“苹”安无事：AppleCare 服务全解析，AC真能保平安？

前言

一年一度的Apple新品发布9月如期进行，如广大果粉预料的一样，iPhone产品线发布了三款新品，Apple Watch Series 4面世，无论是坊间传言的史上最强Mac Pro，还是传说中将配备Face ID的iPad Pro，甚至整整面世N年的Mac mini都没能等来常规更新，iMac也仍然维持在7代处理器（Intel 8代Coffee Lake i3搭配Intel® Iris™ Plus 显卡的版本已经出货了，大概率会在Mac mini标准配置中出现上，窄边框的iPad Pro不出意外也将在今年最后的发布会中和大家见面），一切都和手机之外的硬件无关。不过除了新的iPhone和Apple Watch外，AppleCare相关服务也在价格和条例上进行了不少更新，搜索了整个张大妈，居然没有关于AppleCare（AC）系统的具体购买和使用介绍，作为一个“果蛆”，必需自告奋勇分享下AC的浅度介绍，也希望大家在最近的双11及不远的黑五购物季能够买到自己期待已久的苹果产品。

值无不言54期：喜新不厌旧 新老iPhone配件什么值得买？善生在线解答小编注：想获得更多专属福利吗？金币加成、尊享众测、专属勋章、达人福利任务你想要吗？如果想要，赶紧来申请认证站内生活家！猛击此链接值无不言，知无不言。嘉宾分享干货多，值友疑问都解决。Hi，亲爱的值友们，《值无不言》栏目回来啦！好久不见，甚是想念。不论你是准备买最新的iPhoneXS，还是看完新的更要好善生的善生| 赞1k 评论931 收藏8k查看详情

▲ 除去值友 @善生的善生 推荐的各类官方（真的值）和第三方MFi（性价比）实体配件之外，AppleCare也是我非常推崇的，可与Apple产品一同购入的超“值”服务。

▲ Apple设备的AC保障是必须的，要笑谈，先买，绝对不“云”解读。

作为一个“果蛆”，在张大妈不知不觉已经写了挺多关于Apple产品的原创了，希望这些不过时的分享还能为大家带来一些帮助。

夜雨对床，Hello Again?重逢之时，需要哪些外设&配件来搭 Macbook Pro 2016前言今年，在看了三场发布会之后，我们终于迎来28号凌晨的这一场Helloagain，时隔4年，MacbookPro产品线终于迎来大更新，相信不少值友对于这次的更新也是期待已久，是时候买买买了……更轻薄的机身，更强劲的性能，更惊艳的显示效果……但这些都不是我的这篇文章中要讲的，这里，只想给大家推荐外设kimi838| 赞70 评论53 收藏401查看详情

▲ 写于MacBook Pro 2016产品大更新之时，Thunderbolt 3（TB3） - 雷雳3（那时还译作雷电3）正式开始向消费市场推广，那时“笑谈”无法接受TB3转接的“云”用户现在怎么看？

“果”不其然！APPLE 苹果 全新MacBook Pro 2018配置&购买全解析小编注：想获得更多专属福利吗？金币加成、尊享众测、专属勋章、达人福利任务你想要吗？如果想要，赶紧来申请认证站内生活家！猛击此链接前言开宗明义，这次更新值得买！6月初，在关于苹果WWDC的主题原创中，我曾经结合Beta版系统亮点及供应链相关信息大胆预测了MacBookPro极有可能会在9月前（因为可靠kimi838| 赞239 评论165 收藏727查看详情

▲ 写于MacBook Pro 2018产品大更新之时，除去梳理2018夏季MacBook Pro产品线的更新亮点外，里面还简单介绍了适用于MacBook Pro的AC服务。

iPhone—Apple Care+是否值得买小编注：此篇文章来自#原创新人#活动，成功参与活动将获得额外100金币奖励。详细活动规则，请猛戳此链接！来张大妈家看了一圈，想写一篇自己购买AppleCare+的经历和各位值友分享一下。16年8月入手一台iPhone6SP，当时花去了自己5599大洋，心水已久终于入手，买的64G版本，用到现在才发现 赞21 评论80 收藏34查看详情

▲ 值友用亲生实践证明，AC真的“值” 。

一网打尽：iPhone 降频门 电池诊断、官方更换、中框/后盖/屏幕更换（附电池真伪鉴别）小编注：想获得更多专属福利吗？金币加成、尊享众测、专属勋章、达人福利任务你想要吗？如果想要，赶紧来申请认证站内生活家！猛击此链接本文较长，图片演示详尽，建议收藏、点赞方便日后使用，同时欢迎评论。随着苹果降频门愈演愈烈，苹果最终发文承认作为保护措施，对旧款机型降频以保证“正常运行”，涉及的机型有iPh校清新Ron| 赞229 评论225 收藏1k查看详情

