类反应快3倍。

03 商业模式：购买与订阅双轨并行

1X为消费者提供了两种获取方式：一次性支付2万美元买断，或选择月付499美元（约3542元人民币）的订阅服务

抢先体验版用户将获得三年保修、优先交付和专属技术支持。

这种订阅模式反映了AI机器人行业的新趋势——通过持续服务增强用户粘性。1X公司CEO Bernt Bornich强调：“购买这款产品，就是因为您接受这种社会契约。如果没有您的数据，我们无法改进产品。”

04 现实挑战：隐私问题与“远程遥控”真相

然而，NEO的智能水平仍处于发展阶段。《华尔街日报》记者体验发现，当前NEO从冰箱取一瓶水需耗时1分钟，将餐具放入洗碗机则花了5分钟。

更值得注意的是，NEO并非完全自主运行。面对复杂任务时，它会启动“专家模式”，由1X公司的远程操作员通过VR头显和游戏手柄实时操控。

这意味着美国1X员工可通过机器人视角查看用户家中情况，引发了隐私担忧。

1X公司承诺，用户可设置“禁区”模糊人脸，且远程操控员每次操作需经用户许可。机器人在专家操控期间，“情感耳环”会改变颜色以示提醒。

05 行业意义：从概念到实用的里程碑

尽管存在挑战，NEO的正式预售仍被视为家庭服务机器人领域的重大突破。1X公司创始人Bornich表示：“类人机器人长期以来只是科幻小说中的事物，后来成为研究对象，但今天，随着NEO的推出，类人机器人成为了一种产品。”

作为OpenAI投资的机器人公司，1X在2023年获得了OpenAI创业基金领投的2350万美元融资。这次合作使1X能够将先进AI模型与机器人硬件结合，推动具身智能发展。

业内人士认为，NEO代表着家庭机器人从“炫技玩具”向“实用工具”的转变。它可能为未来家庭自动化奠定基础，就像扫地机器人曾经改变清洁行业一样。

着2026年交付期的临近，家庭机器人时代正悄然开启。科技界关注的是，NEO是否真能如1X公司设想的那样，通过软件更新和持续学习，从“基础助手”进化成“全能管家”。

而对于普通家庭而言，花费2万美元或月付499美元，就能让一个能洗衣、整理、交谈的机器人成为家庭一员，这一愿景正在触手可及的范围内。