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张大妈

顺丰退出抖音电商退货业务,400万日均订单谁来接?532+用户观点全景呈现

源自28位全网作者

25-12-22

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1. 顺丰推出「超时现金赔付」服务且成本由公司承担,快递员无需承担,这对快递行业和消费者会带来哪些影响?

2. //@抖音集团李亮:最近我们发现有不良物流服务商通过“运单造假”欺骗用户,严重侵犯消费者权益,这些物流商配合商家用第三方电子面单“转单”“拼轨迹”,系统里看起来包裹正常,现实中却并没有送达。对普通消费者来说,这样的假象拖延了收货,甚至收不到货,也让维权变得更难,公平的交易秩序被悄悄破坏。对此,抖音电商将于10月29日下线中通冷链、吉时达、水趣到家、铁中快运等违规服务商,并要求商家、物流商严格遵守平台规范。接下来,我们还会继续坚决打击虚假发货、违规转单、轨迹造假。也希望广大商家、物流商朋友们和平台一起,让每一条物流轨迹都能对应一份准时抵达的可信承诺。

3. 顺丰店大欺客,损坏产品偷换包装,up被逼无奈上法庭,到底有没有把消费者当人

4. 顺丰现在真的越来越厉害了!我人在上海出差,1万多的电脑主机不给我打电话,显示是我本人签收了!@顺丰 @顺丰官方客服 我想知道这个名字是谁签的?而且快递扔到门口丢了,请问谁负责呢?为什么顺丰现在1万多的快递都不给打电话?我现在都不知道快递在什么地方?最让人牛逼的是,这个快递还是我之前申请退款的抖音直播间主机,没有改配置直接把炸弹机发过来了,并且顺丰后台还显示本人签收了,就连正在退款的卖货DY店家还举证说是我本人已经签收,并且已经拆封验货,所以不予退回!真的,抖音电商和顺丰真是下的一盘好棋,我但凡再用一次抖音电商直接给DY电商他妈骨灰都扬了… 也幸好提早发现,抖音电商原来这么坑,客服私信你根本不处理的,怪不得现在抖音平台上面全是假冒伪劣产品,现在所有的假货全部都在抖音直播间!黑五类、假冒伪劣啥都有真的太硬了!

5. 今天给中奖用户寄充电宝顺丰直接告诉我寄不了…带3C也不行,陆运也不行总之就是不行…除非是一个月消费一两千的月结用户商家卖我可以寄快递,我寄出去不行看有些网友说充电宝退货都退不了这是什么操作啊??有问题非要一刀切吗??中奖的家人们不要急,我正在尝试问问邮政之类的快递公司,或者大家有办法也可以告诉我,实在不行你们啥时候来北京自提吧 北京

6. #网红博主质疑闲鱼仅退款机制不合理#闲鱼上的骗子和神经病是真的多,我很多年前在闲鱼上卖iPhone6就差点被骗,说我手机打不开机,我当时还在保休期,我说你去苹果店检查下,还保修呢,说不定可以换新机。对方就是不去,非要退回,还是热心顺丰小哥提醒我,对方退货频率过高,估计是换了配件,帮我避免了被骗。后来我发快递就只发顺丰了,现在建议闲鱼卖电子产品都走个验货宝吧,避免很多麻烦…..

7. 【菲律宾申通与抖音电商正式达成合作】近日,菲律宾申通与抖音电商正式达成合作,成功完成首秀。此次合作不仅助力中国品牌出海,也为当地居民带来了更便捷的购物体验。物流成本大幅降低,配送效率显著提升。菲律宾申通凭借在中国市场积累的丰富经验,优化末端配送网络,成功破解了当地物流“最后一公里”的难题,为抖音电商提供坚实的物流保障。菲律宾申通与抖音电商正式达成合作

