有懂行的兄弟可以讲讲不， 换个这个三通阀需要1000元吗？ 博世壁挂炉维修记录， 聊聊家电行业的零整比

前言

这个是一次维修记录， 因为我估计是踩坑了， 所以本着我不入坑谁先入坑的精髓， 我就简单的把我经历的写出来， 有懂行的兄弟可以来帮我做点参考， 给后续的兄弟一条解决方案。

本文无广， 可以放心阅读。

我这里一直用的是这台博世壁挂炉， 欧洲之星， 挺老的型号了， 开发商统一安装的用了七年。这款机器肯定是最低配的， 开发商提供的产品你也懂的， 估计价格在5000-6000之间。 品牌是博世的， 这些年使用过程中， 出现过很多次问题。

比如我自己印象深刻的是，

• 因为烟管安装过低， 导致烟气排放排不出去。

• 冬天气温突然降低的时候， 会出现积水现象。

这些问题发生的时候可能是17年， 当时叫过上门服务质保内， 博世的当时好像没有上门， 要不就是没有搞定。 最后是物业公司的帮忙修复了。

如果要更换这款机器， 感觉也划不来， 因为能用， 而且这种机器一换是不是还需要管道适配， 地暖的设备适配等等问题。 不过话说回来， 如果有那种可以用半个世纪的质量好的机器， 没有那么多小毛病的， 兄弟们也可以推荐给我。 我先去踩坑。

维修描述

之后也确实正常， 没有发生问题， 这几年一直正常使用。

我家里使用一般是日常热水供应， 和冬季的地暖使用。 燃气效率方面没有看， 反正就一直在用。 在这个壁挂炉外面做了一个柜子， 日常关闭柜门后， 声音还是不大的。

最近几天突然出问题， 虽然热水方面正常， 但机器一直嗡嗡作响。 关上了柜门也没有用， 没有办法通过物业， 我找到了博世的维修400电话。

打开机器可以看到， 壁挂炉这种产品蛮简单的， 里面都是空的， 走线乱糟糟的， 核心就是通水， 总控， 电机， 国产好的品牌产品应该可以完美实现替代吧， 把价格打下来啊。

打了博世的400电话报修， 400告知因为已经出保所以上门是有费用的， 上门费用是120元， 维修费用是另算。 上午维修人员就到场维修。 很快找到问题， 就是这个三通阀上面的电机坏了，因为水质在中间有残留，导致有杂质， 这种问题无法避免。 可能是叶片损坏，导致发生异响， 需要更换。

同时建议我更换这个三通阀， 三通阀已经发生了漏水， 可以看到这个铜管位置已经出现了腐蚀和泄露。

当时给我看了一下报价， 上门检测费120， 维修费100， 三通阀600， 电机259， 差不多1100左右。 我看了有点懵， 一个新的博世壁挂炉估计5000左右。 现在换个里面小配件要1000元， 价格确实不便宜。

维修速度很快， 估计就半小时搞定了， 更换了新的三通阀， 和新的电机。

更换后， 异响没有了， 使用上面也没有问题。

开了维修单， 同时我要了发票， 发票第二天寄到， 所有操作都很快。

我自己上网按照这个样子找到了类似的配件， 电机价格大概在30元左右， 三通阀100多到200多的都有。

服务方面我觉得还是可以的， 只是这个零配件的价格确实很高。 家电行业的零整比同样是非常高， 整机5000都不要， 这种虽然都是明码标价， 但确实零配件价格可以给你换出50000元来， 我觉得十倍的零整比肯定是有的。

像这种， 我有没有可能自己买配件， 然后找第三方的师傅上门维修。 第三方要找哪里的可以提供这种服务？我看了一些上门维修的APP， 也有类似的维修服务， 但担心的是这些维修是不是一个更大的坑。

总结

其实， 从我这里的案例可以看出来， 买壁挂炉的选择， 还是要看质量， 维修保养服务时长， 市场的口碑， 后续维修服务的费用等方面， 因为买了一个产品到家里后， 再要更换的成本过于高了。 一定要货比三家， 多选择， 多问问购买过的人的一些使用感受。

如果有行业内的兄弟， 有懂行的兄弟， 可以在评论区里面给侃侃留言，我会把你们的意见汇总到后续的文章中， 我将会对壁挂炉做一次梳理， 我们从质量角度， 维修保养时长等方面给大家推荐。

我们下期见！

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全文完~~