诡异了，先后买的真维斯T恤，面料完全不一样，京东却说无法证实，但还有更离谱的

在京东先后买了2单真维斯t恤，因为用的相同面料特写描述图，正常认知下一定是认为用了相同的面料。具体看下方录屏视频：

第一单买的衣服3个颜色都买了

第二单买了3条白色的

上面为第一单的链接

这是第二单的链接

头图里的特写图也放一个吧：

面料的孔和纹理很清晰

与卖家确认是不是发错货了，卖家多次强调没有发错！卖家的回复，多图：

第一次强调

卖家自己发的面料描述图

第二次强调

第三次强调

注意卖家自己发的面料描述图，衣服颜色是黑色，也就是说我虽然买的是白色衣服，但是卖家认可白色面料与页面描述图上黑色的面料是一样的，那同理绿色的面料与白色黑色也是一样的！这里要记好，等会要考的！

来看下这第二次购买收到衣服的面料：

纹理特写

第一次购买的衣服面料图：

拍微距特写颜色失真，不过看孔和纹理就行

下面是先后两单衣服的面料对比图：

基于前述与客服的沟通我认为卖家用不符实际的描述图做宣传卖其他面料款式的衣服，并强制拉低买家智商说就是这个面料。当然卖家也说不满意可以退货，但我认为这不是满不满意的问题，而是接受不了这种指鹿为马并还要被强制降智商的行为，所以提交了纠纷单，并要求退一赔三。

然后出乎意料的精彩戏码来了！

京东处理专员第一次处理结果说无法证实，认同卖家的观点：面料与页面描述图相符并没有发错货，看图：

质疑假货这个主题是京东自己定的

看到这个处理结果都给我干蒙了，无法理解，只能认为自己拍的照片不够清楚，然后又拍了一组传了上去！结果一模一样给打回来了：

因为是第二次打回来了，京东认为可以定论就结束了纠纷单给了个是否已解决的按钮，我觉得不可思议并心有不甘点了未解决重新拍了一组照片上传，后来京东没再给处理结果直接关闭了，所以图上协商历史最后的信息是我留言的放的够不够大…

但我都拍好第三组照片了不能就这么算了，所以我再一次提交了纠纷单，把照片传上去了，想着换个人说不定就能正常处理了呢。

这次没给处出理结果

万万没想到啊！

换来个更离谱的，你知道他说的什么吗？他说我买的衣服是白色的，面料描述图用的是绿色的，所以两者没有相关性，无法证明我买的白色衣服就是这种面料！！他说的好像很有道理啊！！我感觉我9年义务教育要回炉重学了…第一次见识到把黑白颠倒的这么清新脱俗的！

我的人生观和世界观一下子就给他颠覆掉了，我还能说什么呢，当然选择相信他呀！！真可惜了当时没想到把这个电话给录下来！

不知道这些处理售后的专员是京东自己的员工还是外包的，打电话话术是很客气的，但是字里行间充满了上位视下的傲慢：就是这个结果，但我没有其他意思，你说的都是你自己的想法和我没有关系……。多说几句就不再回复，不管你说什么只重复一句：你这个订单我们综合什么什么认定为异常交易订单，京东倡导文明购物吧啦吧啦……真没想到京东的服务会给人这样的惊喜！

其实这个价格的衣服，工作穿什么面料也不是太关键，但我不明白的是，真维斯做为一个老牌居然会做出这种混用描述图乱发衣服还强降客户智商指鹿为马的事。

虽然第一单的衣服做工也烂但面料还可以干活穿没问题，第二单的衣服只能说地摊气质了，其他不说，领标和水洗标都没眼看。

网购发展这么多年了，在2024年居然碰到这种离谱到家的事是真影响心情，也没想到京东会罔顾事实胡乱处理，怪不得大家都去多多买了。

然后现在这种旗舰店现在都不靠谱了么？我看第一单是官方旗舰店，第二单就是旗舰店，哪个大神知道科普下，谢谢