标致4008/5008:要学新势力全国统一售价,奈何4S店还得进货被压库
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大家好,今天车Fans尝试一下新的内容,本篇将会从销售顾问+工程师两方面的角度去解读全新标致4008/5008这两款车型。
今天能请到标致的销售顾问,可相当不容易,一方面是现在标致的顾问极其难找,原因大家懂的(就是车卖的不行,店面也越来越少),这也导致了北京地区的旗舰店,甚至要和DS一起拼一个场地。更不容易的是,今天找的销售同时也是标致的车主,而工程师本身虽然不是车主,但他也有朋友刚提了一台标致。
这两款车最近都换代了新款,但重点不在于车,而在于厂家竟然要求执行“一口价”销售模式了,统一的优惠幅度,不能还价,经销商不再有售车利润,而是只拿“交车费”。
4008和5008不管是外观内饰还是配置售价都太相近了,所以大部分情况下都可以当做一台车来说,但我们问过工程师,其实4008和5008在驾驶体验上有很大的区别。
5008最早是2009年面世的,大部分国内车友并不知道,当初这个名字是用在这样的一款MPV上:
是不是看上去和自家雪铁龙兄弟毕加索很像?在2017年大换代的时候,5008才变成了现在这个SUV的样子。但是如果闭上眼睛去感受,它骨子里还是有几分MPV的驾驶感觉,这点和4008不同。
工程师的原话是这样说的:总体上4008更灵巧,转向和加速轻快一些,5008是大车的感觉,感受上车要重很多,悬挂更厚重,隔音也更好。
销量如何?卖的最多的是什么配置和颜色?
当地还有4家标致4S店(是不是感觉很神奇),本店工作日每天能有3-4批客户,节假日能到10批左右。每10批客户里有5批是来看4008和5008这两款车的。
上个月全店交车30台,其中4008和5008一共交了5台,无一例外都是预售期客户下单的,这类客户的特点是对法系车情有独钟,不在意价格也不在意保值率,其中有3台还是标致老车主直接用旧车置换购买的。
卖这两款车,单车提成公司给800,厂家奖励1000,同时厂家会给4S店2000交车费。所以算下来就是厂家支持2000-3000的费用给店里。
目前店里4008加5008一共有20台库存,配置方面除了最低配和最顶配其他都有,颜色方面则是除了黑色其他都有。
说到这里,厂家的想法是学造车新势力那样卖车,但是新势力大多是直营,没有压不压库的问题,但标致依然要压库的。
谁在看这个车?买车用户都是什么样的?
标致的客户特点很鲜明,最大的特点是不差钱——虽然车型不算太贵,但真的是因为喜欢而不在意价格。
另外买法系车型的客户都很有主见,要么自己之前就开过法系车,要么就身边有法系车主,甚至还有在法系车友群潜水很久的。所以这就造成了客户对4008和5008的优缺点了解程度不低于销售,进店问价的都是已经在内心认可这两款车型,并且喜欢标致的内饰和布局设计。
在竞品对比方面也很奇特,不知道是品牌现状原因还是地区消费意识的差异,不管买不买4008和5008,客户都很少对比竞品。
简单说就是:想买的,不对比竞品,直接买;不想买的,来都不会来。
上个月是预售期,店里一共收取了30份诚意金(随时无理由可退),当月转化交车5台,后续也有退诚意金的客户。目前的数据是30份诚意金里,预计转为定金15份,退掉10份,剩下的就是已交车的5份。
厂家针对新款4008和5008采用了“一口价”销售模式,其实目前我们销售和到店客户都在适应中,具体价格政策见下图:
对比最多的是哪款车型?选择或者放弃它的原因是什么?
从销售那里了解到,厂家内训材料中,4008的竞品是皓影、CRV、RAV4、探岳,5008的竞品是昂科威、科迪亚克、途观L。
销售表示说来惭愧,因为进店量少,品牌又小众,所以已经很久没听过客户具体对比哪个竞品了,偶尔能听到客户提一嘴探岳或领克01。
小众品牌就容易有很多忠实粉丝,所以能跑来店里看车的,本身意向就很高,而不像其他热销品牌的客户会在多个竞品之中反复对比挑选。
大家都是选择哪种配置和购车方式?
