革命尚未成功，同志尚需努力：全新海淘平台的西集网购买体验

想必经常逛张大妈的各位值友对于海淘并不陌生，而本周张大妈为我们带来的西集网的福利，本人十分有意参与体验师的招募活动。

背景介绍一下：本人海淘爱好者，海淘至今三年有余，主要集中在美淘与日淘，转运快递用过十余家，海淘宝贝掉过坑，也做过优秀纳税的好公民。所谓口说无凭，本人爆料均为海淘产品，发过晒单，也写过经验，自诩买买买狂魔……”

是的，自从有了张大妈，蜈蚣变蚯蚓了，刷刷晒单看看爆料，一天就这么过去了

作为一篇红测的测评，首先感谢西集网的特别赞助和张大妈的慷慨赠与！

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西集网，作为一家全新的跨境电商自营平台，在美国、日本等国家拥有全资子公司，对接当地优质渠道，海外现货，空运直邮到家。全程货源透明、速度快捷，性价比优，无需代购转运。在我看来，西集网是一个现代化的服务营销公司，以海外产品作为依托，以快捷方便的方式，将产品递送至顾客手中。

在一般传统海淘模式中，购物流程如下（括号内为存在困难与问题）：

外文网站选购（语言障碍）→注册→添加支付方式（需要信用卡、对国卡不友好等支付问题）→添加转运公司地址（转运鱼龙混杂）→异国境内运输（耗时偏长）→转运提前预报（麻烦）→称重付费（缺斤少两称重不准、多缴纳的金额无法取出）→装运寄回（耗时长）→海关（可能被税、清关时间不确定偶尔会掉坑）→国内快递寄送（偶尔不靠谱）

上是我三年以来各种海淘的购物体验总结，仅为一家之言，可能会以偏概全。但是我相信很多经常海淘的人多多少少都会碰到一个或者几个我上述表达的问题。根据网站的介绍以及前期我访问该网站的浏览结果，我对该网站有如下的了解与判断：西集网此时提供的服务，我认为可以有效的规避其中几个问题。

外文购买浏览障碍→详细的中文产品介绍

支付困难→储蓄卡、快捷支付以及支付宝三重保障

转运问题→不用操心了，仅需要身份证报关

时耗问题→国外现货，能节省一定运输时间

性价比问题→目前网站内的各种产品价格还算公道，而且有免邮包税叠加优惠券三项活动，价格方面还是很有优势

正品问题→很多人选择自己麻烦的海淘而不是用代购除去金钱原因，很大一部分是在于代购的真伪无法保证，希望西集网正如宣传所标榜的全部海外正品，让人买的放心。

鉴于本次红测许多同时参与测评的值友都已经给出了用户注册、购买流程

本人就不多过阐述了，闲话不多说，开启评测体验

这是我于3.7日按耐不住买买买的热情在西集下的第一单，当然这也是开启红测之前的事情了。如果论注册时间来讲，卤煮应该是最早的那一批剁手狂魔吧。

3.7日下订单，3月23日快递至我手中，这样的运输时效还是令人满意的。16天的在途时间，基本上是各家转运公司时效的平均值。由于是美国现货，所以还是节省了不少时间。

整个快递过程如图所示

关于本次买的物品，想必大家都很熟悉--GNC家的左旋肉碱，之前试过自然之宝家的，配合游泳效果不错。这次试试GNC家这份怎么样，如果效果不错卤煮事后还会进一步发晒单和大家分享使用体验。

毕竟，夏天马上就要到了啊！俗话说：四月不减肥，老大徒伤悲啊！

作为一个174cm的女汉子，既然无法拒绝厨房的诱惑，还是多运动运动避免虎背熊腰的悲剧了

价格方面还是不错的，我站之前也有推送：https://www.smzdm.com/p/5110901

接下来开始开箱晒单了

箱子体积蛮大，分量也很充实，打开满满的包装纸。

纸箱厚度也不错

提一个小建议：工作人员进行封箱时，可以再箱子边框缠一圈，这样能够很好地保护箱体。小小细节可以尽可能避免碰到阴雨天气，边角就会潮了的现象，更好的保护箱内的宝贝。

箱内包含胶囊一瓶，订单一张。包装很好，拿保鲜膜缠的非常结实，让我足足拆了三分钟。

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下了订单，宝贝也收到了。那我们继续聊一聊关于西集网在公测期间的表现吧

（五星满分）

产品体验—★★★★★

宝贝物美价廉，包装细腻，在长途运输过程中无磕碰现象。

网站的宝贝详情界面配图都十分精致，这个方面继续坚持哦！

可能随着时间推移网站壮大，高性价比的商品数量并不是那么多

但是在每日闪购中，还是需要那么几款吸睛产品来获得更多关注的

服务体验——★★★★

网站设计比较人性化，使顾客购买学习比较简单，比较容易克服“海淘难”的心理障碍

网站帮助中心设计不错，分门别类、详实的解释有助于初次购买者排除疑惑

建议在购物车中商品库存数量加以提示，有助于促进消费者决策以及购买行为

唯一的欠缺部分是在购买过程中，开通了微信咨询的平台回答十分不及时（24小时无答复），甚至没有下文了，这一点对顾客购后评价影响还是挺大的。客服电话还是不错的，可以及时的帮助解决问题，可能由于仍处于公测阶段，客服的专业程度仍需提高。

价格体验——★★★

经常海淘+关注张大妈很久了，一个产品的史低价以及可入手价还是心中有数的。这次购买的gnc左旋肉碱价格还是十分合适的。但是最近全线商品价格有提升现象，性价比稍显低一些。

促销体验——★★★★

作为首批公测的用户，账户内包含的30元无门槛优惠券还是十分合适的。不过也白白浪费了剩余的一张20元，一张10元的优惠券。给个建议，下一次发优惠券时效长一点，如果没记错一批优惠券只有十天左右时间，每天上新数量、品种、品牌有限，所以受限性比较大。而且可以定期推出力度稍微大一些的优惠券，例如800-50,1500-1000之类的，毕竟网站内有不少高于1000+的商品，自认为这样促销模式比299-10,399-20更贴合群众一些

过程体验——★★★★

西集网新海淘购物模式的优势之处便在于使购物过程更加简洁、快捷、方便。实际的购买过程也是如此，还是一份省心省力的愉快海淘过程。

总结

西集网，作为一家全新的跨境电商自营平台，美国、日本海外现货，空运直邮到家。全程货源透明、速度快捷，性价比优，无需代购转运。自认为公司在接下来的促销活动中应多面对海淘小白和新手，在网站刚开始运作之时，适时的让利促销，选取一两款时下热门“爆款”海淘产品是一个不错的选择。在具体的选择产品类别上面，目前可选择范围比较小、类目反而比较杂。卤煮自认为在某几个方面可以做的稍微“专”一些，定期推出单日“保健品”“女士包包”“小家电”等等品类的闪购活动，提供给消费者更多的消费选择余地。单一的产品极大地缩减了消费者选择的范围，甚至会导致消费者最终放弃购买。

以上仅为个人观点和意见。

祝西集网越办越好！

祝张大妈人丁兴旺！

以上