▲ 当时的电池门大家吐槽无数，寻找各种所谓的原装件，试图DIY，真的“值”？- 亲身体验告诉大家：2017 Apple Store 天才吧600+更换iPhone 6s Plus电池的我（因此被嘲笑“果蛆”）拿到苹果的退款了，我只想说万亿市值大企业值得信仰 （AAPL也适合长期持有）。

这个坑我帮你们踩过了！iphone X碎屏险索赔维修记录小编注：想获得更多专属福利吗？金币加成、尊享众测、专属勋章、达人福利任务你想要吗？如果想要，赶紧来申请认证站内生活家！猛击此链接序手里的iphoneX是年初入手的，偶尔贴膜，偶尔裸奔，某一天晚上躺床上逛支付宝，看到有关于碎屏险的介绍，仔细了解之后，确认iphoneX在官方跟第三方换外屏区别如下：官方火柴不靠谱| 赞119 评论106 收藏442查看详情

▲ 值友踩坑第三方iPhone保障业务，相比Apple自家的AppleCare+，从使用便利性上绝对的“坑”。

汇总以上，只想给大家传递一个信息：AppleCare 真的“值”！，下面就将通过以下的内容为大家一一展示：

1、AppleCare 服务解析

2、AppleCare 价格及维修成本分析

3、AppleCare 购买时效及海外保修分析

4、AppleCare 使用总结及苹果官方售后指南汇总

5、后记

1、AppleCare 服务解析

▲ Apple Care 包含了AppleCare Protection Plan 全方位服务计划（针对Mac产品）或 AppleCare+ 全方位服务计划（针对包括iPhone，iPad，Apple Watch及iPod在内的移动设备）可提供来自 Apple 的额外硬件保修服务及专家电话技术支持。

由于 Apple 制造了硬件、操作系统及众多应用软件，Apple 产品是真正意义上的集成系统，对于大多数用户来说，可能iPhone，Mac可能只是苹果从你口袋掏钱的开始，各类的好用的App值得投入更多，花了这些钱，你才会觉得，“没错，Apple真香！”。

▲ AppleCare与中国大陆三包规定和Apple一年有限质保的对比。

在中国大陆，消费者权益保护法包括 "三包" 规定，赋予了消费者自购买 iPad 和 Mac 之日起 2 年的主要部件质量问题保修服务，还赋予了消费者自购买 iPhone 和 iPod touch 之日起 1 年的整机质量问题保修服务（在浙江省，消费者权益保护法赋予了消费者自购买之日起 3 年的台式电脑质量问题保修服务，也就是iMac，Mac mini，iMac Pro及Mac Pro的浙江省用户可以有3年的保修，对于这一部分人，购买AppleCare Protection Plan来获得额外硬件保修的意义就不大了。）

1.1、AppleCare Protection Plan（适用于Mac产品）

对于Apple旗下的Mac 产品，AppleCare（AC） 的官方名称是：AppleCare Protection Plan 全方位服务计划，这个AC可提供长达 3 年来自 Apple 的额外硬件保修服务以及专家技术支持（在美国、日本、澳洲、新西兰，Apple为Mac产品提供包含-Accidental Damage from Handling ("ADH Service")，即意外损坏的AppleCare+，具体的下文第3部分详述）。

▲ AppleCare提供的硬件维修范围除了Mac本体外，还有诸如电源适配器和AirPort等配件。

额外硬件保修服务范围包括：(i) 材料或工艺存在缺陷（即普通消费者理解的机器本身的质量问题，个人有使用第二年时Macbook Pro更换主板的经历，如果不是AC，那经济损失难以想象）；(ii) 容量低于原规格标示的 80% 的电池（电池的正常使用损耗，3年内以一天一充的标准正常使用的话，可以获得1-2次的电池更换机会）。

而这 3 年的专家技术支持除了包括Apple Store现场送修时天才们的服务及台式电脑的上门检修外，还包括对软件使用的指导，其中除了macOS之外，还有Apple旗下的iMovie 、Pages 、Numbers、Keynote、Final Cut Pro等软件。

