鸿星尔克，你可以玩不起，但是不要自损信誉

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7月12日，朋友推给我一条神价格的链接，领完优惠券后，叠加首次绑定招商银行卡-15，最终到手价7.1元。

优惠券已失效，应该是-113

订单详情

第二天，一自称是鸿星尔克的客服给我打电话，说是商品无货，问我是否可以退款。

其实如果鸿星尔克自己承认是操作人员失误，导致价格异常，那我可以退款。我心里确实这么想的。甚至也想，鸿星尔克可以态度好一点，赠送一张优惠券什么的，皆大欢喜，但是没想到对方直接说没货。

我的回复是继续等待···

几天后，又一自称是鸿星尔克客服的给我打电话，说是价格太低，触发了他们的风控机制，无法出货。已经给我推送了一张新的优惠券，让我重新下单。如果新的订单无法做到之前的价格，将会根据两笔订单的差价进行补偿。

客服回复

我根据客服的要求重新下单后，实际支付金额88.98元，商品第二天就安排发货。在我收到商品后，搞笑的事情出现了。

两笔订单价格

客服截图他们后台的订单金额中显示，我实际支付7.1的订单，对方后台显示金额是22.1元（绑定银行卡优惠的15元，应该是由银行承担了），差价补偿要按照22.1来算，不能按照7.1来算。

客服提供后台截图

首先，银行卡首次补偿优惠是一次性优惠，不能因为退款而重新获得。我的实际支付金额就是7.1元。如果鸿星尔克正常出库，我相当于7.1元买到的鞋子，现在配合他们一顿操作，变成了我22.1元买的。虽然说这个价格也是历史低价、神价、买到就偷着乐价，但是鸿星尔克这波操作着实迷幻。

我已申请京东官方介入，我不追究后面的一顿迷幻操作导致的后面无法按照实际支付价格补偿。我只投诉对方在有货（新订单已送达）的情况下不予发货。