电信宽带200M提速【中期改版】变化点评。还能不能交个朋友了?
江苏电信100元官方换千兆光猫,预约渠道已经开通。
渠道一:微信公众号:智慧生活管家
渠道二:小翼管家APP
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本文背景
如我之前文章所述,电信从2月26日开始公布了免费提速200M的优惠活动,只要下载小翼管家APP,点击提速就可以升级宽带网速。
在正常使用了一个多月之后,近期小翼管家APP频繁升级(iOS版本),我的宽带近期4月9日7天提速到期之后,想要再次提速出现了问题,所以把整个解决过程跟大家简单提示一下,顺便对活动的变化点进行展示和点评。
改版变化
首先,要想正常参加这个活动,一个大大的前提就是——你家的光猫是千兆的。但是,一个问题就来了,电信很多地区你不开通200M及以上套餐的话,是不给你配千兆光猫的,也就是说你是无法正常提速的。
所以,我后来是自己更换了千兆光猫,并且成功注册并且提速了,中间没有任何问题。
现在,改版之后,有问题了。
电信后台对光猫识别的要求提高了,我个人猜测有两种解释:
第一,电信服务器(小翼管家APP)根据后台配发时候的设备记录,来确定你的光猫是否千兆的。换句话说,配给你的百兆光猫,你换了千兆也没有,记录要修改。当然这个可能性不是很大,我估计也就打10000客服查询的时候回答是根据这个版本来的。
第二,小翼管家APP是需要绑定网关(光猫)的,只有绑定并识别出设备之后,系统才认可千兆设备,才能进行提速。这个解释可能性增强了很多,由于我的TEWA-600NEM是15年的老光猫,并没有插件功能和小翼管家进行绑定,所以无法识别出来,故提速失败。
维权之路
出现了问题,我肯定第一时间打客服进行问询。客服没法解释,只认为我设备是百兆的不支持。但我确实有千兆光猫,并且之前已经成功提速的记录N次,最后记录了问题,转发给了我们本地的电信分公司。
分公司开始对这个活动都不是很了解,还是依靠我对他们进行了科普,最后也没什么实质性解决办法,很土的说给我换了一个光猫。
最后上门给我换了一个友华PT926E,19年的新光猫,成功绑定了小翼管家网关,然后现在可以提速了。
在我更换好光猫后的第二天晚上,我微信收到了一条消息,也就是本文的标题图,江苏电信开通官方上门更换光猫的渠道了,100元最新千兆光猫。
目前来看,闲鱼二手光猫意义已经不大,因为老型号光猫无法绑定网关也就无法提速,而且价格基本上都要50+,跟官方换的价格来去已经不大。
最后预告一下,虽然刚刚换了光猫,但是我的宽带6月底就要到期了,然后正好最近公司换套餐,我开通了移动的5G融合套餐,含300M宽带。所以我后期会转移重心,写几篇关于移动宽带和设备的文章,电信的朋友可能要有点小失望了。





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