1.2、AppleCare+（适用于iPhone产品，包括 iPhone 年年焕新计划）

▲ AppleCare+ 提供的硬件维修范围除了iPhone本体外，还有诸如耳机和充电线等配件，并且提供了2次针对意外损坏的保修服务。

说完了AC for Mac，下面就要谈一谈受众面更大的AC for iPhone了。对于iPhone产品，AppleCare（AC） 的官方名称是：AppleCare+ 全方位服务计划，这个AC可提供长达 2 年来自 Apple 的额外硬件保修服务以及专家技术支持，相比上面的AC for Mac（即AppleCare Protection Plan），AppleCare+最大的不同是另外还提供 2 次意外损坏保修服务 - 即上文提到的 Accidental Damage from Handling - "ADH Service"（对于仅有屏幕损坏 - 无论是碎屏还是屏幕划痕，涂层自然磨损，更换都只收取188元的服务费；对于其他任何损坏 - 无论是进水还是坠落导致的边框变形，后面板碎裂，都是收取628元的服务费）。

额外硬件保修服务范围包括：(i) 材料或工艺存在缺陷的iPhone （即普通消费者理解的机器本身的质量问题）及其原装配件（诸如耳机和充电线等配件。虽然Apple官方的线缆个人使用下来基本没有损坏问题，但还是经常被“拉线星人”吐槽不耐用）；(ii) 容量低于原规格标示的 80% 的电池（电池的正常使用损耗，2年内以一天一充的标准正常使用的话，可以获得1次的电池更换机会）。

除了上述硬件保修服务及与Mac类似的2年的专家技术支持（除去硬件，还可以获得Apple出品的App的技术支持）外，2016年开始，Apple在中国大陆推出了 iPhone 年年焕新计划。只需要在中国大陆的 Apple Store 零售店购买任意一款当年的iPhone新机型，并在同一笔交易中加购 AppleCare+ 全方位服务计划，就可以参与 iPhone 年年焕新计划。iPhone 年年焕新计划可以让你能轻松地升级 iPhone（不过现在的iPhone新品好像也不似iPhone 6刚发售时那般抢手了），并提供 AppleCare+ 全方位服务计划的安全保障，在购买符合条件的 iPhone 第 10 个月起到第 13 个月末期间，都能以此 iPhone 原零售价格 50% 的折抵优惠来购买新 iPhone。个人感觉现在这个iPhone 年年焕新计划随着iPhone发售时价格不再坚挺而变得有些鸡肋，不过对于那些本就想要购买Apple Care+，且能够前往Apple Store零售店购买的消费者，购买即获得未来参加焕新计划的机会，算是顺便的福利。

1.3、AppleCare+（适用于Apple Watch产品）

▲ AppleCare+ 提供的硬件维修范围除了Apple Watch本体外，还有诸如电源适配器和磁力充电线等配件，并且提供了2次针对意外损坏的保修服务。

说完了AC for Mac 和 AC for iPhone，下面就要谈一谈针对今年大火的Apple Watch Series 4推出的AC了。对于Apple Watch产品，AppleCare（AC） 的官方名称是：AppleCare+ 全方位服务计划，这个AC可提供长达 2 年（Hermès版本为3年）来自 Apple 的额外硬件保修服务以及专家技术支持，和上面的AC for iPhone一样，Apple Watch的AppleCare+也提供 2 次意外损坏保修服务（对于普通版本收取528元的服务费；对于Hermès版本收取588元的服务费）。

额外硬件保修服务范围包括：(i) 材料或工艺存在缺陷的Apple Watch（即普通消费者理解的机器本身的质量问题）及其原装配件（诸如磁力充电线和充电器等配件，最重要的是表带的损耗，尤其是Hermès表带在佩戴过程中的磨损，在Hermès专柜能以换新的方式得到妥善处理）；(ii) 容量低于原规格标示的 80% 的电池（电池的正常使用损耗，2-3年内以一天一充的标准正常使用的话，可以获得1-2次的电池更换机会）。

1.4、AppleCare+（适用于iPad产品）

▲ AppleCare+ 提供的硬件维修范围除了iPad本体外，还有诸如电源适配器和AirPort等配件，并且提供了2次针对意外损坏的保修服务。

适用于 iPad 的 AppleCare+ 全方位服务计划可提供长达 2 年来自 Apple 的额外硬件保修服务以及专家技术支持，另外还有 2 次意外损坏保修服务（每次收取368元的服务费，无论是进水，碎屏，还是被摔，都可完美解决，对于家中有小朋友的iPad用户，AC大大提升了iPad的服役周期，降低了综合使用成本）。

