帝都Mac保修攻略

2017-09-05 18:42:47 6点赞 28收藏 17评论


本人很喜欢苹果产品,从iPhone、iPad、AppleWatch、Mac等,都是苹果的,所以有一些保修经验和大家分享一下。这次主要说一下Mac苹果电脑的保修。

首先确认你要保修的电脑是在苹果的免费保修范围之内的。具体方法可以通过苹果官网查询自己机器的序列号。序列号在机器背面就可以找到,或者电脑里面的关于本机。

链接在这里

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这里要注意的是,苹果默认是全球保修一年,所以你能查询到你机器在一年之内的保修信息,但是国行的电脑有主要部件第二年的保修,这个第二年是不显示在苹果官网的信息上的,所以你要记得自己的电脑保修日期,主要部件苹果官网有解释这里贴一张截图,具体的可以自己去官网查看一下。(江浙沪地区因为浙商保护法部分型号电脑会有主要部件3年的保修,在这里就不说了,毕竟这个太少数了)

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Mac保修期限

Mac 电脑整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。

主要部件享有自购买之日起 2 年保修期。

Mac 台式电脑所有主要部件包括:主板 (MLB)、处理器 (CPU)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、电源和显卡

Mac 笔记本电脑所有主要部件范围包括主板 (MLB)、处理器 (CPU)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、电源适配器、键盘和显示屏 (LCD)。

可另外购买 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划。(想购买Applecare的朋友,购买之后加上原来的一年保修,就会变成一共整机3年保修,哪个主要部件的保修就自动合并了。必须在第一年整机没有过保之前购买,切记早买晚买保修日期是固定的,所以建议最少在过保修前15天购买,避免苹果服务器维护注册不上的情况)

维修方式

根据具体的故障情况对设备进行维修。

所有更换的部件和附件都是全新的。

更换的非主要部件和附件享受原有保修期的剩余时长或自更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。更换后的主要部件享有重新计算的 2 年保修期。

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题外话pencil里面这个功能还是很实用的。

用这个软件预约苹果的直营店保修。

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带着身份证,提前备份好自己的数据。帝都Mac保修攻略 古国碰上新来的电源让你出示发票之类的,你完全可以说电脑是朋友送的,或者发票公司报销了。现在这个社会有几个人会保修个人发票?真正有发票的也是交给公司报销用了。所以这就是为什么苹果无法严格执行发票保修的原因。

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等着去就可以,提前10分钟到达,晚点的话人家等你15分钟,过时不候的。

在这里说一句,去保修的话最好去苹果的直营店,帝都有5家,西单大悦城、朝阳大悦城、王府井、三里屯和华贸。记住是直营店全中国也没有多少。不是授权店,直营店服务好,没有隐性消费。要是去授权店,你懂的。这是目前的中国直营店应该是有40家(图片)。

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到店人家会检测你机器,确定机器都是苹果的。

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这个是我的保修单子,这个维修费。。。。如果不在保修范围的话,绝对就帝都Mac保修攻略

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到这基本上就算保修完成了。

在这里和大家说说心得。我在保修的时候碰到一个特别实在的女生,在我听到他和工作人员说,我不小心进水的,为什么不能给我保修帝都Mac保修攻略 。。。乖乖,这智商,我在想如果他给你保修,我现在就浇杯水让他们给我换。

如果你心里知道,有可能是人为造成的,最好的办法就是装傻。就说不知道怎么回事就变成这样了。让他们给你检测。如果人家检测之后拒绝保修。没什么可说的。命不好。机器里面有试纸的,遇水试纸会变色,只要变色,人家拒绝保修完全有根据的。所以不要和官方硬来。

其实苹果最早在中国也是挺善良的,他们还是希望留住一些重视热爱苹果的顾客,哪怕你是为自己占一点苹果的利益人家其实也是可以理解的。但是中国有一种职业叫黄牛你懂的。就好像以前他们是对手机是只换不修。但是谁让我们自己的黄牛硬生生把这个规定给修改了呢·····你懂得。

有什么不明白的可以留言,写的不对的地方请多指教。谢谢大家观赏。


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17评论

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  • 补充一句,第二年主要部件保修需要验证发票,最好保留购买凭证…

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    这个还真不清楚,谢谢啊。那上交公司报销的没有发表怎么办呢?

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    拍照。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

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  • 打算买MBP 15INCH APPLE CARE PROTECTION PLAN必买。。。。

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  • 我12款15inch rmbp最低配,今年打算卖掉换17的,结果碰到一个热心小哥告诉我这款苹果正在给免费换新。原因是这一款电池设计有缺陷,苹果政策是免费给更换电池,但是电池全球断货,官方提供两种解决办法:等到九月份免费更换电池;或者自己掏电池的钱250CAD,然后换一款identical或者更好的官翻机。结局是换到了16款15inch 高配。又好几年不能换电脑了。。

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  • 有错别字,见谅啊。。工作间隙发表。谢谢大家

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  • 原来飞利浦的牙刷也是出了问题就给换 现在那 呵呵 有的地方没有发票已经不给换只给修了 很多企业原来都是善良的 无奈。。。。

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    因为咸鱼买尸体换新吧

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    公司送了白钻,没有发票

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  • 无奈人心不古

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  • 很多规则被国人玩坏了 [抠鼻孔]

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  • 只能说心塞心塞,不懂他们什么心态

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  • 我也是进水了后老实和店员说的,店员查了后说,恩,查不出有进水的痕迹,算你没进水吧。于是免费给我换了。。

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  • 迫使苹果更改保修政策的除了黄牛 还是央视,猪队友你懂的。

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    黄牛我明白央视是怎么回事

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    最早对于小东西,iPhone iPod 这类有问题都是一律换新,然后按照三包法的要求,换新要重新计算保修,于是央视大篇幅报道了这个事情。所以现在如果能修的,就不换新了。但是现在只要能换机,就会重置一年保修期,还是很多黄牛做搞这个业务的。

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  • 叔叔送的电脑,一年多开不了机了,去直营店说可能主板坏了。按你说的我主要部件应该还在保修期内。这个我要怎么处理。是要主动提吗?谢谢

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