京东酒世界买酒踩坑

平时一直在京东买点果酒作为口粮酒，以前都是京东的快递从大仓配送送货的，包装自然也没有问题，还有的防护和盒子都会包裹的很好，不知什么时候开始，京东在市区的酒类派送由各个区域的自己派送了，这次也是这个京东酒世界的派送出问题了

两瓶果酒竟然只用一个气泡袋包裹，没有箱子，正常以前京东仓库派送都会用泡沫盒或者一瓶一个气泡保护。送货的时候和我说直接放小区门口的快递架，考虑到楼梯楼，同时认为京东的物流包装不会这么拉垮，同意了没有送货上门。

晚上回到家找快递架一直在看箱子，完全没有看到用快递袋包裹的这个酒，完全没想到会这样包装。找了很久打电话给送货员收到彩信才看到原来是快递袋，找到以后，有一瓶已经货损了

先找快递员和网点，态度简直不要太差，让我去找监控，完全没有意识到是他们包装太差而导致的货损

没有办法，只能找plus客服，京东官方客服态度还是很端正，提供售后登记链接，很快就有电话客服来协商处理方案，最后重新由京东补发一瓶解决。

最后，提醒各位，酒类商品一定要求送货上门！！！！