8. #电商日报# 【平台政策与治理】淘宝闪购超时免罚实现全国覆盖 众包骑手配送体验再升级亚马逊上线“价格历史”功能 消费者可查看90天价格波动曲线Shopee升级盗图处罚政策 跨境店盗图累计5次将永久封店抖音电商升级“超级福袋”规则 要求商家体验分≥80分方可使用【物流与供应链】顺丰控股完成15.42亿元股份回购 持续加码核心业务宁波至胡志明港“准点降本”航线开通 跨境物流时效提升中国邮政“广州-列日”“重庆-仰光”双航线同日开通极兔速递巴西黑五单日揽收量创历史新高【跨境电商与出海】SHEIN波兰物流中心正式启用 成欧盟区域核心枢纽亚马逊计划在印度投资350亿美元 扩展AI与物流能力TikTok在巴西投资377亿美元建数据中心 采用清洁能源京东Joybuy将于2026年正式登陆欧洲 已在6国试运营【政策与合规】市场监管总局等发文规范直播电商 明确选品机制与黑名单制度欧盟确定2026年7月起对小包裹征收3欧元关税印尼推行电子原产地证书 遏制跨境非法进口亚马逊日本站2026年费率调整 部分佣金上涨0.4%【市场趋势与数据】泰国电商转向价值驱动 商品选择与可信评价成关键因素全球电动汽车注册量增长6% 欧洲增36%北美降42%美团闪购上线服饰鞋帽“退货免运费” 与超50品牌合作唯品会“年度特卖大会”进入高潮期 创年内最长促销周期【技术创新与应用】京东免费开放数字人直播功能 向全量商家开放公域流量北京8家电商平台签署AI技术规范应用承诺书美团业务拓展至房产销售 探索“电商+房地产”新模式滴滴在APP内测“便利店闪电送” 由司机端完成末端配送

9. 【求助】膏烛出谷,对面是帮朋友收生日礼物的,对面要求在生日前一天送到(正常物流需要三天),生日前三天的晚上才付款拍下,对面怕来不及要求顺丰。膏烛加急顺丰包邮寄给了对面,在对面生日前一天早上送到了。结果快递公司打电话说联系不上对方,派不了件。现在生日过后对面说没及时收到,要求退货退款。膏烛这边已经尽了提醒义务和加急快递,问问如果上小法庭有几率获胜吗?想拒绝退货退款,不然膏烛忙里忙外最终还要自付来回顺丰邮费。

10. 【#抖音电商清退中通冷链#】#抖音电商通报中通冷链违规被清退#10月27日,抖音电商安全与信任中心发文:近期,平台在日常巡查时发现,部分物流商滥用平台系统服务,为部分商家提供“虚假物流轨迹”“转单拼接轨迹”等违规服务,致使订单轨迹与真实履约不符,侵害消费者权益,破坏平台经营秩序。为阻断违规链条、保障履约真实性,平台将依据相关规则于10月29日对以下物流商做清退处理:中通冷链(中通子公司)、吉时达、水趣到家、铁中快运。经核实,上述违规的核心手法是利用第三方电子面单进行转单或拼接轨迹,违规物流商在其中扮演关键角色:1、规避平台要求:少数商家绕开抖音电子面单,通过第三方使用非抖音电商电子面单发货;违规物流商配合第三方构建虚假轨迹。2、轨迹拼接/转单:抓取正常运单轨迹并拼接到“电子面单”,让“非抖发货单号”与伪单号表面一致。3、批量作弊上传:手动或借“订单宝”等工具批量回填伪单号,系统显示“已揽收/在途/签收”,但实际未按轨迹履约。虚假发货、违规转单会导致消费者收货延迟甚至收不到货、维权取证困难、品质与售后难以保障等一系列问题,影响消费者体验。届时,商家将无法再选择上述物流商发货,为避免影响经营,请商家们尽快切换至合规物流渠道。同时,平台再次提醒广大商家合规发货。为进一步提升消费者的购物体验,帮助商家、物流商规避因发货问题带来的经营风险,平台在此提醒大家合规经营。各位网友,您怎么看?@东方财经 东方财经的微博视频

11. #抖音电商升级治理虚假发货#9月以来已处置1.3万违规商家近期,抖音电商在日常巡查中发现,部分商家通过发空包、拍A发B等手段实施欺诈发货、虚假发货的违规行为,严重侵害了消费者权益,扰乱平台正常经营秩序。为此,抖音电商依照《商家-物流轨迹异常》实施细则,针对发送虚假商品、空包裹、制造虚假运单号等违规方式启动专项治理,严格对违规订单、达人和商家采取包括停止结算、停业整顿、清退等一系列严厉处罚。自9月启动专项治理以来,平台已处置1.3万违规商家,直接清退或停业整顿了4200家违规商家,保障平台物流体验。

12. 【抖音电商清退中通冷链等4家物流商】10月28日消息,抖音电商安全与信任中心发文称,近期,平台在日常巡查时发现,部分物流商滥用平台系统服务,为部分商家提供“虚假物流轨迹”、“转单拼接轨迹”等违规服务,致使订单轨迹与真实履约不符,侵害消费者权益,破坏平台经营秩序。抖音表示,为阻断违规链条、保障履约真实性,将依据相关规则于10月29日对以下物流商做清退处理:中通冷链(中通子公司)、吉时达、水趣到家、铁中快运。抖音电商清退中通冷链等4家物流商

