云米的产品经理该换了，自己摸索清洗净水机。

起因

孩子到青岛参加足球夏令营，然后全家就动身去了青岛，一是接孩子，二是带老人一起旅游。

由于我带三个老人提前动身开车去，我老婆有工作在身晚几天坐火车走。

我特意提醒她走之前要把水箱里的水倒掉，把水箱晾着。结果当我们回来后，我发现水是倒掉了，但是水箱又被放了回去，上面盖着盖子。

水箱里还有水的痕迹，这么多天了，就没办法继续用，只能重新刷过再用。

这个净水机买的时候我写过一篇评测的文章。

这个饮水机的说明书中并没有提及如何清洗净水箱，只提及了机器自动清洗。但是即使自动清洗很多次，有几次老婆儿子都拉肚子，我怀疑净水箱不干净。

尤其是这次出门将近半个月，净水箱中的水一直留着，净水箱肯定也不干净。所以我打算这次想办法把净水箱一起清洗一下。

净水机的上部是这样的，后边那个透明的是原水箱。左侧这个应该是净水箱，但是因为说明书压根就没有提及净水箱，所以不是很确认。

写这个文章的目的就是因为说明书根本就没有提及净水箱，所以我把清洗净水箱的过程记录下来供其他人参考。

净水机上部

清洗原水箱

清洗原水箱很简单，把原水箱取下来，我使用洗碗用的洗涤灵清洗的，然后冲水无数遍把泡沫冲掉。

这时候接40~50℃的温水，再导入柠檬酸，将原水箱放回净水机。

自动清洗

说明书

这是说明书中自动清洗的说明，但是并没有提及如何清洗净水箱，除此内容外就没有其它清洗的相关内容。

清洗种

先按照说明书的方法在原水箱中加入柠檬酸进行自动清洗。清洗进度会在屏幕上显示，大概需要15分钟。问题是这15分钟并没有出现说明书里描述的大量气泡。

清洗完成

清洗完成后屏幕会变黑

更换水箱

这时候按任何按键会提示更换原水箱里的水，然后放好水箱。

剩下的步骤是按说明更换几次原水箱的水，再手动清洗。

清洗净水箱

出门时间长了，净水箱是一定要手动清洗的。否则即使净了水仍然会二次污染。

上面这个带三角型标志的盖子应该是净水箱的位置，尝试从缝隙撬开盖子。

电脑撬棒失败

我尝试用修笔记本的撬棒撬动净水箱的盖子，失败！

螺丝刀成功

换成一字的小螺丝刀，沿着盖子的边缘用点力撬动，盖子取下成功。

净水箱

净水箱里面是这样的，很小的容积。最下面有一部分水是无法清空的，如果不是始终接水，这部分水会一直滞留在净水箱。就是说，如果家人出门，必须手动把净水箱里的水倒出来，否则常规接水是无法清空净水箱的。

咨询客服

净水箱清洗说明

客服给了一张净水箱清洗的说明截图，按照提示要在净水箱里放上柠檬酸，等待5分钟后倒掉。

我就很奇怪云米的产品经理就这么不仔细吗？为什么随机和米家APP上的电子说明书都没有这部分内容？就这么粗心不把这部分内容更新到说明书上去？非得要联系客服，客服再找技术才能拿到？

就这个内容，也说明了云米在做产品上的态度，不严谨！还不如让我去做产品经理！产品经理都不细心，产品能做好？还是企业就这风格？

滞留的水

这张照片，很明显最底部会滞留一部分水在里面。而且净水箱并不很干净，看着有些地方还有黑点。不仅如此，还能看到壁上似乎有粘滑的印记。

拿下原水箱，拔下电源线，抱着净水机到洗手间，将净水箱里的水倒掉。再用水枪反复冲刷净水箱，确保净水箱冲洗干净。

按照维护说明，加入柠檬酸，倒入温水。静置5分钟后，将水倒掉。然后再反复冲刷，直到确保柠檬酸被冲洗干净。

灭菌灯

放回原水箱，插上电源，可以看到净水箱里有一个蓝色的灭菌灯亮起来。按产品介绍，这是一个紫外线的灭菌灯。

早些年买过一个沁园的RO立式净水机，掀开盖子从上面导入原水，还可以烧热水的那种。当时也是因为出差，忘了清空水箱。结果回来之后发现原水箱和净水机里的水管全部生了绿苔。净水箱也出现黑色的物体。

拆开沁园净水机背板，发现更换水管的难度非常大，于是放弃。一千多的东西，用了没俩月，滤芯都很新就不能用了，从此远离沁园的所有设备。

云米的这个紫外线灭菌灯应该是优化后的功能，如果RO之后净水程度不够，或者净水箱被二次污染，这个灭菌灯多少能起一些作用。

以上是我清洗云米净水机净水箱的过程，给需要的同学参考。

不过不得不说，云米这台饮水机还是蛮好用的，不大不小，夏天一桶水，还能用米家手机控制。唯一不好的是按钮上没有夜光灯，如果晚上关灯的情况下触摸屏幕能点亮屏幕的夜光灯，那就更方便了。

同时我也有个问题，既然净水箱是密闭的，而且经过RO过滤之后达到纯净水的程度，那为什么使用一段时间后净水箱还会有脏东西，有挂壁？

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