星光保：中国领先的专业保险服务品牌

你好，我是星光保。

星光保是由平安保险、光大永明人寿、海保人寿、大童保险经纪、明亚保险经纪等多家保险机构的资深人士组成。

在保险行业沉浮多年的我们，正因为遇到了太多的朋友，在购买保险时都严重面临着保险知识不足，信息不对称，购买策略和购买方式不当的情况而走到了一起。

很多朋友并不了解家庭应该配置什么保障，没有给家人配置好基础的人身健康保障，而是先购买了一堆理财险，分红险。等家庭真的面临风险，这才发现，每年缴了上万元的保费，这时候，却只能赔很少，在风险面前显得杯水车薪。

买几万，赔几万，这并没有起到保险的杠杆意义，因为没有人从一开始就告诉你，买保险，正确的做法，是要花少的钱，买高的保额。用较低的成本来抵御特别大的风险。

我们这帮聚在一起的行业“老人”，对保险价值的有着一样的认同与信念，所以我们希望，通过星光保，把我们总结下来的知识和经验，分享出去，减少这里的信息不对称，让更多的人能花少钱，买对险，让保险真正的成为保护我们的工具。

在星光保，用户第一

星光保在诞生之初，就携带了强大的用户服务基因——注重用户体验，以用户为本。

正是对于用户体验的注重，我们让保险这类专业的知识，变得简单化和系统化了。

这些知识，从用户的实际需要出发，覆盖了用户日常关心的各类问题。比如社保医保怎么用？保险销售常见的坑？适合家庭的实用保险方案等。

在这些问题的基础上，专业人士把晦涩难懂的保险知识和条款，用大白话进行讲解科普，让普通用户，都能轻松弄懂专业知识。减轻了学习的压力，用户懂得多了，自然也能做出更为正确的决策了。

除了大白话的文章讲解，现在各类保险知识的科普形式也在快速丰富着。音频、视频科普逐渐成为主流，短平快地科普知识，更进一步地满足了用户的需求。

同时我们专业的规划师在进行服务时，首先了解的是用户的需要和用户的实际情况，我们一直相信，只有了解到了用户真正的需求，根据用户的实际情况出发进行服务，在沟通中实时解决困惑，让用户能够清清楚楚地懂得家庭理财规划的重要性与方法，这才是一个良性可持续的服务模式。

“竭泽而渔”，只为推销产品而做出的服务，是我们所抵制的。

而正是保险知识的简单化、系统化，专业规划师的细致服务，解决了“大家不懂怕被坑”的难题。

在星光保，服务重如生命

星光保的第二个重要的属性，便是注重服务。

比如：

免费的保险知识科普，问题的解答；

家庭风险的测评，适合险种的科普；

结合实际需求的产品挑选，方案定制；

了解健康情况，协助完成投保；

投保后，用户保单的收集整理；

后续出险，理赔服务及时跟进；

保险之外，家庭财务理财的规划；

...

我们都知道，以前的代理人，更多的就是销售产品，自然提不到真正的家庭服务，风险分析，保单管理等一条龙服务。

而星光保则一直秉持着帮大家「花最少的钱，买最合适的保障」的原则，依托专业的保险规划师团队

帮助大家分析现有保单，测评市面上几千个产品

帮助大家定制专属保障方案，协助大家通过健康告知，完成投保

帮助大家托管购买的保单，假设不幸出险，我们也会有专业团队全程协助理赔

为投保无门的朋友们带来「一站式解决各种保险难题」的优质且省心的服务。

我们也会持续通过丰富的科普文章，系统的保险课堂，详细的在线咨询，专业的保险方案定制，终身的理赔协助，以及管家式的保单管理，帮助大家做好家庭保障。

在星光保，长期服务是根本

正是我们坚持的初心与持续的耕耘，让我们得到了越来越多用户的认可。

星光保作为汇联保险经纪旗下的互联网保险服务品牌，作为世茂集团旗下的全国性的保险经纪公司，也会不断用实际行动回馈广大用户的认可。

世茂集团，作为一家国际化、综合性的大型投资集团，经过三十多年的发展，在香港和上海分别拥有世茂房地产（00813.HK）、世茂服务（00873.HK）及世茂股份（600823.SH）三家上市公司。

近年来，世茂集团积极配合城市转型发展的需要，更加重视创新发展，布局金融、教育、健康、高科技等相关业务，保险就是其中的重要一个环节。

依托于世茂集团雄厚的资本实力、多元产业布局，广泛的渠道资源、专业的人才储备，星光保也将打造专业的人身保险（健康险、意外险、寿险和理财险）和财产保险（车险、家财险、责任险等）综合性销售服务平台。

在这个过程中，星光保作为保险服务第三方品牌，不仅会提供优质的保障规划服务，还会提供健康管理、理财规划、财富管理及海外资产配置服务给到我们的用户，让每一个成长中的家庭获得一站式长期综合服务，迈向财富自由。

为每一位用户带去长期的理财规划服务，便是星光保的根本出发点。

在星光保，中立且客观

过往，我们很多朋友都是通过一些不专业的从业人员的错误引导，而没能正确的配置保险

所以我们一直希望，可以通过技术的方式，通过科学的大数据模型，AI驱动，尽可能地减少在保险配置过程中的人为干扰。

毕竟，就算我们足够专业，我们也很难帮助到所有的家庭。

因此在星光保的愿景中，我们致力于成为领先的AI技术驱动的互联网保险中介平台，成为领先的中产家庭保险和财富管理首选平台。

在愿景之下，我们已开发并投入使用【星光保AI智能规划系统】，系统在了解您的基础需求和实际情况后，基于已有的大数据模型，进行家庭财务健康度的分析。

分析过后得出初步规划结论，针对家庭存在的风险问题，设定家庭财务的各项目标。在目标之后，针对性地给到解决方案。

基于这样的智能化系统和大数据模型，大大减少了人为介入，避免了个人经验的偏差导致的错误。让你的需求和问题，能找到经过检验的最佳解决方案。

同时，您在这个过程中，也能清楚的厘清自己家庭当前潜在风险和未来的现金流风险，明确的知道您为什么要买保险？要买什么类别的保险？买多少额度的保险？以多少预算来买最为划算。

更重要的是，您可以在这个过程中学会一套知识体系和方法论，包括如何诊断自己家庭的风险，如何合理的规划自己家庭未来的财务情况，合理合法的抵御各种风险。

图：星光保AI智能规划系统示例

我们也会继续通过丰富的科普文章，系统的保险课堂，详细的在线咨询，以及专业的保险方案定制，帮助大家做好家庭保障。

最终，我们希望能提供给每一位用户的，不仅仅是产品咨询、投保协助，还有从保障配置、保全托管到理赔的全流程服务。真正的帮助到每一个需要保险的家庭。

说了这么多，很感谢各位能耐心读完，也很感谢大家一直以来对星光保的支持与信任。

专业的规划师 + AI智能规划系统的赋能，是我们持续优化的方向。

让保险行业变得更好，让科学的保障规划飞向千家万户，也是我们持续奋斗的目标。

衷心希望星光保可以成为让你闭着眼睛买保险，也不会走错的地方。