森宝积木 篇九：无奈且不应该的第一次：补件实录

森宝积木也陆续拼了10几个了，从一开始的担心会少件到后来得完全不担心，因为没有是一个缺件的。

但老话说常在河边走，哪有不湿鞋…拼到第一批最后一个街景的时候，事情就发生了…不过，这次不是缺件，而是我个人觉得不应该有的一种情况：颗粒成型不良。

因为据我了解，森宝的颗粒都是高砖提供的，据我理解的话就是森宝买高砖的颗粒，然后自己再分装。所以说有缺件可以理解，但有不量的颗粒就说不过去了。也还有另外一种可能，就是高砖直接OEM好发货到森宝，森宝只是负责销售，这样的话就是高砖的锅，和森宝无关。

🔺这次发现的成型不亮的颗粒是一根蓝色得立柱，很明显的是填充不足导致的。

发现的第一事件，我就联系了卖家，才得知森宝的补件由官方实施，可以关注其公众号

🔺也是抱着试一试的心态，马上关注了“森宝积木”公众号，在主页下方就有一个‘补件程序’的入口

🔺这里可以看到，有线下或者线上的选择项

🔺然后按照官方要求，填入了购买的平台和商家的名称（没错，我是1688买的）大致看了下，基本上你能买到他家积木的平台都有选择

🔺填完以后会跳出一个补件的详细说明：balabalabala

🔺按照要求把步骤和颗粒圈出来，因为不是缺件，我还特意把不良的颗粒一起拍进去了

🔺然后还要上传包装盒得正面图，并且输入套装编号。这里要注意的是：虽然街景系列盒子上标的是SDXXXX，但实际输入SDXXXX的话系统是认不出的，只要输入4位数字即可！（这里还有一个颗粒被儿子弄丢了，就一起申请补件了，后来在扫地机的肚子里找到了）

🔺提交后的样子

🔺然后查看详情就是审核中。但这里吐槽一下的是，我是2月26号17点提交补件的，好像3天后正式通过审核，又过了还几天才给我发的补件。而且一开始显示申通快递，没有单号，后来又遍成了百事汇通，才有了单号

🔺今天晚上新鲜的快递，一个很小的袋子。看得出不是汕头总部反货，反而是上海的，可能是代理公司吧。

🔺拆出来居然是一个很古朴的牛皮纸信封

🔺新旧颗粒的对比

🔺其实拼的时候，没有这一个也不影响整体，因为刻意隐藏到后面了。

🔺装完，总算完整了

🔺因为这一个颗粒，拼的这一套数码店我没发详细过程，这里就给他一次亮相的机会弥补吧

以上