京东保税仓的东西可信吗？打开后惊呆了move

在京东宁波保税仓买了两瓶move free 白瓶

收到后打开一看惊呆了 一个光溜溜的白瓶

打开另一瓶 还是一个光溜溜的白瓶！

上面还贴宁波跨境贸易电子商务进口商品防伪溯源码

当时也是因为这个，再加上是个老店所以选择了京东国际的商铺，没想到能收到这么光溜溜的两个小白瓶了。

和商家说了下商家还是很痛快，让我退货退款，但让我把商品寄出，并且他收货后再给我退款。

感觉客户没有错误为什么要承担这么多，找了京东客服，京东客服转到京东国际客服，然后国际客服绕来绕去转了高一级再绕来绕去最后大意就是还是要和商户商量找商户审批。原来平台对商户没法管理和监督啊，真是呵呵了，以后京东国际妥妥黑名单了。

有第二盒打开的视频，不知道怎么放，现在很纠结，是给商户寄出等他收货了退款呢？还是爆料加投诉12315呢？