一波三折 黑五德淘 Delonghi 德龙 ECAM 23.420.SB 意大利全自动咖啡机

前段时间家里的加吉亚全自动咖啡机出了点毛病，考虑到还未过质保期于是联系京东要求维修，期间派人打包、取件等等不表。2天后接到京东客服妹纸的电话，大意是这款机器维修时间会较长，为了钻石客服的满意度什么的打算按八折价给我退款（其实是这个牌子在国内推广的不好，其产品在京东已经下架了没地儿可修了），经我讨价还价最终以退款4000元了结。

作为无咖啡就不开心的轻度上瘾患者，自然就想着重新买一个，考虑到上一台用了不到2年就出了问题且坏了还没法修的小众品牌，还是想买一个品牌和质量比较靠得住的大牌产品，初步选定为德龙或者飞利浦/喜客，至于优瑞什么的就算了吧，实在高攀不起。不过国内行货价格实在令人咂舌，各电商处稍好的型号动不动就八、九千上万，随着黑五的日益临近就打算海淘一个，经多方比较在德亚选定了德龙的ECAM 23.420.SB，就这个型号在国美的售价是13800元软妹币，京东有个型号近似但档次稍低一点的ECAM23.420.SW售价是9900软妹币，而在德亚的价格只有400多欧，喵了个咪的资本主义国家实在太腐朽了！强忍住剁手的冲动，就等黑五好价了。

11月29日那天起了个大早果然这款机器已经降价到了399欧（其实头天晚上临睡前喵了一眼降价到了359欧，结果早上起来就回升到了399欧，可惜吖）。于是下单、刷卡什么的，现附上订单截图，包含运费、退税及预收关税等共计492.84欧，约合人民币不到3800元！对的，你没看错，不要13800，也不要9800，只要3800，全新原装进口德龙全自动咖啡机抱回家！

购买链接在此

订单截图

顺便说两句，德亚购物需准备一张全币种信用卡可以省去货币转换费，最好选择德亚自营产品这样可以直邮，还有退税（根据品类不同大约在16%～19%）。德亚会主动报关且预收关税，其政策是多退少不补。至于具体步骤百度一下网上到处都是。

12月3日，撸主接到了DHL的客服电话，货物已到达成都需提供身份证等资料及填写《委托报关书》等，真没想到这么快。12月5日中午接到快递小哥的电话：清关完毕可以送货了，请准备好代缴的关税共计816元。当时撸主就愣住了，纳尼，不是已经预缴过关税了为毛还要找我收钱吖，当即联系DHL的客服，客服妹纸表示德亚过来的订单没有显示关税已预缴因此还需要客户来支付，至于撸主表示的情况他们会和德亚核实。看来当天是拿不到了，撸主无奈表示接受。
晚上回家后，撸主登录德亚的网页只见满屏的德文一个都不认识，不过凭着多年美亚海淘的经验终于还是进入了客服聊天界面，谁料客服面对撸主好不容易拼凑出的几句英文，直接来了几句，大意是“德亚只提供德文的在线帮助服务，如需英文帮助请发邮件”无奈之下，只好将所遇到的情况发了邮件，很快德亚回复邮件大概意思就是每个国家或地区的关税政策不同，该收取多少关税请联系当地海关，总之是不关他的事。撸主当时就怒了，没想到德亚的客服也学会了踢皮球，于是多次发邮件，最终在12月8日让客服说了“I informed DHL for you that you paid the 33,53. The Agent I spoke with did not have any Information about your case and asked you to contact your local customs office with any questions. I am sorry that we could not help you further. Maybe your local DHL contact can tell you more about their specific procedure for Imports into China. ”
12月9日DHL的客服也打来电话表示已和德亚沟通完毕，该货物的关税确已支付完毕，即将安排送货。实践证明，德亚的关税预缴政策和美亚还是一样一样滴。终于在12月10日咖啡机送货上门了。不要走开，下面就是开箱及晒单了～

外箱1

外箱2

外箱3

咖啡机正面

咖啡机侧面 就是这样一个简简单单的包装不远万里来到成都，看到这样的包装还真捏了把汗不会有什么损伤吧，还好开箱以后一切都很正常。还有就是缴税单了，居然收了800软妹币！不到3000的机子为啥完税价格是4K？！

税单

这些就是保修卡及各国语言说明书，欧洲各主要国家的语种如法文、西班牙文、意大利文、俄文等都有了，甚至连阿拉伯文都有就是没有中文的，还好我早有准备早早的就从德龙中国区网站上下载了该型号的简体中文说明书。其它的就是一下小配件，如量勺、清洁刷、软水过滤器和除水垢清洁剂等。

说明书及配件

说明书及配件2

说明书及配件3

这个电源插头和国内销售的电器不太一样,不过插在标准的五孔插座上毫无压力。

插头

找了半天才在菊花的地方找到铭牌，电压和国内一样可直接使用，省却了从美国或者日本购买还需转换电压的麻烦。

铭牌

这个是其显示面板，别想了啥语言都有了就是没有中文，不过想到在国内销售的行货也没有中文顿时就心里平衡了。功能还是很丰富、什么咖啡浓度、咖啡量、定时开关机什么的都有，还可设置咖啡温度等等，诸多功能还待去慢慢发掘。

显示面板

友情提示一句，使用自动咖啡机的最好用纯净水或过滤水。这台机器还提供了软化水过滤器直接安装在水箱里并可在系统中根据水的硬度进行不同的设定。

好了，煮上一杯香浓的意式浓缩咖啡，这么厚厚的一层油脂还是很不错吧，至于打奶泡和拉花撸主手艺太潮就不献丑了。

咖啡

另外，磨出的咖啡渣非常的成型，就是一个圆饼，而且水分很少，比原来牺牲掉的加吉亚磨出的水分少很多。

咖啡渣

晒单完毕，谢谢各位看官～