汽车空调清洗两次成功维权，所得赔偿金购入12pm真香

老途观好久没清洗空调了，前几天发现天猫途虎养车旗舰店空调蒸发箱清洗有活动，虽然活动力度一般，但是无奈空调霉味太刺鼻，每次关闭制冷后都有一股酸臭味，实在忍无可忍，下单冠军清洗套装198元包安装，选择了途虎提供的服务点清洗。

5月20日一早到店，维修工开始清洗，不到15分钟就清洗完了，店家不允许观看清理过程，让我在休息室休息，清理完也没有告诉我是否全部用完，只跟我说洗完了可以开走了。

刚清洗完车上还残留着冠军清洗剂的味道，不是特别好闻，当时觉得还能忍受，可能是刚清洗完都这样，没放在心上，就一直开着。

过了8天，那股熟悉的空调霉味又出现了，于是立即联系途虎客服反馈问题，客服态度很好，给我提前安排了时间预约上次清洗的汽修厂进行进一步检测。到店后把情况介绍完后，汽修厂说你这个冠军清洗套装质量问题，我们按流程清洗从未出现过此问题，我让维修师傅跟途虎客服通了电话，途虎服务态度很好，建议我重新做空调蒸发箱清洗服务，然后拿着维修的收据找途虎退款198元，我心想这样也行，再重新做一遍，清洗两次应该很彻底，于是为了方便就在这个汽修厂咨询了空调清洗报价，老板非常热心跟我说，我们也是200元，我们清洗的从来未出现过异味，我就让老板开票，进行第二次清洗。

清洗过程中，我让老板给我打了一张收据（操作失误，写成了总价0元），盖上公章，我拍照上传途虎售后申请，同时上传了微信支付200元的截图（收据误写成0元，需配合转账截图发送），按照提示上传完成。接着为我成功办理了退款，途虎的服务还是不错的。

忙完后我走到车前，趁维修师傅不注意，我去看看汽修厂用的什么牌子清洗剂，结果不看不知道，一看吓一跳，给我用的三瓶没有任何牌子，瓶子上的生产日期是2016年7月，保质期3年，已经快过期2年了！我瞬间火气上来了，找到老板理论，老板的答复更让我震惊：”啊？过期了？哎呀，只要不开封，就不算过期，照样用，我们清洗了很多都没有问题，不瞒你说，防冻液机油也是，只要不开封过期没事，修理厂都这样，你要是在不放心，我给你进个新的。”老板的答复简直毁三观，当时我懵了回了个行，就开车回去了。

回家的路上越想越气，于是拨打了12315开始投诉，12315让我联系本地的市场监督管理局放映情况，我接着联系了市场监督管理局的执法部门，工作人员很重视，让我固定好证据，同时给我提出了维权建议，可以跟商家协商退款或者重新使用新产品。

凭借我朴素的社会主义价值观，我想起了消费者权益保护法第55条：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍；增加赔偿的金额不足500的为500元。法律另有规定的，依照其规定。也就是俗称的“退一赔三”。我打电话跟老板沟通，态度强硬，语气坚定，老板竟然同意了，爽快答应为我退一赔三！

两次维权，免费清洗了两次空调蒸发箱清洗服务，还获得了600元的惩罚性赔偿，于是果断从中移动官旗入手12pm 256金色版本，到手8748，送200元话费，算上600元，相当于7948，不过手机给对象买的，忽悠对象买了98的努比亚2C1A的氮化镓，我也可以换掉我卡的不行的mate9用上她的iPhone11了，真香！