查漏日报：不是外墙，就是楼上阳台防水没做

请有经验的大神帮忙看看这里漏水是楼上漏的还是外墙渗水？

前提：我们这栋楼的阳台都没有通水，所以也没有做防水。

事件：房子还是毛坯的时候发现阳台顶拐角滴水，找了楼上，楼上拒绝跟我们沟通让找物业来，物业进去看了以后说阳台有花草应该是浇水渗下楼的，劝说他们以后不要在阳台大量浇水。因为是毛坯我们也没说啥就继续装修房子了。

现在房子装修好了，装窗帘时候抬头发现同一个位置又漏水了，而且掉了一块墙皮。鉴于上一次楼上态度不友好且拒绝与我们沟通，这次直接电话了物业来看。物业上去敲了门只有老人在家，在阳台看到老人洗了小孩衣服没有拧，水滴滴答答的就在阳台挂着。但是因为没有年轻人，物业说第二天再去沟通。第二天物业回过电话说楼上小两口不承认是他们漏水导致的，不负责，还说楼上给他们家漏水了他们也没找人家事。物业也含糊其辞说不确定是楼上漏的还是外墙渗水。

求助：想请帮忙看看这确定是楼上漏水吗？如果是的话我们下一步应该怎么维护自己的权益？因为物业说只能帮助协调，而楼上也拒绝跟我们沟通。

答：漏水的阳台天花角落，对应的外墙虽然没有看到是否有开裂、腰线之类的，但属于你家的部分，是一条结构大梁，外墙的雨水无论如何是渗不进来的。也就是说，即使是外墙的原因，也是属于楼上阳台部分的外墙。

很可能与楼上阳台外墙关系不大，应该就是楼上阳台防水没做，再加上楼板有裂缝的原因，至于水源，有多种可能，雨水、生活用水，比如浇花，洗东西，晾衣服滴水等，不知道阳台有没有地漏，图片中看不出来，既然没有通水，我估计开发商连阳台地漏都会省掉。这样的话，水排不走积在阳台上面，水路又已经通了，只要有水积在角落就会漏下来。

不建议打针灌浆，效果不好还容易上当受骗，也不建议地砖表面刷防水胶，反反复复费钱费事。彻底解决的办法就是在楼上阳台地面重做防水，面积不大全做，超过5-6方，可以做一半，不能只做对应漏水的角落。应凿开地面到楼板，清理干净后做两道防水层，试水不漏再贴砖恢复。鉴于楼上不合作的态度，可以考虑在天花渗水角落这里做背水一战，凿开后做两道防水层，修复结构自防水功能，也可以达到不漏的效果。希望能帮到你，记得点赞哦。关注我，家庭治漏不求人。