靠谱:人靠谱重要还是事情靠谱重要?
#这本书一定要看#整本书围绕的论点是:职场之上,比聪明更重要的是靠谱。
靠谱是什么,我觉得就是遵循好二八法则,做好那80%的事情,自然地,剩下的20%也就不会太差,你个人的绩效也就不会太差。
靠谱包括思考、沟通、解决问题、职业精神四个方面。工作当中,可以充分运用prep(总结,原因,举例,重申结论),云雨伞(观察、分析,行动)、期望值管理(满足或降低再满足)、逻辑树(大问题化小再解决)等方法,来实现那个靠谱。
我一直比较推崇的使用比较多的还是最基本的PDCA循环,按照循环去做任何一项工作,都不会不靠谱,不论是写工作计划和总结,还是写报告方案,紧紧遵循循环的逻辑,抓住这些工作的目的和重点,你就能把工作做到让领导满意。