鲜不鲜,试了就知道——光明都市菜园众测报告
永远忘不了那天,终于也有机会在张大妈众测史上留下一笔,一时间涕泪横流,用颤抖的手点下确认,然后大脑一片空白……
今天是3月30日,已经下了三单了,决定开始着手报告,翻翻原创频道,还没看到有一篇提交的,看来这个报告有难度啊,虽然对值友们来说,网购应该是最简单的任务了,可真要成文,内容太多太多,如何兼具充实性与条理性,怕是要好好费心组织一番的。想来想去,打算先按订单纵向详述体验,再横向进行商城比较,最终分别对服务体验和商品评分。目录如下:
Chapter 1:订单体验
第一篇:初识菜园
第二篇:生鲜干货买买买
第三篇:考验你的时候到了
番外篇:没有成功的天鲜配
Chapter 2:有比较才知优劣
Chapter 3:建议与评分
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咳咳,言归正传,我要开始咯!
Chapter 1:订单体验
第一篇:初识菜园
在张大妈这儿看到这个众测之前,我总觉得在哪里看到过“光明都市菜园”,后来想起来了,是家里的电梯广告
本来是想用这个做头图的,可是网上搜了半天,其他3个横向图都找到了,就这个没有,官网上倒是有个反过来喂的,不喜欢,再说也不给下载。算了,既然大家都爱小鲜肉,那么对我现在选的头图各位看官可还满意?
这次众测用的是直接给卡号密码的方式,甚好,方便又环保,立即下载APP注册、充值,3月份有促销活动,还领了一堆券,好激动。
这里说一句题外话,下载APP的时候选普通下载就可以了,千万别被“高速下载”四个字蒙蔽了,你会发现下载来的是“应用宝”这个东西。
很明显,这个网站只卖吃的哦
有兴趣的朋友可以看看这个菜园TV(上图中间橙色的那个),就是做一个菜让这5个人吃(有操作过程的哦),看他们各自的反应,挺有喜感的,看得出还是费了一番心思。
点着计算器买买买的过程就不赘述了(张大妈基本素质,哈哈哈),直接上结果
送货日期可选,不过网站公告最近订单激增发货可能延迟,事实上也确实是延迟了1天,到第三单时已恢复正常,此乃后话。满减券没有任何附加条件,折后满额即减,赞一个,不过话说回来,他家的原价还是显著偏贵啊。
第三天一早就收到配送短信,实际送到已经是晚上6点45分,快递小哥真的辛苦,三个箱子
冷藏有标签
干货合影
水果脱衣照,哈哈
牛油果还比较生,需要放置一段时间再吃,丑柑当场剥了一个吃,酸酸甜甜,味道不错,可是那只超大型的总叫人看着不大放心呐。
菜园有部分商品可以看到保质期,当场对比
玉米片在页面上没有日期,而实际到手的也不那么令人愉快哦
不过完整度还是好的,碎的很少
**********以上,第一单体验完毕。*********
第二篇:生鲜干货买买买
有了第一单的基础,第二单打算要加大力度,买买买起来似乎也不那么在意原价了(对不起,违反了张大妈精神,我有罪)。然而,正当我要大干一场时,却发现该网站缺货严重啊,尤其是蔬菜。你不是专业卖菜的吗?最么最缺的反而是菜呢?
最终下单的多是网站的主推商品,草草凑满300元
青椒、茨菇、紫甘蓝是当时仅剩有货的蔬菜,花卷是硕果仅存的避风塘点心类产品(我要吃虾饺,呜呜呜……)
照例第三天到货,这次稍早点,下午到的,我不在家,让老公帮我拆箱拍照,好让冻品进冰箱
这个包装有点出乎我的想象啊,冻品难道不应该是装着冰包的泡沫箱吗?不过老公说到的时候还是很硬的,不知道是不是他们有冷链运输设备,可惜没有看到。
拆包照
干货们,拆下一大堆泡沫纸
匆忙中忘记拍蔬菜了,可怜如今它们都已成了腹中之物了,青椒因为是我做的,下锅前总算留下了倩影,很美哟,呵呵。
周日那天心情甚好,决定下厨,在众测计划中我也说了,本人菜盲一枚,做菜都是先看有什么材料,再上网搜做法,怎么容易怎么做,于是这天网上搜了一圈,恩,就他俩了,糖醋青椒+干煎带鱼
进过一番有选择性地偷工减料,出成果咯
哈哈,不错吧,色香味俱佳,做菜也不难嘛(还真是不害臊)。右下角是那天的早餐,花卷上培根很多,很香。
**********以上,第二单体验完毕。*********
第三篇:考验你的时候到了
第三单,打算要增加配送难度,什么最容易受损,当属鸡蛋了吧(好吧,其实就是发现家里鸡蛋吃完了),当年在天猫超市下过一盒鸡蛋,就裂了一个。本单还回购了大米和丑柑。
不知为什么包裹一物品没有显示出来,其实就是鸡蛋和大米
这次送货很快,第二天中午前就到了,我忽然想是不是缺货的东西太多导致下单的顾客人数也减少了呢?
