求助or吐槽，土包子用不来的美的电热水瓶烧水逻辑

刚刚添置了一台电热水壶，美的 SP50Color201，插电用了两天，正如题目所说，这个烧水逻辑给我整迷糊了，不知道是我不会，还是产品故障，只好求助众多值友，有用过的给指点一二。

第一，理工男先定义两个词：

①反复加热状态1。指的是 这个烧水壶进入到下面这个状态：加热--3秒钟左右--停止加热--3秒钟左右--加热--3秒钟左右......

②反复加热状态2。指的是 这个烧水壶进入到下面这个状态：加热--1秒钟左右--停止加热--1秒钟左右--加热--1秒钟左右......

以上两个过程能听到水壶里面继电器接通断开那种“咔咔”的轻声。

第二，说个前提：我用了两天，确实没有太严格的总结规律，也就是说我目前还不清楚这个水瓶加热什么时候会出现什么状态。以下说的是我遇到的状态。

OK，开始进入正题说烧水逻辑

一、空壶加入自来水。

按照产品说明，加自来水选择“烧自来水（除氯）”，这时候会正常烧水，直到已经沸腾，然后进入到了反复加热状态1，这个反复烧水过程持续大约5分钟之后，进入到保温状态，就不再反复加热了。问过客服，客服说是除氯过程，我确实不懂。

二、空壶加入纯净水。

加入纯净水，选择“烧纯净水”，这时候会正常烧水，直到一定温度，然后进入到了反复加热状态1，这个反复烧水过程持续大约5分钟之后，进入到保温状态，就不再反复加热了。问过客服：自来水要除氯，纯净水也要反复烧是啥原因？客服说不清楚了。此外，烧到一定温度的时候，我接水出来喝，明显要超过我设定的温度，比如我设定45°，接出来的水有点烫嘴了。

三、补充加水。

向水瓶里补充加入纯净水冷水，水瓶不会自动启动加热，但是能听到里面继电器咔咔响，是接通非常短时间就断开那种，导致不会自动加热，那这是应该自动加热？如果我手动按下了“烧纯净水”，则水瓶开始进入反复烧水状态2，并且到了设定比如45度它不会自动停，而是继续反复烧水状态2，就好像上面第二项“空壶加入纯净水”，总要超过设定温度一些。但是这时候如果我按下保温设定按键循环一圈回来，依然回到45度，这时候它就不再加热了，改为保温状态。

咨询售后状况

• 问了某宝卖家，说不太清，说是让我提供信息帮我转售后网点，需要检测，如有问题可以换新

• 问了400两次，均登记后转售后网点

• 售后网点1给我打电话，需要抱过去检测。售后网点2给我打电话，我说离着远能不能找技术人员先听听状况判断下，技术人员说啥时候买的，我说刚买了两三天，他说新的一般没问题就这样。我离着售后网点确实有点远，跑一趟我犯怵。

说明书情况：

看了说明书，确实没写加热逻辑是啥，也没提到会反复加热。

总结

这个水瓶，烧水还是能烧热的，365天换新机这个政策，能让用户放心不少。另外，保温效果也不错。

但是这个烧水的逻辑我确实不懂。我觉得应该简简单单的烧水就烧，到了温度就停。我之前没用过这种热水瓶，确实不知道是产品设计本来就是这个样子，还是产品有毛病需要维修。如果有正在使用这款产品的值友，衷心请求反馈一下您的产品的状况。非常感谢。

作者声明本文无利益相关，欢迎值友理性交流，和谐讨论～