有没有大神能告诉这么小的火正常吗？

特意买的火枫的野火2，一代的口碑不错，想着2代只会更好。第一次打火烧了试试，用的转接头接长瓶气！但是发现个问题，只有阀门在最小的位置，微调会有火焰大小调节，之后就永远固定在这个火力大小了～再怎么往大了开，也只有这个火力，感觉很不对！

有没有大神可以告知一下，是气管的问题，还是炉子的问题，问售后说有可能是炉子的气管堵了！

第一次点火的时候出现过一次窜

火，后来气管调整好位置，就好了，不知道和这个窜火有没有关系！