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买的可口可乐破损看狗东客服怎么说

前两天看值友爆料，可口可乐有优惠活动买了两件，到货后有一箱破损漏液了，昨天申请了1箱售后，今天就货到了，快递小哥也没拿走破损的那件货😓

联系了🐶东客服，客服答曰不需要退回破损的那件货。

我这算是白嫖吗？

作者声明本文无利益相关，欢迎值友理性交流，和谐讨论～

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是小青龙啊

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东哥的快递和售后的确无可挑剔

01-14 13:06 · 广东

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你没人要但我有人要哈

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京东自找的，包装一点心不用。我都怀疑仓库发货的主管是别的平台安插进去的。

01-14 16:23 · 山西

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你没人要但我有人要哈

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快递员不报备的话是要被罚的，至于罚多少不清楚，我问过我这快递员。

01-14 16:26 · 山西

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乐寻远

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我之前的买的崂山可乐给我混了俩瓶雪碧，也给我退全款了，还是补了一箱忘了，好像客服让二选一

01-14 19:18 · 河北

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风尘加不然

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以我以前在狗东当站长助理的经验，这种东西到站了拍照先报破损，及时上报免责。然后尝试配送，能送出去就OK，客户要是拒收，就让客户进线联系客服赔钱。
如果客户进线说外破（外包装破损）且内破，快递员又没报备，那就是快递员赔钱。如果客户说，外包装完好，内物破损，那就是快递员有没有报备都免责。生鲜类出问题先联系快递员，直接投诉小哥有可能会直接被开除，这个很严格的。东哥不把兄弟当兄弟

01-14 20:57 · 浙江

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晒太阳的猫slfx

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我之前说要求补发水饭破损不会黑号，有人说不行。也许流程不对，我这边但凡发现水引破损要求补发的时候，我都是要求快递员发起，我从来不发起，所以我从来不黑号，我不知道其他人是怎么操作的。快递员也不排斥这种情况，你只要要求他发，他就直接发了。东西他也不会带走。

01-15 11:52 · 江苏

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Viagra5

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我之前买12罐可乐还是京东物流的,结果送到手上12罐有差不多10罐罐体严重变型,漏倒是没漏但罐子变型还脏兮兮的,申请退货客服直接打给我取消退货直接补发新的,,,12罐可乐连个箱子装一下都没有,直接塑料包装发货不坏就有鬼了

01-15 14:22 · 广东

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Viagra5

Viagra5

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号我倒是不怕黑号,毕竟日常开销加上有时候公司买东西都用我的号买,有PLUS会员,近几年每年流水5W+,有问题就应该挺直身板理直气壮地申诉

01-15 14:24 · 广东

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菠萝一筐

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买的洗发液赠品发错了，后来客服打电话过来让我申请退换货，结果申请后又一个客服电话过来直接补发一瓶，发错的不用退回

01-15 18:19 · 河南

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值友9268885073

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我怎么没有遇到这样的好事

01-15 22:42 · 江苏

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逛张大妈的老法师

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我在狗东买过芬达包装里放着美年达…

01-16 08:47 · 内蒙古

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骑猪上大高速

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生鲜也是，上次买的酸奶日期还有10天过期，买了3箱，申请了退2箱，客服直接全部退款了

01-16 09:14 · 江苏

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枫夜之舞

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只遇到过快递打电话说漏了。。找客服补发。。从头到尾没见过货。

01-17 10:45 · 江苏

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2021亿个小目标

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好久没有喝过

01-17 11:58 · 广东

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八小时双休如有如犯法

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恭喜，直接黑号，如果是百亿补贴的，直接不能购买

01-17 13:44 · 福建

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羊城井之头

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有一次他要退给我十块钱，我说不行，我只漏了两瓶，你退我四块钱就行，后来扯了半天

01-19 19:13 · 北京

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Gyoh

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鼠标可以无限续杯，我画图狗，基本保内必双击，特指罗技

01-20 15:20 · 江苏

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初见若像人生

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黑号警告

01-20 22:22 · 浙江

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蜂蜜黄油味薯片

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这种破损的直接归你了，毕竟他拿回去也没啥用了

01-22 10:02 · 安徽

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我叫墩墩

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没有买过

01-22 16:32 · 广东

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火翼

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这种破损的，京东快递员方面就可以给你报了，基本可以双倍赔付，这点来说狗东不错的

01-23 15:14 · 江苏

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晒太阳的猫slfx

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我之前说要求补发水饭破损不会黑号，有人说不行。也许流程不对，我这边但凡发现水引破损要求补发的时候，我都是要求快递员发起，我从来不发起，所以我从来不黑号，我不知道其他人是怎么操作的。快递员也不排斥这种情况，你只要要求他发，他就直接发了。东西他也不会带走。

01-15 11:52 · 江苏

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Dr_Clef

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今天买牛奶，京东物流配送的，破了壳，快递员最后让我别退货，他直接按我买的价格收走了。
我问他这种明显是运输过程中的破损也会影响你嘛，他就给了我个苦笑。。。。

01-14 21:42 · 江苏

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是小青龙啊

作者

Dr_Clef

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他没报备站点，派送给你就是他的责任

01-14 22:05 · 江苏

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以我以前在狗东当站长助理的经验，这种东西到站了拍照先报破损，及时上报免责。然后尝试配送，能送出去就OK，客户要是拒收，就让客户进线联系客服赔钱。
如果客户进线说外破（外包装破损）且内破，快递员又没报备，那就是快递员赔钱。如果客户说，外包装完好，内物破损，那就是快递员有没有报备都免责。生鲜类出问题先联系快递员，直接投诉小哥有可能会直接被开除，这个很严格的。东哥不把兄弟当兄弟

