希望天下真的无贼-记自己一次遭遇电话诈骗的经历
作为一名值友,每天定时上色魔张大妈肯定是必修课了,这不就在前天看到了张大妈的推送:
好价
于是我驾轻就熟的操作,下单成功:
虽然没有凑单达到标称的价格,但是无所谓,哥是在乎相差那几毛钱的人吗,俗话说的好,有钱难买哥乐意。于是开始了美滋滋的等待。
就在今天下午17:51分,我接到了一通来自云南的电话:
接起电话后,那边传来一个“磁性”男人的声音 “你是运单尾号是0267的收件人吗?”, “我不确定我是不是”,“我是快递公司的,你的快递丢件了,麻烦你加这个手机尾号的微信,并把购买货物订单截图发过来,我们将对你进行赔偿”。 纳尼,这种事情都能被我碰上,于是我赶紧打开淘宝、京东,挨个查找0267尾号的快递,终于在京东找到这个0267尾号的快递,购买的就是Tojiro 藤次郎 F-311 钴合金钢 三德刀,查看快递情况:
这是我编辑这篇文章时的截图,你看到的没错,状态还是在昨天由上海发往外地转运中心的路上,看来网站查询是指望不上了,只能拨打申通的客服电话了,于是你在上图看到了我在18:02分,拨打了申通的客服电话,什么 没有人工接听了,只能微信公众号服务了,上去一查,还真是客服电话时间是周一至五9到17点,周末9到16点。
至此为止,没有看到任何有用的消息,看来只能按照这个“磁性”男人的说法加微信看看了,好在他的声音没有带你懂的那个地方的方言,要不然,我直接认为这是个诈骗。但是有个问题始终让我无法想通,那就是货丢了,应该是寄件方的损失啊,为什么要联系赔偿我呢?虽然我曾经也遇到过一次,快递小哥把我们单位同事的快递弄丢了,快递小哥自己赔偿货物的价格给我们同事,虽然只是区区的50元钱,但是那次经历让我深深的觉得还是有负责任的快递小哥的。保险起见,我还是注册个新的微信号来加这个“磁性”男人吧。
中间这个就是加的微信号,这个手机号竟然是申通快递理赔中心,此时我彻底坚信了这就是一个诈骗电话。本着周末无聊的想法,我决定和“他”聊聊 反正只要不给钱,聊聊打发闲余时光还是挺好的 ,于是就有了一下的对话:
对方一上来就急着让我登录他给的链接进行支付宝转账,完全因为什么原因丢失快递和我订单的金额不进行任何说明和商量,可惜他给的链接彻底撕掉了他最后的伪装,这完全不是正常支付宝的地址啊 你还真当我什么都不懂啊,本着你要支付宝,我偏给你用微信,你要给钱,我就要货的思路,我跟他兜起了圈子。
整个过程从18:10分到18:28分把我拉黑,整个过程也就是18分钟而已
总结
总结这次经历,我细思极恐,这次很明显是通过快递单号查询到个人信息,从而开展诈骗的过程,但是其中有几个节点值得关注:
1.快递单号泄露问题,从我下订单到现在还没收到快递的情况下,能够知道快递单号的只有那么几个可能,一个是寄件方,也就是卖方内部,第二个是承运方,也就是快递公司内部,还有两个可能是收件过程中被人看到或者翻到,导致快递单号泄露,或者是直接盗取卖方账号或者我的账号密码从而知道运单号,但是这两个可能被我基本排除了,因为看到或者翻快递的效率太低,一天得不了几个,其次如果能知道账号密码,那还费那劲去诈骗干什么,直接买不记名储值卡再转卖更方便啊。所以在只剩下两个都是内部原因泄露的情况下,那么可能被泄露的单号数量将是非常巨大的。
2.这次诈骗过程时间点掐得之准,可以说诈骗的人是在一直关注我的快递的,首先掐住了运单在途的时间,那就是在这个节点上,我无法联系上一中转站和下一转运中心的人,从而造成让人认为确实可能存在丢失的情况。其次,电话拨过来的时间正好是在快递公司客服的下班时间,让你无从去官网或者通过客服核实情况,最终你只能回到联系他这条路上,这也是这个诈骗者最精明之处。
通过这次事件,我想对快递公司也建议一下吧:
1.申通快递作为国内大型的快递公司之一,仅仅凭借单号就可以在网站上查询到收寄方的信息,从而造成可能存在诈骗的情况,实属不应该,最起码也应该增加个验证码验证或者输入收寄方的联系信息才能查询,这样可以有效避免被撞库攻击,泄露个人信息的可能。
2.如果不能做到完全个人信息保护的情况下,有限的客服工作时间也给诈骗者以可乘之机,建议还是争取实现24小时服务,作为一个大型的快递公司,保证客户的权益不受到侵害,这也是应尽的责任和义务。
以我的个人经历给各位值友提个醒,遇到这类情况时不用着急,毕竟诈骗的人更想尽快的从你那里获得他想要的信息,按照从来电归属、快递公司官方渠道、要求你做的事情是否通过官方认可的方式以及逐一审核接收到的对方信息来辨识是否存在诈骗的可能,天下是否无贼,还得靠大家的火眼金睛!
kxbs
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