用380的电表装7kw充电桩还要走蔚来充电桩的以旧换新，最后还被客户骂了

大家好我是维修小能手雷恩。

今天接了一个7jw充电桩安装的活，客户是上礼拜就定了，问了一圈可能我价格最便宜所以选的我。客户一开始就问我充电桩卖多少钱，我说都得大几百（能效或者用枪线配4g模块），然后客户就说自己买来让我装。

然后今天到了现场一看居然是380的表，吓得我赶紧跟客户确认是拉380还是拉220。还好客户说自己暂时只用220，所以问题不大还能施工，结果客户有提到自己车是蔚来，然后我就觉得不对劲了，问了一句是要走蔚来的以旧换新吗？客户说是的，我就说下次应该早点告诉我，这样我就会带32的pvc管，来保持跟蔚来安装一样，提升美观度。结果客户就要求我回去换32管，我说我人都来了还回去得付空跑费（来回一趟一个多小时）。结果客户就说我怎么不早点告诉她，我说这不是冤枉我吗？从头到尾客户自己只要求装充电桩，也不跟我说是要找蔚来以旧换新的，我咋知道你是要换新的。客户说为啥一开始不告知管子可以选25或者32，我说你这就没道理了，我25块钱一米本来就是用25的管子，大家都这么用，而我免费升级用32管只是为了提升服务，增加安装美观度，又不是我欠的，总不能每个人来问装充电桩都得问他是不是蔚来以旧换新吧。而且如果说客户一开始是交流充的车子，后期才换的蔚来，那肯定这管子也还是25的，蔚来又不会给他换。最后客户妥协了，选择继续用25管子装，顺带我还“指导”了下客户，要不是我自己发现是以旧换新，到时候充电桩标标准准的挂上去让蔚来师傅拆就糟了，墙面上就都是钉眼了，而且我炮钉打上去也不好拆。听了后客户也认同充电桩随便挂上去就好了，方便换新。

最后把安装细节都拍给了客户看，拉线的米数正好也是42米，客户对安装细节还是很满意的。不过这次造成的问题是我的错吗？大家来评评理。