错怪了UPS和插线板 220V电压过高的发现和解决

之前写过一篇文章里提到过使用山特TG-E500 UPS经常莫名其妙的发现在市电供电正常的情况下跳到电池供电模式，开始以为是UPS的问题，后来以为是用APC的带防浪涌及电源净化功能的插线板引起的。

好用才是硬道理，APC BK650-CH UPS电源 简评2017年12月13日，为了保护GEN8做的黑群及其它设备的硬盘，入手了一台山特TG-E500UPS，由于它不带通讯功能，无法在断电后通知NAS，所以在群晖的计划任务里用定时ping路由的脚本来实现停电后一段时间ping不通路由群晖会执行关机计划。这套方案一直稳如狗，直到有一天......从2018微光城市| 赞42 评论140 收藏283查看详情

但是换成APC BK650后，我特地使用了普通的插线板，在最初的几个月一切正常，以为问题就此解决，然而也就好了那么几个月，之后BK650也是在市电正常的情况下无规律跳到电池供电模式...

从黑群的记录来看，跳的时间完全没规律，不胜其烦，特别是在凌晨时，好的话可能几分钟后就回到市电供电模式，差的话我设定的是用UPS供电15分钟后群晖进入安全模式卸载磁盘并关机，虽然已经卸载磁盘，但是硬盘还在工作中（无读写操作）这样直接断电或多或少还是有些影响的。频繁起来一天能有数次，气的我都有把UPS拆掉的想法。

昨晚出现这问题后在某论坛吐槽了下，然后看到了这个回复，之前我一直以为是我家里电路有问题（插线板有显示接地失效 但是电工上门检查不出问题）反正从没考虑过市电电压的问题。

就在准备找个带电压显示功能的功率计测量电压时，又看到一个回复，此时我才知道APC BK650配套的软件居然可以看到市电电压及设置UPS的响应灵敏度？

当时就觉得看到了希望，此时我还是认为是不是BK650默认灵敏度设置的太高？反正还是没想过电压的问题，于是把UPS从NAS上拔掉插在电脑并装了配套的软件。

在这之前先查了下220V供电偏差范围，国标很明确，198V-235V之间都是正常的。

软件装好先打开灵敏度选项，然后发现默认的灵敏度就是低灵敏度，这个设置似乎是可以写入到BK650内部储存的，也就是说并不是灵敏度设置过高的原因。

接着看了下灵敏度下面的电压选项，这一看目瞪口呆，当前我家的电压居然高达252V 而BK650的设定是电压只要高过266V或则低于165V就会自动进入电池供电模式，此时哪怕有市电也是不执行充电操作的，这就表明，当BK650在有市电时跳到电池供电时的电压居然高过266V 我在观察了好一段时间后发现，电压最低时有到过248V，最高时255V...220那是不存在的，没看到过。

然后我要做的就是操起电话打95598供电服务，不得不说95598反映超级迅速，挂断电话仅3分钟后本地供电部门就打电话给我询问情况，然后在5分钟后就赶到了我所在的小区，简直是神速。

当然他们对我所说的用UPS配套的软件检测电压的行为是不屑一顾的，电工们只相信自己手里的家伙 于是上来就直奔主题，电表箱。在这个时刻他们依然不相信电压会高，不过在专业的测量后，电工们集体沉默了，5块在工作的电表显示此时的电压为248V

电工们第一次对自己的工具有了怀疑，他们果断的换到另外一个单元的电表箱，然而另外一个电表箱的12块表显示电压均为218V（和他们工具测量结果一致）

电工们再次集体沉默，然后说我们给领导打电话询问一下怎么处理，之后的结论是，他们搞不定（需要调整变压器，需要不同工种的操作人员 ）

此时我所在的单元有邻居下楼时看到这阵势问我什么情况？问完后勃然大怒，我说我们楼道的灯和家里灯泡怎么那么容易烧，我家冰箱去年都坏了一台，热水器经常报警是不是电压高引起的（其实我家里餐厅经常开的灯泡已经烧过一组，但是一直以为是灯泡质量问题）

电工们继续沉默不语，一会其中一人拿起电话不知给谁请示，反正结果就是，在半小时后，来了2辆抢修车，8个工作人员，一组直奔变压器，一组测量电表箱总线。

整改过程仅用时约15分钟，期间整个单元停电。

来电后，电工说问题已经解决，电压测试正常，让我确认一下，打开BK650配套的软件，当前电压显示为220V

之后一直打开软件检测，最低时电压为216V，最高时为232V，都在正常范围内。

回顾一下，第一次发现问题是在2017年12月第一台UPS买回来后，一直以为是UPS和插线板问题，其实电压异常高这个问题应该持续很多年了，只是大部分时间都是在245V-255V之间，偶尔会高过266V（引发UPS报警）这几年来，除了楼道和家里使用频率较高的灯泡容易烧坏之外没发现其它电器异常，不过有次UPS报警时即热热水器也跟着报警（显示接地失效）不清楚是不是高于266V的电压会触发即热热水器接地失效？(接地失效后热水器不工作，推测是热水器对电压过高的保护措施）

总之，高电压对电器没有任何好处，如果遇到类似问题可以拨打95598热线解决。

最后必须要赞一下国家电网供电抢修速度，简直就是神速！