平民的呐喊:同是旗舰店,天mao竟然卖次品?!
购买理由
(你可以说下自己的购买需求、对比经历、最终选择理由)
老婆说:你这双亚瑟士的黑鞋都坏了,再买一双吧。 低头仔细看了看果然鞋头外面的皮层已经有几处翘起和开裂,反过来看看鞋底也已经断掌,但是底纹还可以,这让我非常吃惊, 作为吃鞋专业户,鞋底一直是最先磨平的地方。
翻了一下京东的购买记录,这双鞋时17年9月份买的,当时也才245块。 平常穿着跑步、压马路、淋雨各种造,尤其是上班的时候,因为我的职业是飞机维修,平常机场里机坪的地硬度极高、摩擦也很大,非常废鞋,而且是透气网,深圳一年除了冷一两个月,基本上它出场的频次是非常高的。 (可惜没拍照就让我早晨上半时顺手扔了。。)
在唏嘘“战友”退役的同时打开各种APP开始挑选下一双新鞋,boost、飞马、361啥的都看了一遍,价格也比了一遍,最后还是觉得选一双亚瑟士的FLUX 4,质量、口碑、网面、价格都不错,尤其是女款鞋颜色搭配更漂亮 ,刚好可以给媳妇一起买一双。
选定款式后肯定要比价,哪怕省一分钱,也是大妈党的精神! 在天猫、京东、得物、识货全看一遍,刷了半个月,最后还是决定在京东之前那家旗舰店买,毕竟之前的那双实在不错。下单两双781块。
买完第三天,鞋子还没到货,发现天猫有活动,下单一看同款两双748块。。既然这样的话,那必须再买一次。哪怕拿回来比比质量也是不错的,挑选一下。
没想到这一比,天mao的吃相让人无(e)语(xin)!
外观展示
四双鞋先是京东到货的,我跟我媳妇试玩之后没有发现任何的不对,鞋子都没问题,就放起来等天猫了。
第二天天猫到货,强迫症买鞋的故事就开始了。
两双鞋天猫是江苏南通寄来的,京东是山东济宁寄来的,都是三方快递。外盒的包装也不一样,京东外盒是一个电商的名字,从外盒看起来天猫更像正品。
打开天猫的女鞋,从鞋盒、鞋子颜色、走线、质量看起来总觉得别扭, 于是把京东的一双拿出来,对比开始:
1、两款鞋盒天猫款贴纸颜色深浅不一样,而且天猫款背面还贴了一张信息单;
2、从下图的几处细节可以看出,整个鞋子的鞋底、鞋帮、印花、走线、颜色和质量上明显有区别,天猫款颜色浅,走线乱,皮质还有毛刺,印花的LOGO不清晰很毛躁,而且鞋底和鞋帮的纹路也是似有似无非常模糊;
3、从鞋面、鞋网、鞋舌也能看出天猫款跟京东款相比看起来完全像是一双假货,颜色不对、纹路不对、连鞋身的皮质纹路都直接省略了、、、 简直是假的不能再假!!还没有我在某田买的几十块仿货做的细致。。
4、看到这再次确认了一下购买的店铺确实为天猫asics旗舰店,会想起杰克马在回应阿里巴巴有假货的高情商回答(各位可以上网搜一下),又想起别人跟我说天猫不会有假货,于是我安慰自己也许是产地不一样的原因吧。
5、因为有PDD维权的痛苦经历,所以懒得费口舌,直接以假货、质量差为由申请退货退款,客服还舔着脸给我拒了。于是有了下面对话,简短而无奈:
总结
因为确实没什么损失,而且也买到了京东款,虽然贵几十块但是质量售后有保证,也没再继续追究什么了(最主要是退货也没收钱),真要是去扯皮无疑就是跟当时PDD维权一样(之前买过一双品牌CAT,也是质量做工不咋地,耗时2个月,告诉你让你去找鉴定机构举证假货,费心费神),请问我一个平民百姓,顶多是跟着大妈薅羊毛,只是想买双正品鞋,能有什么坏心思呢?
作者声明本文无利益相关,欢迎值友理性交流,和谐讨论~
長凮
针对这一条,我一般回复说证据是有的,但消费者无法联系到原厂家的鉴定机构,需要卖方从拿货渠道联系原厂家开具此商品为正品或无问题证明后再确认购买,如果卖方无法出具正规证明,则商品无法确认是否正品或者无问题,需要卖方收回此商品自行处理。
如果申请平台客服介入维权,有些平台客服不懂规则,张嘴就是卖方需要你提供证明才能处理,否则需要你付来回运费收货,遇到这种情况就说不满意,直接让他转交上级部门来处理,然后去315之类平台投诉淘宝平台不作为,你不要投诉这家店,要投诉平台不作为、忽悠用户,接下来退货一般是没问题了,要赔偿的话得你自己去研究了,我一般只是退货。
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吉0吉
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tom1177
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akgod123
听说印尼产的做工是差一些,而且,现在做工差的才是正品 做工好的反而是假冒货
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lucky_dota
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字节不动
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rose呵呵
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风之子wind
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菠菜沙漏
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長凮
针对这一条,我一般回复说证据是有的,但消费者无法联系到原厂家的鉴定机构,需要卖方从拿货渠道联系原厂家开具此商品为正品或无问题证明后再确认购买,如果卖方无法出具正规证明,则商品无法确认是否正品或者无问题,需要卖方收回此商品自行处理。
如果申请平台客服介入维权,有些平台客服不懂规则,张嘴就是卖方需要你提供证明才能处理,否则需要你付来回运费收货,遇到这种情况就说不满意,直接让他转交上级部门来处理,然后去315之类平台投诉淘宝平台不作为,你不要投诉这家店,要投诉平台不作为、忽悠用户,接下来退货一般是没问题了,要赔偿的话得你自己去研究了,我一般只是退货。
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