01-14 20:57 · 浙江

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乐寻远

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我之前的买的崂山可乐给我混了俩瓶雪碧，也给我退全款了，还是补了一箱忘了，好像客服让二选一

01-14 19:18 · 河北

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坐等作者后期发黑号帖子，标题我给你起好了。
～狗东，无缘无故黑我号，是道德的沦丧还是社会的扭曲～

01-14 18:59 · 山东

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乐寻远

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不会吧，我白嫖好几次了，水果，饮料都有

01-14 19:21 · 河北

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乐寻远

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是从双十一以后开始的，一言不合给你降综合分，然后黑号，特别有退款，补贴豆子的大部分黑。。。找客服扯皮的也黑，狗东今年杀疯了

01-14 19:51 · 山东

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你没人要但我有人要哈

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快递员不报备的话是要被罚的，至于罚多少不清楚，我问过我这快递员。

01-14 16:26 · 山西

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京东自找的，包装一点心不用。我都怀疑仓库发货的主管是别的平台安插进去的。

01-14 16:23 · 山西

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希望省个几百万

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我给朋友买的也是，罐子乌漆麻黑，还变形，申请退货了。黑号也没办法，不知道京东超市买也能这样。下次试试天猫超市。

01-14 14:22 · 广东

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是小青龙啊

作者

希望省个几百万

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天猫超市我也买了，包装完好无损

01-14 16:14 · 江苏

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希望省个几百万

是小青龙啊

作者

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那可以，百亿补贴多人团也有活动，猫超也有活动，下次买。

01-14 16:31 · 广东

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领导说值

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东哥的快递和售后的确无可挑剔

01-14 13:06 · 广东

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峡谷职业演员

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东子现在最恶心的是，售后很爽快，但是秋后算账，好价动不动就是需要你开杂货店，买了就黑号，你就不能像pdd一步到位

01-14 12:02 · 四川

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是小青龙啊

作者

峡谷职业演员

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售后一次茅台抢不到了...

01-14 13:00 · 江苏

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峡谷职业演员

是小青龙啊

作者

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我所有百亿补贴都不能买了

01-14 13:04 · 四川

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Ried-Lee

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我前几天也是，破了5瓶，说给我补10块钱，我说不要，我要新的一箱

01-14 11:50 · 广东

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是小青龙啊

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Ried-Lee

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这...这可不兴啊

01-14 13:00 · 江苏

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晨曦艳阳

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我上次买的芬达，300毫升12瓶12块，发来掉了一瓶，赔付给我6.5

01-14 10:47 · 安徽

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郁闷的谷底

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夏天买雪糕也这样，直接不要了

01-14 08:34 · 北京

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samy110

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我上次买的牛奶漏了，京东来拆开看了，湿了一半的盒子，赔了半箱钱。当然湿的牛奶也拿走了。

01-14 00:20 · 河南

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是小青龙啊

作者

samy110

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😂拿走应该的，假如送给朋友什么的耽误时间啊

01-14 00:39 · 江苏

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温文雯雯

samy110

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我也这样，但没让退，直接给快递说换新，人也没拿走，还帮我申请了差不多16元京东余额，后来发现就破了一袋

01-15 00:52 · 山西

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牛肝

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我外甥上次喝完达山的纯牛奶是坏的。臭酸了。我跟客服说他只退货。然后我问有没有补偿他才说给20块钱京豆。上网一查？可以赔1000。血亏

01-13 23:04 · 广西

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广东吴彦祖188

牛肝

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我天猫买的牛奶变质了不了了之，就退货了压根不管你

01-13 23:49 · 广东

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值友2053824282

牛肝

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想赔一千，最后浪费的时间还不如实实在在把精力用在其他更有价值的地方，售后维权平台投诉商家举证各种我申诉过两单赔付过七八百，但花的时间与期间各种闹心还不如没有这事。后续只要不触及底线懒得去搞这些赔偿。

01-15 03:05 · 广东

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behindxd

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我有回黑东买饮料一瓶包装坏了但没漏申请售后我以为会跟以前一样退我一瓶的钱结果客服非常耿直的表示要给我换一瓶 ……
我下了售后单之后估计黑东回过味来发现不划算又打我电话说给我退一瓶的钱都给我气笑了

01-13 21:57 · 江苏

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湛江迪丽热巴

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***我反正有破损都是白嫖的，你这嫖完还要骂

01-13 21:55 · 广东

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快不快

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我上次是客服说破了多少罐，按比例退款，可能店铺不一样

01-13 21:43 · 湖北

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是小青龙啊

作者

快不快

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我大部分商品都是自营买的

01-13 22:08 · 江苏

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CornCorgi

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我前段时间一连买了两次历史低价的饮料，每次都破了一瓶，快递小哥每次都按三四瓶超市卖的价格给我补。主要是补完相当于我半价买的，整的我都不好意思了。

01-13 16:55 · 山东

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啰哩啰哩

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印象深刻的是小米耳机190多买的，结果坏3次都换新，最后我都不好意思换了

01-13 16:38 · 山东

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广东吴彦祖188

啰哩啰哩

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说明质量不行

01-13 23:48 · 广东

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眼镜卷毛

啰哩啰哩

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漫步者萝莉2年内坏3次，直接申请折价退款，买了oppo air至今没坏

01-14 00:47 · 上海

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