13. 【抖音电商专项治理福袋违规营销,共处置违规商家超1万家】抖音电商安全与信任中心发布公告称,平台近期在巡查时发现部分商家和达人在直播间利用“超级福袋”功能进行违规营销。例如,一些商家和达人通过设置易混淆的商品名称、误导性奖品图片、虚高奖品价格、发布与实际奖品不符的任务等行为,误导消费者。针对上述违规行为,抖音电商安全与信任中心启动专项治理,近两个月以来共处置违规商品超7万个、违规商家超1万家,并根据相关规则对涉事商家、达人采取了包括冻结货款佣金、停业整顿、下架商品、店铺清退、关闭电商权限等一系列处罚措施。

14. 【抖音电商专项治理玉石翡翠虚假宣传,日均拦截违规商品5万件】抖音电商表示,将继续完善治理规则与技术手段,强化与权威检测机构及有关部门的协同,推动行业回归真实、透明与合规。同时,平台提醒经营者正确选择类目并接受质检,保证证书可溯源、宣传不夸大,并完善鉴假退赔等售后保障机制,共同维护消费者合法权益。 抖音电商专项治理玉石翡翠虚假宣传,日均拦截违规商品5万件

15. 【抖音电商治理虚假宣传保健功效 清退违规商家793家】抖音电商安全与信任中心发布治理虚假宣传保健功效的公告。公告称,抖音电商已开展专项治理,近三个月累计清退因虚假功效宣传的达人4.3万名,清退出售滋补保健类商品的违规商家793家,对情节严重者已移送监管。平台表示,将依据相关细则持续处置,并强化巡查与风控,维护安全、诚信的消费环境。

16. 【#瑞幸多店外卖暂停##瑞幸门店回应外卖中断#:系合作方顺丰系统故障】7月17日,多位网友反映所在城市的瑞幸咖啡门店关闭了外卖配送服务。已下单的消费者则表示,其订单出现严重超时,迟迟未能送达。目前已知四川成都和江苏泰州等地的部分瑞幸门店已暂停外卖配送。瑞幸官方电话客服和在线客服均因线路繁忙,暂时无法接入人工服务。 一位瑞幸门店店员透露,此次配送服务是由于合作方顺丰的系统出现问题,骑手无法正常接收订单,门店可自提。

17. 陶氏推出应用于薄膜包装的含氟聚合物加工助剂硅系替代方案

18. 吞下达达后,京东物流如何破解与德邦的“左右互搏”?

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21. 顺丰让出来的电退件市场,京东和三通一达接得住吗?

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24. 抖音退货宛若围城;价格战卷土重来;小哥受伤谁来管

25. 抖音运费险原来是个摆设。上个月在抖音精选联盟后台买了很多样品,准备带货,看全是有运费险才下的单。今天准备退样品,没看到运费险的标志,就有点奇怪。后面有点疑虑就仔细看了,才发现说让我自己承担运费。我没明白,我买的都是有运费险的样品。怎么都是自己承担运费呢?我点开商品页面。得到的解释也是90天内退换货平台支付运费,我这还不到一个月呢?没动!于是咨询人工客服,得到的答案是类似于,运费险是个摆设,只要是我自己原因导致的退货,运费都由我们自己出,那些运费险的作用是什么?引导消费者下单?那如果是这样,我买没运费险的还不是一样?那我为什么要买有运费险的呢?真的颠覆我认知了!而且,他们这个解释跟商品页的运费险解释不是一回事啊,搞阴阳条款?我们消费者都不知情的条款?合法?我真的无语了!这么搞,谁以后敢在这上面买东西?#消费者权益 #上热搜 #运费险 #退货退款

26. 抖音退货,京东要接盘了?

27. 快递公司上演“退货大战”!除了价格“杀到底”,顺丰、京东物流、中通、申通、极兔、圆通、韵达、德邦还祭出了哪些招式?

28. 抖音退货,退货运费险,只是提供参考。最近总遇到不少叔叔阿姨来退货,都认为有七天无理由就能免费退,今天特意给大家科普一下,这里面的门道别弄错了,首先得明确七天无理由退货和运费险,根本就不是一回事,七天无理由是说你收到货七天之内没有任何特殊原因,也可以把货退回去,但是运费险不一样,得看你买东西那个页面里有没有运费险,或者是有叫退货宝这件东西才可以退,而且就算有运费险,它也只包首重,就是一公斤以内的运费,它能够报销,如果东西超过了一公斤多出来的运费,还是需要你们自己垫付,所以大家买东西的时候要多留意一下,别到时候退货的时候发现要自己掏运费,平白无故多花冤枉钱,不知道说的对不对,应该大概是这样,只是提供参考#快递 #抖音退货 #上门取件 #光头佬快递员

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