额外硬件保修服务范围包括：(i) 材料或工艺存在缺陷（即普通消费者理解的机器本身的质量问题）；(ii) 容量低于原规格标示的 80% 的电池（电池的正常使用损耗，2年内以3天一充的标准正常使用的话，可以获得1次的电池更换机会）。

1.5、AppleCare+（适用于iPod及其他Apple产品）

▲ AppleCare+ 其实还覆盖诸如iPod，HomePod等产品。

除了上文提到的Mac、iPhone、Apple Watch、iPad之外，AC服务还覆盖了其他的Apple产品，诸如iPod、HomePod等，不过由于在中国大陆受众较少，这里就不赘述了。针对iPod的AppleCare+服务可提供长达 2 年来自 Apple 的额外硬件保修服务以及专家技术支持，另外还有 2 次意外损坏保修服务（每次收取198元的服务费），而针对HomePod的AppleCare+服务也是长达 2 年来自 Apple 的额外硬件保修服务以及专家技术支持，另外还有 2 次意外损坏保修服务（亚太地区只有澳洲有这项服务）。

2、AppleCare 价格及维修成本分析

上面一部分讲了下目前中国大陆市场AC的概况及大致的保修范围，看到这里，值友肯定要提出一个问题？AC“值”吗？这里我们依然按照上面的几个品类梳理下AppleCare价格及维修成本，看完你就知道，AC真的香不香。

2.1、AppleCare Protection Plan（适用于Mac产品）

▲ MacBook，MacBook Air及13寸的MacBook Pro的AppleCare服务价格为1584元。

▲ 15寸的MacBook Pro的AppleCare服务价格为2278元。

笔记本产品：苹果的广义上MacBook系列产品（包括MacBook Pro，MacBook Air，MacBook）的原厂保修均为一年，通过加购AppleCare的方式可以将保修延长至3年，而AC官方价格分为两档：15寸的MacBook Pro为2278元，其他机型为1584元。看到这里很多朋友要问，花去机价的1/10去购买AC真的值吗？

▲ 自己手中MacBook Pro 2017 15寸机型更换键盘记录，好在是保内，否则一个键盘就要更换整个C面3000+ HKD的价格，还真不是果蛆信仰就能承受的。

作为集成度最高的笔记本产品之一，MacBook的维修自然不便宜。上图展示了我今年2月在Apple Store因为键盘敲击响应不灵问题送修的记录，可以看到，如果不是保内，那么维修价格将达到3000+ HKD，尽管苹果已经将MacBook的蝴蝶键盘这一通病造成的问题保修延长，但不排除作为MacBook使用者，你还可能遇到其他非通病问题，到时候形单影只的你与其面对高额账单是"修还是不修"这一囚徒困境还不如早做打算，为MacBook买上个AC，以解决后顾之忧。

▲ MacBook机型更换电池价格，1-2次电池维修就能“回本”。

就算你们有在3年的保修期内遇见其他的质量问题，但作为以轻薄便携性著称的笔电产品，很多使用者在外出时都会使用电池，这样的情况下电池的损耗肯定是少不了的，与其在意电池的循环次数，不如买上AC然后尽情使用，享受真正的无线使用。正常情况下，3年的保修期内，肯定会发生1-2次电池的损耗更换，对比下官方更换电池服务的价格和AC价格，AC的实际使用成本就很可观了。

▲ 手中这台MacBook 2017在更换C面后，电池也更换了，计数归零，大半年的正常使用后，电池40+循环。

台式机产品：相比MacBook这类笔记本产品，台式机的AC保修购买对于不同地区的消费者不能一概而论，因为在中国大陆市场，浙江省的消费者本来就享有3年的质保期，而购买AC的意义就是多了一站式服务体验（包括上门维修等），而对于其他省份只能享有1-2年保修的用户，AC的意义就更大了。

▲ 购买AC保障后，台式机Mac产品的随机附件，包括触控板、键盘和鼠标也可以享有由电池损耗造成的3年保修。

在浙江省，消费者权益保护法赋予了消费者自购买之日起 3 年的台式电脑质量问题保修服务。

▲ 高贵的Mac Pro的AppleCare服务价格为1584元。

▲ iMac Pro及iMac的AppleCare服务价格为1187元。

个人认为AC保修购买对于集成度及有屏幕进灰风险的一体机iMac Pro及iMac的很重要。

▲ 传闻中即将更新的Mac mini的AppleCare服务价格为682元。

Mac mini的集成度也越来越高了，可能于10月底更新的Mac mini会否成为史上维修难度最大的Mac mini呢？拭目以待。

通过上面的比较，我们可以发现对于MacBook产品来说，AC的购买基本能够让你在正常的使用情况下完成“回本”，而Mac台式机用户通过AC获得上门服务、延长保修服务也是极好的。