逐一检查每一个鸡蛋,全部完好无损,日期也新鲜,网页上的保质期明显是谦虚了
虽然有的大小差的有点多,不过我是不介意啦。
这次的大米日期更新鲜了,不过网页上的保质期并没有更改
丑柑比上次个头均匀,感觉好多了,草莓看上去貌似还比较硬
**********以上,第三单体验完毕。*********
伤心的番外篇:没有成功的天鲜配
其实这单是下在第三单之前的,如果成功的话,也许就没有上面那个第三单了。该业务是在上官网找图片的时候发现的,APP上没有。当时那个激动啊,好似发现了新大陆一样,还特别用手机浏览器上,好方便截图过程。甚至连台词都想好了“如果你以为以上就是全部的光明菜园,那可就错了”,唉,上图吧
今天已经是第五天了,木有电话,也木有邮件,想想自己选菜时的那个兴奋劲,还真有些伤感。究竟是没有提交成功,还是其实是要自己电话联系,还是这个业务并没有开起来,就不得而知了。唉,算了,再说也确实没有人一天隔一天地待在家里等着收菜。
==========以上,Chapter 1完毕。==========
Chapter 2:有比较才知优劣
说来也巧,下完菜园第一单隔天,发现天猫超市有一款牛奶,价格合适,看评价说日期新鲜,还可叠加用天猫超市请客节红包,还有上一单留下的翻牌,还有不知何时搞来的5元无限制券……正好,跟菜园订单做一比较。
天猫超市配送那叫一个快啊,第二天上午10点前必到的,我都怀疑是不是配送站就在我家附近啊。
下图完全体现了本人资深值友身份
牛奶日期确实不错
凑单品们,在天猫超市买东西,凑单就像一个魔咒,情不自禁啊
总的来说,天猫超市下单更为顺畅,送货流程快,促销活动多,不知不觉就让你买多了。不过人家毕竟运营多年,又依托淘宝大平台,自然不可同日而语。
==========以上,Chapter 2完毕。==========
Chapter 3:建议与评分
建议1:请先看个广告图片
发现了吗?女孩子手里拿的牛奶,是巴氏冷藏奶,可是你根本没得卖啊,牛奶酸奶都没有,只有常温的。如果你初衷是要做鲜奶的,那么请尽快加上,如果暂时做不了,那么这个广告还是不要大张旗鼓地做了,有误导之嫌哦。
建议2:请一定要加强补货啊,刚才又上APP看了,依然缺货一大堆,情何以堪呐?!
建议3:请增加排序条件选择,目前只有销量和价格,好单薄,最好能有折扣、新品、且让顾客能自己选择是否过滤掉缺货商品。
建议4:现在索取发票的方式是打服务电话,很不方便。最好能让开发票和下单一起完成,起码普通发票可以做到,需要增值税专用发票的再电话联系。
评分:
新 鲜 度:★★★★☆(唯一见到标明保质期的网站,虽然没有全覆盖,依然值得鼓励;生鲜商品的新鲜度确实几乎无可挑剔)
配 送:★★★★ (无损坏,冷冻状态完好,速度后期有提升)
APP体验:★★★ (Just soso,亮点在TV,不知会否持续更新)
补货速度:★★ (难道有些商品是卖完即止的?)
总体评分:★★★☆ (上升空间很大哦,若能把集团优势充分发挥好,前途光明。至于天鲜配嘛,我觉得还能再优化一下,一次订下12次的量,24天接近一个月了,有点长啊)
==========以上,Chapter 3完毕。==========
最后,附上今天早餐的照片,果酱和草莓都很好吃啊,白煮鸡蛋新鲜感十足
祝大家剁手愉快,吃嘛嘛香,啊~~呜!
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