网上买保险，真的靠谱吗？

很多朋友发现，线上的保险产品，比线下的性价比要高，想投保，但是又产生各种担心。

这个保险我没听过，是真的还是假的？线上买保险，万一出险了，能理赔下来吗？

今天小七就给大家分析一下。

1、网上买的保险是真的吗？

2、网上买的保险好理赔吗？

1、网上买的保险，是真的吗？

很多人习惯了线下通过代理人投保，第一次接触线上的保险，会怀疑真假。

其实，无论在线上买的，还是在线下买的，都是一样的，是保险公司的产品。

就和我们选择在淘宝上购物和线下超市购物，是一样的，只是购买的渠道不同。

电子保单和纸质保单，都具有法律效力。

如果进行验真呢？

1、投保前，通过银保监会查询产品备案信息

保险公司的产品，都需要通过银保监会审核，进行备案，才能销售。

大家可以登录中国银行保险监督管理委员会，去查询产品的备案信息。

进入官网后，选择在线服务一栏中的人身险备案产品目录查询。

直接搜索产品名称，我们就能看到备案信息。

比如康惠保2.0，如下图。

需要注意的是，这里需要输入的是产品的条款名，而不是销售名。

比如我们熟知的超级玛丽3号max，打开条款，可以看到名称是“信泰及时雨（典藏版）”。

只有搜索“及时雨（典藏版）”才能看到，搜索“超级玛丽3号max”是无法查询到的。

2、投保后，通过保司官方渠道进行验真

投保后，大家去保险公司的官网、官微、官方app以及拨打客服电话，提供投被保人信息，就可以查询到自己的保单。

2、网上买的保险好理赔吗？

1)当地没有分支机构，理赔会不会很麻烦？

其实，有没有分支机构，对大家的理赔并没有影响。

随着互联网的发展，线上理赔成为主流。

根据2020年中国人寿的理赔报告，在线上理赔的人寿已经超过1300万。

中国人寿2020理赔报告

爱心人寿2020理赔报告

爱心人寿每天为192位客户进行理赔，其中99.5%的人选择了微信理赔。

如果出险需要理赔，直接用手机打开官方微信或者官方app，申请理赔，提交资料……就能完成理赔。

如果理赔金额大，保司要求邮寄纸质资料，也是一个快递就能解决的事情。

2)线上理赔，会不会很慢？

并不慢，无论是线上还是线下的理赔，在合同条款里都有明确的理赔时效规定。

这个是保险法规定的时效，所有保险公司都一模一样，必须写进合同。

保险公司收到报案资料后，正常来说5个工作日内就要给一个理赔结果，能赔还是不能赔。

如果情形比较近复杂，也是最迟30天内给结论。

一旦达成理赔协议，保险公司必须在10个工作日内把理赔金打到指定账户上。

说是10个工作日，其实大部分保险公司都能在1-2天内打款过来。

横琴人寿2020理赔年报

很多小额医疗险，3个工作日左右就能理赔下来，最快的一次是上午申请，晚上理赔款就到账了。

3）网上买的保险，是不是容易拒赔？

拒赔和你从哪个渠道买的保险并没有关系。

无论是通过线上，还是线下渠道进行购买，都是保险公司正常承保的保单，理赔时也一视同仁。

保险公司的拒赔理由一般就两个：

• 未如实告知

• 不在合同保障范围

未如实告知是最常见的，大概能占80%-99%。

不在合同保障范围内，比如等待期出险，或者未达条款理赔标准，都会导致拒赔。

如果出险需要理赔，可以及时联系小七协助理赔。

写在最后

无论是选择线上投保，还是选择线下投保，大家都需要做好健康告知，了解清楚保障详情。