2.2、AppleCare+（适用于iPhone产品）

▲ 旗舰机型的AC价格为1799元。

▲ iPhone XR的AC价格为1369元。

▲ iPhone 8和7的AC价格为1049元。

目前在售的几款iPhone机型售价如上，AC售价都接近20%的机价了？值友们肯定要问，只是增加一年的保修，外加两次意外保护，这也值吗？那对比下官方的维修价格后，你就会发现，真的，必须点“值”。

▲ iPhone 屏幕维修价格。对比有无AC，可以发现差别巨大。

首先比较下屏幕维修价格。手滑星人最常见的情况是碎屏，如果有AC的情况，你只需要为付出188元便可以得到一个全新的屏幕，这个价格比一些钢化膜的价格还低，但是如果没有AC，基本上你需要付出超过AC价格的维修费用才能换屏（特别是iPhone X，XS及XR目前千元以内的没有可靠的第三方维修件替代）。

▲ iPhone 电池维修价格在去年的降频门后出现下调，AC将保修延长至2年，1-2次的电池更换也能少许“回本”。

在去年的电池门后，苹果将大部分机型的电池维修价格下调至214元，就像上文说的，正常使用情况下，AC在保期间更换1-2次电池可以少许回本。

▲ iPhone 保外维修价格基本可以算是半台机价了。

iPhone 保外维修价格基本可以算是半台机价了，诸如进水，后盖背板碎裂等事故级损害的维修价格都是十分高昂的，但是如果你有AC，那么面对这样的事故，你拥有2次复活机会，而每次复活只需要628元。

▲ 拥有AC，你将获得两次iPhone 保外维修机会，而每次只需要付出628元。

2.3、AppleCare+（适用于iPad，Apple Watch，iPod等产品）

▲ 拥有AC后，其他产品的保外维修价格，分类就没有iPhone那么细致了（区分仅屏幕损坏和其他损坏），统一价。

iPad AC服务价格：

▲ iPad Pro的AC服务价格为781元。

▲ 除iPad Pro之外其他iPad机型的AC服务价格为582元。

iPad 维修成本对比如下：

▲ 拥有AC后，iPad意外损坏价格统一为368元。

▲ 拥有AC后，电池保修也延长至2年，正常使用情况下至少省去721元。

上面展示了iPad在拥有AC后的维修成本对比，光就电池维修这一项，AC就基本能实现“回本”，两次意外损坏维修保障可以算是赠送了。

Apple Watch AC服务价格：

▲Hermès版本AC价格为849元，将原有2年的保修时限提升至3年，并包含两次意外维修。

Hermès版本AC价格为849元。AC将原有2年的保修时限提升至3年，并包含两次意外维修，每次意外维修价格为588元。

▲其他Series 4版本AC价格为699元，将原有1年的保修时限提升至2年，并包含两次意外维修。

其他Series 4版本AC价格为699元。AC将原有1年的保修时限提升至2年，并包含两次意外维修，每次意外维修价格为528元。

▲Series 3版本AC价格为479元，将原有1年的保修时限提升至2年，并包含两次意外维修。

Series 3版本AC价格为479元。AC将原有1年的保修时限提升至2年，并包含两次意外维修，每次意外维修价格为528元。

Apple Watch 维修成本对比如下（仅以Apple Watch Series 4为例）：

▲ 拥有AC后，意外损坏的服务费将是528或588元，而如果没有AC的话，需要付出2000+的维修费。

通过上面的对比可以发现，如果发生意外损坏，AC能轻松直接满血复活。即使在没有发生意外损坏，只是1-2（Hermès版本2-3年）年内对损耗电池进行更换，AC能够让你直接“回本”。

iPod touch AC服务价格：

▲iPod touch版本AC价格为404元，将原有1年的保修时限提升至2年，并包含两次意外维修。

iPod touch的AC价格为404元。AC将原有1年的保修时限提升至2年，并包含两次意外维修，每次意外维修价格为368元。

▲ 拥有AC后，意外损坏的服务费将是198元，如果没有AC，需要付出1000+。电池维修也需要582元。

尽管现在购买iPod touch的消费者不多，但通过上面的对比可以发现，如果发生意外损坏，AC能轻松直接满血复活。即使在没有发生意外损坏，只是1-2年内对损耗电池进行更换，AC能够“回本”。