按以往的情况来看,最好卖的是中配,占60%,其次是顶配,占30%,次顶配占不到10%,毕竟之前大家都说标致除了顶配剩下都是低配,所以导致次顶配没有存在感。
而这次新款上市后,次顶配的性价比提升了,所以看4008科技版(1.6T/1.8T)、5008豪华版(1.8T)的客户明显增多了,店里目前一致觉得次顶配会成为以后的主销车型。
最难卖是两款车的低配,因为配置真的很低,另外还要加一个4008的金沙铜颜色,完全不符合我国汽车用户的审美,导致1个月也卖不了1台。
金融政策方面,两款车都可以做30%首付24期免息,另外两款车的顶配和次顶配还可以做50%首付,36期免息。
店里会收上牌费,手续费也是能收则收,但可以砍价。
再放一份全款预算单:
买车后客户会有哪些抱怨?保养费用是多少?
目前最常被客户提及的就是害怕标致退出中国市场,毕竟这个现状和当年的铃木很像。
也有车主会抱怨发动机噪音大,2018款前的车型还有烧机油的情况。
另外车型保有量小,二手车保值率低。
保养方面,厂家推出了7折保养套餐,折算下来基础保养使用长城机油是379,使用道达尔机油是409,保养周期是6个月/7500公里。
目前买新款4008和5008厂家直接送5年无忧套餐(5年/6次基础保养,5年/15万公里整车质保)。
另外还有一项售后政策是保值回购,也是厂家针对自家车保值率低导致用户焦虑的解决方案,可以按照1、2、3年不同比例回购。
油耗方面,近期客户反馈的油耗在7个左右,之前则是8-9个,后者和小熊油耗数据差不多。
只有销售才知道的秘密有哪些?
以前标致厂家几乎不做广告,现在突然开始投了很多网络广告。
8AT的换挡逻辑和平顺性都比6AT好,另外就是标致车型的国六版本比国五动力好。(很多品牌都是国六比国五弱一些)
顶配置换补贴10000,其他配置置换补贴8000,教师购车享受额外2000补贴。
只有工程师才知道的秘密?
烧机油的问题可以从PSA增压发动机的宝马血统谈起——1.6THP的发动机是宝马和PSA一起研发的,2006年面世,最早是欧四排放,叫王子发动机(Prince engine),宝马那边代号N13(同系列还有N12,N14,N16,N18),PSA内部代号EP6DT(同系列还有自然吸气版本EP6和1.4排量EP3版本)。
最早的王子发动机也就是EP6DT/EP6CDT和N13系列发动机基本上是一模一样毫无区别,继承了宝马发动机一些优点的同时也免不了毛病,也就造成了早期的1.6THP车型出现烧机油漏机油的情况,自此恶名远扬……
其实除了销售说的烧机油,还有高压油泵发生故障的通病,现象是高速上加速无力,最多只能跑到90公里每小时,并且车辆抖动严重,到4s要自费花5、6千元才能修复。
而后续国五的车型虽然还是1.6THP发动机,但其实PSA内部已经对发动机进行了改进设计和更新换代,型号为EP6FDT。
而到了国五升国六阶段,细心的朋友可能会注意到,由于最严苛的国六排放标准,众多车型到国六之后马力功率和扭矩,都有了不同程度的缩水。而PSA的车升到国六之后,却实现了马力提升,功率提升,扭矩增加,但油耗却降低的不可思议结果。
而这里面的原因也非常有意思:一是技术简单,二是PSA就趁着升国六的时候,把这款1.6发动机加入了双VVT和VVL可变气门升程。
但代价是,这些技术对于制造和组装要求很高,对国产化的挑战较大,所以可靠性方面相比之前的型号有所退步。
目前4008和5008上的发动机主要有两种:1.6和1.8,后者是神龙自己开发的,虽然两款发动机总体售后反馈差不多,但理论上说因为更接近材料极限,所以1.8的可靠性会差一点——
说的夸张一些,如果每天都油门到底开车,肯定1.8的先坏。
有个很多人都没注意到的事实是:
从参数上看,国内花很多研发成本造出来的1.8T发动机虽然的确比1.6THP动力要强,但很多人不知道的是,同样是PSA的1.6THP发动机,在另一款和4008/5008定位相似,同属法系的冷门车型DS7上1.6T高功率版本是215马力,比神龙的1.8T还要多出来4马力,所以理论上讲如果为了更好的动力性能,买1.6T高功率的DS7可能要比买1.8T的4008/5008要好。
所以发现这个细节的人,都会吐槽“1.8T的发动机除了排量这个数字,别的全部都没有PSA自己的1.6THP高功率发动机好。”
虽然有点劝退的嫌疑,但问题是DS的门店和销售的数量,少的车Fans都找不到……
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