胖东来:五一小长假之许昌胖东来，DL怎么这么🔥？

一、我们用数据+现象来说说胖东来有多火

1.如果你说在胖东来上班，对象都会很好找

2.郑州→许昌专门建了轻轨，据说别名“胖东来专列”，造价300亿（数字不一定准，但确实花了很多钱是真的）

3.一个超市成了一个打卡旅游景点，免门票又有意思的旅游景点你可以想像一下那人挤人人挨人的景象 比如上海的外滩（这个只能看看），这超市可是有产品实物互动的

4.诞生了新职业：胖东来代购，一般国外知名品牌产品会有XX代购，难以想象竟然还有胖东来代购

5.营业额：胖东来一年的营业额100亿元左右，利润目标2000万，实际利润1.4亿元，如果实在不知道这是多少钱，当下你了解的较大的单位PK下，一个超市能达到这样的营业额很不简单

6.央视拍了记录片：1996年就一路奔波跑到北京捐款给国家造航母了，这种爱国情怀行为是值得学习、钦佩、仰望的

二、探讨下为什么这么火

1.凡尔赛式的精神追求（还发生在天天见的超市）

现下企业、单位、个人都很卷，不知道卷这个词是从哪里来的，好像都越来越卷了，从个人而言都想卷吗？普遍的内心期望是不要这么卷了，猛然出现一个说+行动 我们不卷 的超市，你不好奇？

考试现状:以前考试好像希望80分就很好了，99分是少数人，100分凤毛麟角的，可越来越多的学生都在努力冲刺99分，越来越多的人都是99分、100分，反而98分及以下成了少数人。哎！

职称现状：比如某大学教师评职称，讲师的要求2篇SCI的文章，参评报名的一般都发7篇SCI，很卷！

任务现状：企业里面更是如此，明明能完成30个单产品目标任务就够了，企业下目标的时候一般会下50甚至100个单产品任务，冲刺的时候会发现真的有人能完成这100的目标，完不成是不是就是被优化的那位？

猛然出现一股清流说：我们一年的利润目标2000万，不要挣那么多利润，要多给员工放假让他们早点儿下班，要让员工出国旅游开阔眼界…… 普遍遇到的老板通常是希望你拿一份工资干3个人的活，这是什么神仙老板格局？一点儿都不卷嘛！能活下去吗？有没有特别凡尔赛？是不是极大的勾起了你的好奇心？你难道不想去看看？

2.超级严格的品控：性价比高，少踩坑。

再像旅游景点，它也是超市，产品和服务是其根本，这俩不好只有凡尔赛式的精神追求，也只能吸引一时的流量，能天天像赶集一样，绝不是一时的新鲜。

现下社会诚信经营具有稀缺性品质，举个例子：网上或线下买个产品，10次买的有没有5/6次是想退货？嫌麻烦实际退了3次的。为什么退呢？不质量、不好看、相不中等等因素归根到底就是觉得自己亏了，不值这个价钱！

从最近几次买的产品而言（不下百件），只有一个小孩的飞镖玩具想退了（因为不在一个城市想想算了，飞镖质量很好，那个盘真的是....）

DL的大部分产品：大家都觉得很值，性价比超高，买了后一定会有“哇哦产品质量这么酷呀！”的感叹。

举个燕麦片例子吧，酸奶水果燕麦脆，DL超市20.5元/包，放酸奶真好吃呀（提前剧透），郑州某超市要29.9元/包，一包30我是觉得贵，20.5就很好呀，没有坑人呀。

下篇文章会分享分享DL产品购物清单，把自己买过的、体验过的、还有价格列列（无茶叶和饰品，人真的太多了），供尝鲜和回头，少踩坑。

在胖东来看到的 一眼就想买的捣碎罐

3.服务体验：不显眼又贴心的服务细节

厕 所：超级的干净卫生，熏香不刺鼻，但因为人多需要排队这你真没办法。不知道是不是他自己家的那款香氛洁厕（当时怎么没见也没想起来 呜呜）

购物袋：免费，要多少给多少，给小孩买玩具的时候，后面一顾客说我要10个袋子，服务人员一个个数的。大部分超市都收费，永辉等等都收。

收银台：两个人，一个收银员+一个专门帮你装东西，极大的提高了结账速度。

椅 子：超市有可供休息的凳子还不少 以前也只有在沃尔玛之类的巨型超市的电视区会有，要么就很少，象征性的提供一下。

垃圾捅：普遍见过的垃圾桶，因为人频繁的扔垃圾，总是不那么干净，比较干净的也会有些污渍，他家的垃圾桶外表干净的像新的一样。

超市地面：非常干净。

员 工：谁给我说像空姐一样美，我去的俩超市可都没有，但精神面貌都非常好，没有摸鱼的员工，充实又忙碌，都很爱惜这份工作的感觉。

配套餐饮：都挺好吃的，美味有特色，价格也适中。

这些好像都很小的事儿，也都不那么显眼，但确实让人心情愉悦。

4.吐槽吐槽其配套体验（😒）

五一去的这一次，从许昌各个胖东来的地图分布专门找了一个分布非常偏僻的店（时代广场和天使城店说要排3个多小时果断放弃），然后从进车库前就开始排队（停车没收费），出一辆进一辆，好在排了30分钟左右就进去了。

进去后快12点了，去楼上吃饭，因人多的关系找位置用了30-40分钟，没有服务员指引哪里会有空缺位置

因为估计都是外地的、赶来的、也都很累的关系，问了也没人给小孩让座（即使位置非常宽裕），拒人于千里之外啊

等自己找到位置后，对于在找位置的人都非常热情让座（载客能力确实……）

也许是因为自己淋过雨总想为人打把伞吧

这次去的时候没有大月饼和啤酒，服务员敷衍了一句线上购买（经查，微信小程序胖东来商城、抖音胖东来专营店均无销售），哎，算不算饥饿营销呢？你还不如说卖完了

还有的商品上面没有价签（得亏抖音上有）

三、期望

一曰开心一曰不开心

总体是希望这样的超市能越开越多，开遍河南（18个地市多几个地市不过分），开遍全国（一个省一个就行，跨省真的不方便呀），越办越好，持续改善进步不倒退，成一个百年老企业。