2.4、维修成本对比总结

通过上面一系列的对比可以发现，AC的拥有与否对于iPhone，iPad，Apple Watch等产品保外服务费用有着巨大的影响，而即使对AC中不包含意外保障的MacBook产品来说，节约下来的在3年保障内进行1-2次电池更换也是很客观的一笔费用。所以AC真的是买不了吃亏，买不了上当的。

3、AppleCare 购买时效及海外保修分析

看完上面两个部分，相信很多没有购买AC的朋友已然后悔，为什么当初没有买，别着急后悔，看好下面的购买时效，你也许会发现还有机会，通过加购AC来为手中的Apple 产品保平安。

3.1、AppleCare 购买时效

AppleCare Protection Plan（适用于Mac产品）可在自 Mac 购机之日起的 1 年有限保修期内进行购买。购买设备不一定需要购买该服务计划，即如果还没出保，都是来得及的。

AppleCare+ 全方位服务计划可在购买新 iPhone，iPad，Apple Watch，iPod的同时进行购买，或可在购买 iPad 之日起 60 天内进行购买。

3.2、AppleCare 海外保修分析

对于很多海淘购买Apple产品或者在海外生活的朋友，AppleCare的海外或跨国保修条款很重要，这里梳理下Apple官方明确支持全球联保的机型及相应的服务。

▲ Mac，Apple Watch，iPod都是支持全球维修服务的。

Mac，Apple watch，iPod是三款在Apple Care服务下支持全球联保的产品线。因此如果购买这三个产品线的产品时，放心加购AC，都能获得全球联保。

对于在美国，日本，澳洲，新西兰购买AC+ for Mac的用户，还可以享受两次意外保护即上文提到的ADH，不过ADH服务仅支持购买地使用。

iPhone 和 iPad在官网的条款中没有明确支持全球联保，但港行（包括澳门）的AC在大陆地区能够使用，并且支持ADH。

另外今年在美国。Apple升级了Apple Care+服务，为盗抢提供保障，价格比普通版（价格$199）的贵上100美金，希望同样的服务能够早日在大陆市场落地。

▲ 盗抢加强版AC+支持在被盗抢情况下，以优惠价购新手机，前提是开启Find My iPhone功能。

4、AppleCare 使用总结及苹果官方售后指南汇总

总的来说，Apple Care服务其实算是一个Apple为设备提供的保险服务，作为一个保险，买的就是对未知的保障。Apple Care尽管售价不菲，但是通过上面的分析，我们可以发现，正常使用过后，实际使用成本远没有想象中那么高，而且相比市面上很多第三方的碎屏保，意外险，Apple Care能够为你提供Apple标准的服务，这一点远比那些采用打着“原装”、“原厂”旗号来历不明的原件的维修商靠谱。

4.1、Apple Care购买链接汇总：

AppleCare Protection Plan（适用于Mac及Mac OS产品）官方链接

AppleCare+ （适用于iPhone产品）官方链接

AppleCare+ （适用于iPad产品）官方链接

AppleCare+ （适用于Apple Watch产品）官方链接

AppleCare+ （适用于iPod产品）官方链接

4.2、苹果官方售后链接汇总：

下面是一些有用的链接汇总，全部来自 Apple 官网，切记不要通过第三方渠道输入序列号SN码查询保修，很可能被不法分子套取保修。

查看设备保修状态：官网链接

Apple Care计划概览：官网链接

iPhone年年焕新计划：官网链接

Apple Care+计划条款：官网链接

iPhone 维修查询，包括服务网点，维修定价：官网链接 （告别“百度”而来的iPhone专修点，官网查询更靠谱）

Mac 维修查询，包括服务网点，维修定价：官网链接

iPad 维修查询，包括服务网点，维修定价：官方链接

Apple Watch 维修查询，包括服务网点，维修定价：官网链接

5、后记

iPhone作为单机型销量最大的智能手机，每年都要卖出数以千万计的手机，随之而来的售后及维修后市场也是无比庞大的，其中很多不法分子也借机牟利，不仅侵害了Apple的利益，也让普通消费者连带受损。没有买卖就没有伤害，官换机是重灾区，目前在大陆市场，Apple已经较少采用直接换新方式进行维修，目前来看，大批量来历不明的官换机，原产件已不可信了，请值友们在购买的时候擦亮双眼，购买及维修选择官方认证渠道。

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