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亚马逊海外购刚刚收货的水牙线

各位看下这是什么情况怎么处理？

11月九号下单买的，今天开开心心的拆包裹，拆完那心情真的是，客服说不能退里面有破损才能退，我不知道海外购是怎么想的

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写了“退”

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有遇到过这种情况的朋友么，都是怎么处理的？

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