查漏报告:弄清阳台漏水原因，再找业主沟通处理！

楼上漏水导致楼下天花板受潮如何赔偿?

今天发现阳台天花板渗了水，问楼上的租户说他们是正常用水，不想担责任，怎么办？

回复：不要动不动就要楼上赔偿，以这种心理和态度去找楼上，会吓到楼上的，不管是租客还是业主。结果可能不仅要不到赔偿，漏水问题还得不到解决。上去找租客，租客怕有责任，是死活都不会承认有错的。上去的时候，直接说方便去看一下阳台不？自己找一下原因，再来和业主沟通。

天花上面有新鲜的水印，中间有起泡脱皮现象，没见到明水，也没有发黄发黑剥落掉皮现象，这说明漏水是新近出现的，之前没有的。租客一般不注意用水，比如地漏堵了，洗衣机排水不畅通，直接泡在阳台上面。又或者洗衣机进水管与水龙头脱落，地漏排不及，阳台地面全是水。又或者直接忘记关水龙头。只有找到原因，检修好，阳台地面一般是没水的，这样楼下天花就会慢慢干掉。要尽快处理，不然天花腻子涂料泡久了会更加严重。

还有一个问题。如果只是楼上偶尔用水不当造成的，处理好后，要看天花是不是慢慢干了。要是没干，而且慢慢越来越严重，很可能就是这次漏水把楼上阳台地面的防水层压破了，楼板混凝土出现了贯穿的裂缝，后续用水到地面，或者雨水打到阳台地面，又会沿着上次的水路漏下来。这种情况，就要楼上做阳台防水。不建议打针灌浆或者地砖表面刷防水，应打凿阳台地面到楼板，清理干净后做两道防水层，试水不漏再回填恢复贴砖。我估计防水要租客来做，肯定不会同意。这事你只能找业主，把情况和业主说清楚，让业主来处理。是否要租客承担责任，让业主和租客协商。个人认为，能让楼上把水源解决和做防水，就算楼上配合的。处理得好，天花基本不会有问题的，充其量，刷新一下。以上仅供参考，希望能帮到你。

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